Check with seller [Kiên Giang] VinWonders Phú Quốc - Tổ trưởng Hướng dẫn (Thủy cung)

Tuyển dụng, việc làm Kiên Giang VinWonders Phú Quốc - Tổ trưởng Hướng dẫn (Thủy cung)
Thông báo tuyển dụng VinWonders Phú Quốc - Tổ trưởng Hướng dẫn (Thủy cung)
Chi tiết công việc

Thu nhập:
8 - 12 triệu
Loại hình:
Toàn thời gian





Chức vụ:
Quản lý





Kinh nghiệm:
2 năm
khách sạn
Mô tả công việc
Quản lý và điều phối hoạt động của đội ngũ Hướng dẫn viên tại khu vực Thủy cung.
Tổ chức, phân công lịch làm việc, ca trực và nhiệm vụ hằng ngày cho nhân viên.
Giám sát chất lượng
dịch vụ, đảm bảo
nhân viên tuân thủ
quy trình chào đón, thuyết minh, hỗ trợ và hướng dẫn khách tham quan.
Đào tạo, huấn luyện kỹ năng giao tiếp, thuyết minh, xử lý tình huống cho nhân viên mới và định kỳ cho toàn đội.
Giải quyết nhanh chóng các tình huống phát sinh, khiếu nại hoặc yêu cầu đặc biệt của khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, vận hành, an ninh để đảm bảo trải nghiệm tham quan an toàn, hấp dẫn.
Báo cáo hoạt động hằng ngày/tuần/tháng về tình hình nhân sự, chất lượng dịch vụ và phản hồi của khách hàng cho Trưởng bộ phận.
Yêu cầu
Tốt nghiệpTrung cấp trở lên (ưu tiên các ngành Du lịch, Quản trị dịch vụ,
Quản lý nhà hàng
- khách sạn, Sinh học biển...).
Kinh nghiệm tối thiểu 1-2 năm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, hướng dẫn viên hoặc giám sát tại khu vui chơi/du lịch/khách sạn.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, hoạt náo tốt; khả năng quản lý nhóm hiệu quả.
Ưu tiên ứng viên có ngoại ngữ Anh tốt, có khả năng thuyết minh cho khách quốc tế.
Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc, xử lý tình huống linh hoạt.
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong lịch sự, sức khỏe tốt để làm việc theo ca.
Quyền lợi
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, tư duy dịch vụ xuất sắc.
Cơ hội toả sáng với các Chương trình tìm kiếm tài năng (Vinpearl Expert, Vinpearl Got Talents...).
Thưởng ngoại ngữ từ 200k - 700k/tháng cho CBNV đạt yêu cầu về tiêu chuẩn ngoại ngữ
Có ký túc xá và canteen để lưu trú và ăn uống.
Hỗ trợ chi phí nhận việc, chi phí về thăm nhà lên tới 6.000.000đ/năm với nhân viên.
Chính sách đào tạo nghề, chính sách phát triển cán bộ nguồn thường xuyên theo năm.
Thưởng lương tháng 13 và các dịp Lễ khác. Cuối năm được xét khen thưởng thêm lương tháng 14, 15 tùy theo đánh giá đóng góp cả năm.
Có 23 ngày nghỉ hưởng lương trong năm.
Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN, BHSK.
Vui chơi VinWonders, Vinpearl Safari toàn quốc hoàn toàn miễn phí.
Hưởng tất cả các chế độ ưu việt khác trong hệ sinh thái của tập đoàn Vingroup.
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Vui chơi & giải trí
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
27/[protected info]
Thông tin chung
Thu nhập: 8 - 12 triệu
Nơi làm việc
Nơi làm việc
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, edunet không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp
vinpearl - tập đoàn vingroup
trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của edunet.
Người tìm việc cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
việc làm tuyển gấp Kiên Giang cho người đang tìm việc

Contact seller Share

Comments