Check with seller [Đà Nẵng] Nhân Viên Lễ Tân Căn Hộ

Tuyển dụng, việc làm Đà Nẵng Nhân Viên Lễ Tân Căn Hộ
Thông báo tuyển dụng Nhân Viên Lễ Tân Căn Hộ
Chi tiết công việc

Thu nhập:
7 - 9 triệu
Loại hình:
Toàn thời gian





Chức vụ:
Nhân viên
khách sạn
tiếng anh
Mô tả công việc
Đón tiếp & hỗ trợ khách hàng
Đón tiếp khách hàng/khách lưu trú với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.
Thực hiện thủ tục check-in, check-out nhanh chóng, chính xác.
Cung cấp thông tin về dịch vụ, tiện ích tại căn hộ/villa và các dịch vụ bổ trợ.
Chăm sóc & xử lý yêu cầu của khách
Tiếp nhận, phản hồi và hỗ trợ các yêu cầu của khách qua trực tiếp, điện thoại, email hoặc các kênh liên lạc khác.
Hỗ trợ khách trong quá trình lưu trú: đăng ký thông báo lưu trú, đăng ký tạm trú theo quy định.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (kỹ thuật, buồng phòng,
bảo vệ
...) để xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh.
Quản lý & hành chính lễ tân
Quản lý, cập nhật hồ sơ khách hàng, dữ liệu đặt phòng và hệ thống quản lý lưu trú.
Thực hiện thu - chi cơ bản liên quan đến dịch vụ lưu trú (nếu có).
Quản lý chìa khóa, thẻ phòng, bàn giao ca trực đầy đủ, rõ ràng.
Chăm sóc khách hàng
& xây dựng hình ảnh
Ghi nhận và theo dõi phản hồi, khiếu nại của khách hàng để cải thiện dịch vụ.
Duy trì liên lạc với khách hàng sau khi lưu trú nhằm xây dựng mối quan hệ, tăng tỷ lệ khách quay lại.
Đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp, thân thiện của bộ phận lễ tân và toàn căn hộ/villa.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm liên quan khách hàng/khách sạn/villa là lợi thế.
Ưu tiên nữ.Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, ngoại hình sáng
Thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Có laptop cá nhân
phục vụ
công việc.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Quyền lợi
-Được hỗ trợ về công cụ, data-Đóng BHXH sau 2 tháng thử việc.
-Các chế độ nghỉ phép năm, hiếu hỉ, sinh nhật và phúc lợi đầy đủ.
-Thưởng lễ, Tết, tháng lương 13 và nhiều hoạt động nội bộ gắn kết hàng tháng.
-Văn hóa trẻ trung - môi trường làm việc năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Thu nhập: 7 - 9 triệu
Nơi làm việc
- Đà Nẵng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, edunet không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp
công ty tnhh dịch vụ hometown
trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của edunet.
Người tìm việc cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
việc làm tuyển gấp Đà Nẵng cho người đang tìm việc

Contact seller Share

Comments