Check with seller Hà Nội => Customer Service Officer

- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng/đối tác về dịch vụ, sản phẩm du lịch... - Cập nhật các thông tin mới nhất về chính sách, điều khoản các sản phẩm du lịch. - Hướng dẫn khách hàng/đối tác sử dụng ứng dụng và các nghiệp vụ về du lịch cơ bản (vé máy bay, phòng khách sạn). - Trực tiếp thao tác các nghiệp vụ đặt/ hoàn/ hủy/ đổi vé máy bay, phòng khách sạn, tour du lịch... Quyền lợi được hưởng - Làm việc tại công ty công nghệ có tốc độ tăng trưởng nhanh trong ngành kinh doanh du lịch trực tuyến. - Review lương thưởng và level theo định kỳ 2 lần/năm. - Được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN, PVI…) - Đào tạo các nghiệp vụ chuyên sâu về du lịch: vé máy bay, ticketing, khách sạn, tour... - Chính sách lương thưởng: Thu nhập từ 9,000,000 – 10,000,000 VND (trao đổi cụ thể khi vào việc). - Tháng lương thứ 13, thưởng hiệu suất làm việc theo năm, 12 ngày phép năm, thưởng Lễ/tết, sinh nhật, hiếu hỉ theo quy định công ty. - Tham gia các hoạt động, sự kiện của Tripi: Teambuilding, Gala Dinner, Tripi Karaoke, Martine Day, Tripi Party… - Cafe, đồ ăn sáng, hoa quả trà chiều miễn phí. - Hưởng chế độ ưu đãi mua vé, đặt phòng giá rẻ khi là nhân viên Tripi. Yêu cầu kỹ năng - Nhanh nhẹn, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao, sẵn sàng làm theo ca. - Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc từng làm trong ngành du lịch. - Giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống linh hoạt. - Làm việc theo ca luân phiên 5,5 buổi/ tuần: + Ca 2: 08h15 - 17h30 + Ca 1: 06h00 - 10h00 và 20h00 - ***h00 (làm việc tại nhà) + Ca 3: 13h00 - 21h00 Liên hệ - Người liên hệ: Công ty Cổ phần Phát triển Công nghệ Thương mại và Du lịch (Tripi.vn) - Điạ chỉ: Tòa nhà Peakview, 36 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội

Contact seller Share

Comments