Check with seller Bắc Ninh => Cluster Supervisor - Giám Sát Khu Vực - Bắc Ninh

- Theo dõi hàng ngày các lô hàng Xuất/Nhập. - Đảm bảo tuân thủ quy trình công việc và quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOPs) được quy định cho các hoạt động. - Theo dõi, kiểm tra, cảnh báo trước, lập kế hoạch hàng ngày tại depot và lên lịch trình phù hợp. - Theo dõi, kiểm tra các hoạt động của Cộng tác viên bao gồm thông tin liên lạc, tuyến đường, và các thay đổi. - Kiểm tra bàn giao hàng, và các chứng từ liên quan cho Cộng tác viên thông qua ứng dụng. - Xử lý các trường hợp ngoại lệ tại Kho hàng và trao đổi với Hub hoặc dịch vụ khách hàng để tìm giải pháp. - Ghi nhận lại các trường hợp ngoại lệ đã xảy ra và có phương án phù hợp nếu lặp lại. - Đảm bảo an toàn cho các lô hàng tại kho và báo cáo kịp thời các trường hợp hư hỏng tới Hub/ phòng Chăm sóc khách hàng - Đảm bảo giao hàng an toàn, kịp thời và thuận lợi cho khách hàng, giảm thiểu các trường hợp không giao được hàng hoặc bị hoàn về… - Kiểm tra thường xuyên trong quá trình giao hàng, đảm bảo cập nhật chính xác tới khách hàng. - Xử lý các vấn đề an ninh trong quá trình vận hành với đội an ninh. - Lên kế hoạch, lựa chọn phương án tối ưu về các điểm tập kết, khu vực giao hàng và nhà Cộng tác viên - Kiểm soát chi phí bằng các kiểm tra nhật trình hàng ngày và lựa chọn phương án tối ưu. - Giám sát hiệu suất của các cộng tác viên trong khu vực được giao, đảm bảo tập huấn thường xuyên và đúng với các chương trình đào tạo của công ty. - Cập nhật trạng thái hàng ngày cho các lô hàng - Quản lý số tiền thu được (giao hàng thu hộ tiền), kiểm tra chéo với bản giao hàng và phiếu chuyển khoản tới tài khoản công ty. - Tạo và duy trì MIS từ kho tới các khu vực được chỉ định. - Xử lý yêu các yêu cầu đặc biệt một cách thích hợp. - Đảm bảo an toàn lao động - Bảo quản và sắp xếp tài liệu gọn gàng và dễ sử dụng. - Làm việc với các Cộng tác viên bằng những điều khoản cụ thể. - Xử lý các yêu cầu đặc biệt một cách phù hợp - Đảm bảo an toàn môi trường và nơi làm việc - Quản lý tài liệu khoa học - Định hướng đánh giá chất lượng: + Phần trăm những lô hàng không được giao + Phần trăm hàng trả về + Tuân thủ quy trình SOPs (đếm các trường hợp không tuân thủ) trong việc giao nhận và cập nhật thông tin, loại trừ các trường hợp ngoại lệ. + Hiệu suất kho + Tổng số tiền thu hộ (COD) đã thanh toán (Số lần sai sót trong kiểm đếm) Quyền lợi được hưởng Professional trained by experts Professional, dynamic working environment Yêu cầu kỹ năng - Khả năng sử dụng máy tính, Microsoft Office cơ bản - Có hộ khẩu tại tỉnh Bắc Ninh (bắt buộc) - 2-3 năm kinh nghiệm, ưu tiên trong ngành vận chuyển/ logistic - Siêng năng, cẩn thận, có tinh thần học hỏi - Kĩ năng giao tiếp cơ bản Liên hệ - Người liên hệ: DHL Ecommerce - Điạ chỉ: Đáp Cầu, Bắc Ninh, Bac Ninh Province, Vietnam

Contact seller Share

Comments