Check with seller [Nghệ An] Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Cư Dân

Tuyển dụng, việc làm Nghệ An Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Cư Dân
Thông báo tuyển dụng Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Cư Dân
Chi tiết công việc

Thu nhập:
Thoả thuận
Loại hình:
Toàn thời gian





Chức vụ:
Nhân viên





Kinh nghiệm:
1 năm
sản xuất
Mô tả công việc
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ;
Phối hợp với các phòng ban liên quan để hỗ trợ KH tốt nhất.
Thực hiện khảo sát và ghi nhận mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm/ dịch vụ.
Chủ động liên hệ thông tin với KH về chương trình tri ân trong các dịp đặc biệt;
Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng thông qua feedback, khảo sát => đề xuất kế hoạch nâng cao dịch vụ.
Tham gia giải quyết các vấn đề khiếu nại khách hàng.
Lập kế hoạch và triển khai các chương trình đào tạo, tham gia đào tạo đội nhóm nhân viên CSCD.
Phân bổ, theo dõi hoạt động, công việc của team CSCD.
Đề xuất, Báo cáo, kế hoạch hoạt động của team CSCD.
Tổng hợp báo cáo theo quy định, các báo liên quan tới công việc khi được CQL yêu cầu theo: ngày, tuần, tháng.
Các công việc phát sinh khác theo sự chỉ đạo của quản lý.
Yêu cầu
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp tốt, quản lý team và chịu được áp lực.
Biết sử dụng word, excel cơ bản,
Quyền lợi
Phụ cấp ăn trưa
Cung cấp đầy đủ các trang thiết bị làm việc.
Chế độ BHXH, BHYT, thưởng, nghỉ phép, nghỉ lễ đầy đủ theo quy định.
Giảm giá 30% khi sử dụng dịch vụ tại chuỗi dịch vụ trong hệ thống
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
Thông tin chung
Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- Nghệ An: ECO CENTRAL PARK, đường Chu Huy Mân, TP Vinh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, edunet không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp
công ty cổ phần omni service
trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của edunet.
Người tìm việc cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
việc làm tuyển gấp Nghệ An cho người đang tìm việc

Contact seller Share

Comments