Check with seller [Hà Nội, Hồ Chí Minh] [Online-HN/HCM] Công Ty Đào Tạo English Amom Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khá

Tuyển dụng, việc làm Hà Nội, Hồ Chí Minh [Online-HN/HCM] Công Ty Đào Tạo English Amom Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2025
Thông báo tuyển dụng [Online-HN/HCM] Công Ty Đào Tạo English Amom Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2025
Chi tiết công việc

Thu nhập:
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Loại hình:
Toàn thời gian





Chức vụ:
Nhân viên
tiếng anh
website
sản xuất
khóa học
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Giáo Dục, Đào Tạo - Quy mô công ty: Nhỏ (< 49 người có BHXH) - Website: Không có - Fanpage: Không có
Chúng tôi có xuất phát điểm là một nhóm nhân sự làm giáo dục thuần, trong đó Ms Nguyễn Kim Tuyến là người điều hành và đứng đầu. Chúng tôi nhớ, thời điểm những năm 2014, 2015... team chuyên môn chúng tôi là một nhóm những con người có thể nói là xuất sắc. Đa số chúng tôi đều là những nhân sự tốt nghiệp giỏi các trường top đầu về ngoại ngữ của Hà Nội, hơn nửa trong số đó du học. Thực tế, tại thời điểm khởi động đó, chỉ học viên và những người phát triển thời điểm đó mới biết chúng tôi là những ai.
Có một điều chúng tôi tự khẳng định được, chính là chất. Chất từ nguồn lực đầu vào, đế phong cách và tư duy về giáo dục. Thời điểm đó, nếu nói về giảng dạy, cá nhân Ms Tuyến luôn trò chuyện và nói rằng hồi đó toàn đội ngũ giảng dạy giỏi, lại đẹp, đứa nào cũng sáng láng và thuần chất giảng dạy. Còn bây giờ, thương mại hoá khủng khiếp, đến những con người bẻ đôi chữ tiếng Anh còn phát âm chưa chuẩn nhưng nhận mình là cô là thầy là chuyên gia....
Suốt qua giai đoạn đó và sau này, thứ chúng tôi đồng nhất và giữ được, kể cả con người có thay đổi chính là chất lượng. Ở góc nhìn kinh doanh, chúng tôi định vị phân khúc khách hàng có khả năng chi trả và bầm dập về việc học thêm tiếng Anh. Nói đơn giản hơn, là tệp khách hàng tầm trung trở lên. Vì với những khách hàng đó, việc chi trả và lựa chọn là sự thông thái của họ. Họ đều là những người có trải nghiệm để lựa chọn nơi đáng tin tưởng.
Còn bây giờ, thị trường có quá nhiều thầy cô, từ chuyên đến không chuyên. Nhưng tồn tại lớn nhất của họ tôi muốn đề cập đến chính là phương pháp giảng dạy và phong cách. Cả hai yếu tố này đều cần thiết để xây dựng một bài giảng hiệu quả cho học viên. Nhưng đa số thiếu.
Thực tế, những điều đó không được nhận diện và che mờ bởi mức học phí rất thấp: 50, 60K.. một buổi giảng. Chúng tôi không quy chụp việc học phí rẻ tương đương với chất lượng thấp nhưng bản chất định vị học phí cũng chính là định vị giá trị cung cấp cho khách hàng. Đây là một phần trong bài học về kinh doanh nói riêng.
Tại English Amom, chúng tôi tin rằng, việc học tập đồng nhất trên kỷ luật, hệ quy trình và hệ phương pháp đóng gói là việc cần thiết để duy trì chất lượng. Tất nhiên, có nhiều vị khách không hài lòng với việc kỷ luật học tập chặt chẽ là điều thỉnh thoảng chúng tôi gặp. Thỉnh thoảng, bởi đa số khách hàng của chúng tôi hiểu và biết chúng tôi trước khi lựa chọn đăng ký học.
Vậy nên, nếu là người học, điều bạn quan tâm là chất lượng đầu ra. Còn nếu là người đi dạy, điều bạn quan tâm đầu tiên để định vị là phương pháp giảng dạy và chất lượng giảng dạy nhằm đảm bảo kết quả và sự hài lòng của học viên.
Dù đứng bên góc nhìn nào, chúng tôi vẫn tin rằng chất lượng luôn có chỗ đứng riêng của nó để phát triển độc lập. Khách hàng cũng ngày càng thông thái vì trải nghiệm giúp họ thông thái hơn.
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian; Online - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Xếp lớp cho học viên theo lịch lớp được duyệt.
Giám sát báo cáo của giáo viên về học viên và kết quả lớp học.
Xử lý các vấn đề phát sinh trong mỗi buổi học đúng deadline và quy định.
Chăm sóc học viên xuyên suốt khóa học, đảm bảo trải nghiệm tốt và giải đáp mọi thắc mắc.
Hoàn thành quy trình về thưởng học viên, thông báo nhắc phạt đúng deadline.
Tham gia vào một vài buổi của lớp học để đánh giá chất lượng giảng dạy của giáo viên và tình trạng thực tế của lớp.
Giới thiệu khóa học tiếp theo để tăng tỷ lệ tái tục.
Thực hiện CV khác về hành chính theo phân công của quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Có kinh nghiệm vị trí liên quan
Ngôn ngữ mượt, không nói ngọng, khả năng giao tiếp chủ động
Linh hoạt làm 3b tối/ tuần để kiểm tra và hỗ trợ lớp
Có laptop cá nhân phục vụ công việc.
Có khả năng sử dụng tiếng Anh [tốt nghiệp khoa TA liên quan, hoặc có chứng chỉ TA tương đương].
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập: 9.000.000 - 11.000.000 VNĐ lương + thưởng tái ghi danh của học viên = tổng thu nhập khoảng 14-18TR
Quyền lợi khác theo quy định của pháp luật và của công ty
Đóng bảo hiểm sau 2 tháng thử việc
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 26/9/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Thông tin chung
Thu nhập: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, edunet không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp
công ty tnhh đào tạo english amom
trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của edunet.
Người tìm việc cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
việc làm tuyển gấp Hà Nội, Hồ Chí Minh cho người đang tìm việc

Contact seller Share

Comments