Check with seller [Hà Nội] Trưởng Bộ Phận Hành Chính - Dịch Vụ

Tuyển dụng, việc làm Hà Nội Trưởng Bộ Phận Hành Chính - Dịch Vụ
Thông báo tuyển dụng Trưởng Bộ Phận Hành Chính - Dịch Vụ
Chi tiết công việc

Thu nhập:
10-15 triệu VND
Loại hình:
Toàn thời gian





Chức vụ:
Quản lý





Kinh nghiệm:
2 năm
tiếng anh
Mô tả công việc

Quản lý nhân sự bộ phận quầy: tuyển dụng, đào tạo, phân công, giám sát và đánh giá hiệu suất làm việc

Cấp dưới: Lễ tân đón khách, lễ tân điều phối, thu ngân, tạp vụ, bảo vệ

Giám sát tiêu chuẩn vệ sinh, set up sảnh và các khu vực thực hiện dịch vụ tại chi nhánh theo tiêu chuẩn thương hiệu Mega Gangnam

Điều phối và giám sát việc đón tiếp khách hàng tại chi nhánh đúng quy trình, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ 5sao

Quản lý việc nhập liệu dữ liệu khách hàng vào hệ thống CRM đầy đủ, chính xác

Duyệt đơn bán hàng/dịch vụ, bàn giao thông tin cho các bộ phận chuyên môn (bác sĩ, kỹ thuật viên)

Phối hợp quản lý lịch hẹn với các bộ phận liên quan (TVTT, TVĐT, CSKH) nhằm đảm bảo vận hành trơn tru

Điều phối phân tour khách hàng cho tư vấn và kỹ thuật viên theo tỉ lệ được quy định

Giám sát hoạt động thu - chi của bộ phận thu ngân, đảm bảo minh bạch và đúng quy định

Quản lý tài sản, công cụ - dụng cụ bộ phận, chi phí dịch vụ khách hàng (đồ ăn, gửi xe...) đảm bảo đúng định mức chi phí vận hành và tiêu chuẩn trải nghiệm dịch vụ

Thực hiện các báo cáo hàng ngày và các công việc phát sinh theo phân công của GĐCN.

Yêu cầu

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan đến Quản trị, Dịch vụ, Khách sạn, Y tế hoặc Thẩm mỹ

Khả năng giao tiếp tốt và mềm mại

Khả năng quản lý vận hành

Có khả năng thuyết phục, đàm phán, giao tiếp tốt

Ngoại hình đẹp và giọng nói chuẩn phổ thông

Kinh nghiệp ở vị trí tương đương ít nhất 2 năm

Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.

Quyền lợi

Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca trong khung giờ mở cửa của chi nhánh (08h đến 19h hàng ngày; mỗi ca 08 giờ/ngày, 06 ngày/tuần), có thể tăng cường cuối tuần, ngày lễ nếu công việc yêu cầu

BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật hiện hành

Lương tháng 13 + thưởng.

Thông tin chung
Thu nhập: 10-15 triệu VND
Nơi làm việc
Tòa nhà Mega Gangnam, 454 Xã Đàn, quận Đống Đa, Hà Nội - Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, edunet không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp
công ty cổ phần đầu tư quốc tê mega gangnam
trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của edunet.
Người tìm việc cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
việc làm tuyển gấp Hà Nội cho người đang tìm việc

Contact seller Share

Comments