Check with seller Đà Nẵng => Phó Phòng Kỹ Thuật Viễn Thông [fpt Telecom Chi Nhánh Đà Nẵng]

- Quản lý, giám sát, điều phối hoạt động của phòng triển khai và bảo trì nhằm đảm bảo đạt được các chỉ tiêu KPIs đã cam kết với Công ty. - Hỗ trợ kĩ thuật, hỗ trợ xử lý các tình huống khiếu nại của khách hàng VIP hoặc trực tiếp yêu cầu từ Ban Giám đốc. - Quản lý nhân sự, xây dựng đội ngũ ổn định có tay nghề giỏi và năng suất lao động cao. - Chịu trách nhiệm chung và kiểm soát các chỉ số KPIs triển khai, bảo trì của khu vực quản lý. - Kiểm soát năng suất lao động, chất lượng công việc của từng cá nhân trong phòng. - Phối hợp với các bộ phận có liên quan để điều động nhân sự hỗ trợ, ứng cứu khi có dấu hiệu sự cố, tồn đọng. - Phân tích, đánh giá chi tiết các chỉ số và có các biện pháp phát huy, khắc phục và cải tiến. - Lập kế hoạch, phân tích, đánh giá và đưa ra các phương án thực hiện công việc hiệu quả. - Phối hợp quản lý hạ tầng, đề xuất bổ sung, nâng cấp hạ tầng khi cần thiết. - Tiếp nhận báo cáo và phân tích các chỉ số theo ngày/theo giai đoạn để có kế hoạch cho các đầu mục công việc tiếp theo và phân bổ nhân sự phù hợp. - Báo cáo đánh giá kết quả công việc định kỳ hoặc khi có yêu cầu từ Ban Giám đốc. Quyền lợi được hưởng * Quyền lợi: - Gói thu nhập tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, thưởng quý, năm...). - Mức lương tương xứng với năng lực. - Văn hóa doanh nghiệp đa dạng, phong phú; các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và thân nhân, teambuilding, ngày hội văn hóa, nghỉ hè, …. - Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng quản lý liên tục, được tham gia các chương trình huấn luyện chuyên nghiệp. - Môi trường làm việc minh bạch, thân thiện, cởi mở, năng động và trẻ trung. - Phúc lợi: Khám sức khỏe định kì hàng năm; BHYT, BHXH; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care (ngân sách >65 triệu/ năm/ nhân viên dành cho việc khám & chữa bệnh nội, ngoại trú). Yêu cầu kỹ năng - Tối thiểu hai năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương. - Có kinh nghiệm quản lý và phát triển nhóm từ 10 người trở lên. - Tốt nghiệp Đại học trở lên: (Ưu tiên chuyên ngành điện tử viễn thông hoặc công nghệ thông tin, quản trị mạng…). - Có kinh nghiệm xử lý tình huống hiệu quả khi giao tiếp với khách hàng. - Hiểu biết về cấu trúc hạ tầng viễn thông. - Nắm vững các kiến thức về mạng viễn thông, mạng máy tính. - Có kiến thức cơ bản về quản trị nhân sự, quản trị dự án, vật tư… - Có tinh thần đổi mới sáng tạo, thân thiện, hài hòa, cởi mở trong giao tiếp. - Nam tuổi dưới 40. - Tự tin, quyết đoán, làm việc độc lập, làm việc đội nhóm tốt, có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc. - Có khả năng đào tạo, định hướng và truyền cảm hứng. - Sử dụng thành thạo Microsoft Office. Liên hệ - Người liên hệ: Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - CN Đà Nẵng - Điạ chỉ: 361 Điện Biên Phủ, Thanh Khê, Đà Nẵng

Contact seller Share

Comments