Check with seller Hà Nội => Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Location: Hà Nội, viet-nam
- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng - Xây dựng các kênh thông tin nhằm hỗ trợ việc khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (thông tin về giá cả, cách sử dụng, chế độ bảo hành, chống chỉ định, …) - Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó - Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của doanh nghiệp tới khách hàng - Chủ động liên hệ với khách hàng nhân các dịp lễ Tết, quà tặng hoặc ưu đãi trong các dịp đặc biệt và trực tiếp gửi ưu đãi cho họ - Theo dõi các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp - Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ Lập báo cáo trình cấp trên về - Đóng góp ý kiến chuẩn hóa các quy trình chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp Quyền lợi được hưởng QUYỀN LỢI HẤP DẪN - BHYT, BHXH đầy đủ theo quy định - Lương tháng 13 - Team Building hàng năm Yêu cầu kỹ năng - Trình độ: tốt nghiệp Trung cấp trở lên - Kỹ năng giao tiếp và thấu hiểu tốt; nhanh nhẹn, hòa đồng, dễ gây thiện cảm - Kỹ năng Tin học văn phòng - Kinh nghiệm: tối thiểu 01 năm làm việc ở vị trí Chăm sóc khách hàng - Thái độ nghiêm túc, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Hà Nội => Solutions Engineer (Business Analysis)Nhân viên / Chuyên viên - (Hà Nội) - 2022/08/27 Check with sellerNghiên cứu, phân tích nghiệp vụ cho các sản phẩm công nghệ thông tin ứng dụng vào các hoạt động Quản trị doanh nghiệp và đưa ra các giải pháp kỹ thuật, giải pháp nghiệp vụ cho các sản phẩm phần mềm. • Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu của khách h...
-
Hà Nội => Java Dev (Spring, MySQL, Angularjs)Nhân viên / Chuyên viên - (Hà Nội) - 2022/08/27 Check with seller
Chúng tôi cần các bạn ứng viên chuyên lập trình Java cho vị trí làm backend/ frontend để: - Nghiên cứu phát triển các phần mềm hệ thống viễn thông và doanh nghiệp: Telco platform & gateway, Enterprise platform … - Nghiên cứu phát triển nền tảng, ứng ...
-
Hà Nội => Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp Cấp CaoNhân viên / Chuyên viên - (Hà Nội) - 2022/08/27 Check with seller
- Tiếp thị và bán các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng theo chỉ tiêu được giao - Quản lý tệp khách hàng. Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng. - Xử lý hồ sơ khách hàng: phân tích, thẩm định, đề xuất cấp tín dụng, chất lượng tín dụng. Quyền lợi đư...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)