Check with seller [Bà Rịa - Vũng Tàu] [ Vũng Tàu ] Shift Supervisor - Giám Sát Ca quận Hải Châu

Tuyển dụng, việc làm Bà Rịa - Vũng Tàu [ Vũng Tàu ] Shift Supervisor - Giám Sát Ca quận Hải Châu
Thông báo tuyển dụng [ Vũng Tàu ] Shift Supervisor - Giám Sát Ca quận Hải Châu
Chi tiết công việc

Thu nhập:
Cạnh tranh
Loại hình:
Toàn thời gian








Kinh nghiệm:
2 năm
khách sạn
Mô tả công việc
* Shift Supervisor (Trưởng ca) đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ Store Manager (
Quản lý cửa hàng
) điều hành hoạt động trong ca làm việc. Trưởng ca sẽ phân công công việc, hướng dẫn nhân viên trong ca làm việc, quản lý hàng hoá và tài sản trong ca làm việc để đảm bảo mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
* Làm việc tại Starbucks Vũng Tàu
* Mô tả nhiệm vụ:
1. Lãnh đạo & điều phối công việc
- Quản lý hoạt động cửa hàng trong ca làm việc, giám sát các công việc trong các ca mở/đóng cửa.
- Phân công công việc, chủ động quan sát và hỗ trợ đồng nghiệp trong ca để duy trì hiệu quả công việc.
2. Pha chế & đảm bảo chất lượng sản phẩm
- Pha chế đồ uống, chuẩn bị nguyên liệu theo đúng công thức và tiêu chuẩn của Starbucks.
- Hỗ trợ và đáp ứng yêu cầu cá nhân của khách hàng trong phạm vi cho phép và theo các nguyên tắc của Starbucks. (điều chỉnh nhiệt độ, lượng nguyên liệu, thay thế thành phần trong món nước).
- Tuân thủ quy trình an toàn thực phẩm, vệ sinh và bảo quản sản phẩm.
3. Mang đến những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Luôn đặt khách hàng làm trọng tâm,
phục vụ
khách hàng với thái độ tích cực và tạo kết nối thân thiện với họ.
- Quan sát và hỗ trợđồngnghiệptrongca, đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trong suốt ca làm việc.
- Chủ động quan sát để nhận biết và đáp ứn các nhu cầu của khách hàng.
4. Hỗ trợ đào tạo & xây dựng đội ngũ
- Hướng dẫn và hỗ trợ đào tạo, động viên nhânviên,cho họ những lời khuyên, phản hồi tích cực để họ phát triển.
- Quan sát tinh thần và hiệu suất làm việc củanhânviên, kịp thời báo cáo cho Quảnlýcửahàng.
- Xây dựng môi trường học hỏi và tích cực , tạo động lực để partners không ngừng nâng cao kỹ năng.
5. Tuân thủ quy trình vận hành & an toàn
- Thực hiện và giám sát quy trình thanh toán,quản lý tiền mặt,các giao dịch trong ca làm, đảm bảo an toàn cho tất cả nhânviên.
- Theo dõi và quản lý hàng hoá , đảm bảo cửa hàng có đủ hàng hoá trong suốt ca làm việc và han chế thất thoát.
- Duy trì không gian làm việc sạch sẽ, ngăn nắp, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn môi trường làm việc.
6. Duy trì thái độ làm việc chuyên nghiệp
- Trung thực, chính trực, tuân theo văn hóa và sứ mệnh của Starbucks khi làm việc.
- Thực hiện đúng quy định về đồng phục và tác phong.
- Đúng giờ và đảm bảo sự ổn định trong công việc.
- Luôn bình tĩnh, giữ vững phong thái chuyên nghiệp trong những giờ cao điểm, tình huống bất ngờ hoặc sự kiện đặc biệt.
Yêu cầu
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm (vai trò Team Leader, Supervisor, Captain) trong lĩnh vực bán lẻ hoặc F&B).
- Có thể linh động làm việc theo ca linh hoạt, cuối tuần và/hoặc ngày lễ Tết (ít nhất 4 tiếng/ngày đối với vị trí Part-time; 8 tiếng/ngày đối với vị trí Full-time).
- Kinh nghiệm trong việc quản lý hàng hoá, sắp xếp, bố trí nhân lực, ca làm việc.
- Khả năng hướng dẫn và phân công công việc hiệu quả.
- Tiếng Anh sử dụng tốt trong công việc và xử lý sự vụ.
- Chủ động, nhanh nhẹn, có tinh thần
chăm sóc khách hàng
, mong muốn xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng và đồng nghiệp.
- Có tinh thần học hỏi, thích nghi nhanh, tuân thủ kỷ luật nơi làm việc.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, rõ ràng và thân thiện.
Quyền lợi
Chính sách thức uống miễn phí mỗi ngày cho partner
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Chương trình đào tạo bài bản & gắn kết partner
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
20 - 28
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
Thông tin chung
Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
Thành phố Vũng Tàu,
Bà Rịa - Vũng Tàu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, edunet không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp
công ty tnhh thực phẩm và nước giải khát ý tưởng việt (starbucks việt nam)
trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của edunet.
Người tìm việc cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
việc làm tuyển gấp Bà Rịa - Vũng Tàu cho người đang tìm việc

Contact seller Share

Comments