Check with seller Đà Nẵng => Giám Sát Kỹ Thuật Đà Nẵng - Service Supervisor Đà Nẵng

1. Nhiệm vụ cá nhân: - Tư vấn, hỗ trợ về dịch vụ kỹ thuật cho khách hàng thông qua điện thoại, email hoặc tại công ty. - Thực hiện bàn giao, lắp đặt, hướng dẫn sử dụng, huấn luyện kỹ thuật, nghiệm thu, kiểm tra, sửa chữa tại nơi sử dụng máy của khách hàng. - Chịu trách nhiệm kiểm tra và đưa ra giải pháp sửa chữa các máy móc, thiết bị tại địa điểm khách hàng trong khu vực mình phụ trách cũng như tại xưởng của Karcher. - Xây dựng mối quan hệ tốt với tất cả các khách hàng. - Hoàn thành tất cả các chỉ tiêu, yêu cầu và báo cáo do Công ty đề ra. - Hỗ trợ trong việc đảm bảo tất cả các điểm dịch vụ hoặc trung tâm dịch vụ trên toàn quốc đáp ứng được các tiêu chuẩn thiết lập bởi Karcher Việt Nam. 2. Quản lý, phân công, giao việc, hướng dẫn kỹ thuật viên: - Hướng dẫn, hỗ trợ xử các trường hợp khó. - Sắp xếp, lên lịch, giao việc cho nhân viên theo ngày, theo tháng. - Quản lý, giám sát tính hiệu quả công việc nhân viên bên dưới. - Đề xuất phụ tùng tồn kho tối thiểu tại kho phụ tùng của chi nhánh mình phụ trách. - Đảm bảo đội nhóm luôn có định hướng bán hàng trong công việc như: tư vấn bán phụ tùng, linh kiện, vật tư hao mòn, hóa chất làm sạch và các Hợp đồng dịch vụ/bảo trì - Kiểm tra và sửa chữa máy tại địa điểm khách hàng theo sự phân công. - Kiểm soát và quản lý các tài liệu, giấy tờ liên quan đến dịch vụ kỹ thuật tại chi nhánh Quyền lợi được hưởng Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm Yêu cầu kỹ năng - Tốt nghiệp chuyên ngành Cơ - Điện Tử, Cơ Điện hoặc Kỹ Thuật Điện. - Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm vị trí Giám Sát kỹ thuật - Tiếng Anh giao tiếp và đọc hiểu tài liệu kỹ thuật khá. - Khả năng trình bày, thuyết phục, thương thảo tốt - Kỹ năng làm việc nhóm tốt - Kỹ năng giao tiếp tốt - Luôn sẵn sàng đi công tác Liên hệ - Người liên hệ: Công Ty TNHH Một Thành Viên Karcher - Điạ chỉ: Đà Nẵng

Contact seller Share

Comments