Check with seller [Hà Nội] Chuyên viên khảo sát thị trường

Tuyển dụng, việc làm Hà Nội Chuyên viên khảo sát thị trường
Thông báo tuyển dụng Chuyên viên khảo sát thị trường
Chi tiết công việc

Thu nhập:
Cạnh tranh
Loại hình:
Toàn thời gian





Chức vụ:
Nhân viên





Kinh nghiệm:
3 năm
ngân hàng
tài chính
power bi
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Thực hiện khảo sát, thu thập và phân tích dữ liệu liên quan đến thị trường, khách hàng, đối thủ
phục vụ
xây dựng chiến lược marketing và chiến lược kinh doanh.
Khảo sát và thu thập dữ liệu
Xây dựng kế hoạch khảo sát khách hàng bằng phương pháp định tính và định lượng: mục tiêu khảo sát, phương thức triển khai, kịch bản khảo sát, kế hoạch hành động, thiết kế bảng hỏi, chọn mẫu... phù hợp với từng mục tiêu, phương pháp khảo sát;
Đề xuất và triển khai các hoạt động khảo sát thứ cấp khác phục vụ mục tiêu công việc hoặc theo yêu cầu từ cấp trên phê duyệt
Phân tích dữ liệu và báo cáo
Làm sạch, xử lý và phân tích dữ liệu trả về
So sánh kết quả thu thập được với các mục tiêu đã đề ra, phát hiện vấn đề cần giải quyết của tổ chức.
Liên kết với các dữ liệu từ phòng ban khác tổng hợp thành dữ liệu tổng quan - là căn cứ đề xuất cấp lãnh đạo giải quyết các vấn đề theo mục tiêu tại mỗi thời điểm
Nghiên cứu khách hàng và đối thủ cùng phân khúc
Tổng hợp dữ liệu thứ cấp từ nhiều nguồn khác nhau phục vụ mục đích theo dõi và phân tích đối thủ cạnh tranh làm căn cứ xây dựng mục tiêu marketing và hoạt động kinh doanh;
Tìm hiểu các xu hướng mới của thị trường, xu hướng công nghệ mới ứng dụng vào quản trị và thiết kế trải nghiệm khách hàng, thiết kế sản phẩm/ dịch vụ mới
Tìm hiểu và phát hiện các insight, pain point của khách hàng và đề xuất các hoạt động cải tiến.
Hỗ trợ xây dựng chiến lược và thiết kế trải nghiệm khách hàng
Cung cấp dữ liệu đầu vào để xây dựng hành trình khách hàng (Customer Journey Map);
Tham gia đánh giá sức khỏe thương hiệu qua các chỉ số đo lường nhận thức và mức độ gắn bó của khách hàng;
Cập nhật, lưu trữ dữ liệu khảo sát phục vụ theo dõi tiến trình thực hiện chiến lược CX.
Phối hợp thiết lập kế hoạch, quy trình, nội dung, cài đặt văn hóa CX, triển khai chiến lược CX tại các phòng ban liên quan.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Thống kê hoặc các ngành liên quan
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
Ưu tiên có kinh nghiệm về Market Research, Marketing (4P), R&D hoặc chuyên môn phân tích số liệu hỗ trợ hoạt động kinh doanh
Hiểu và thành thạo công cụ khảo sát (Google Form, SurveyMonkey...), phần mềm phân tích dữ liệu (Excel, SPSS, Power BI...).
Kỹ năng thuyết trình và truyền đạt thông tin hiệu quả, đặc biệt trong việc làm rõ yêu cầu và đề xuất giải pháp.
Thông tin chung
Thu nhập: Cạnh tranh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, edunet không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp
công ty tnhh bảo hiểm nhân thọ mb ageas life
trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của edunet.
Người tìm việc cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
việc làm tuyển gấp Hà Nội cho người đang tìm việc

Contact seller Share

Comments