Việc làm tuyển dụng gấp đi làm ngay nhân viên kinh doanh lazada,tiki batdongsan, sendo shopee, grap, tddd, dien may xanh , bach hoa xanh siêu thị bigc, go, coopmax ... bán hàng phục vụ quán trà sữa cà phê lao động phổ thông vieclam giaoduc tuyen sinh duhoc
Kiểm tra với người bánHà Nội => Chuyên Viên CSKH - Tư Vấn
Published date:2025-07-06
Location: Hà Nội, viet-nam
1. Công việc chuyên môn Tiếp nhận, xử lý các phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ… Từ đó đưa ra cách giải quyết chính xác, kịp thời theo trách nhiệm được phân công; Xử lý vấn đề của khách hàng trong vòng ***h sau khi tiếp nhận thông tin; Xây dựng các chương trình chăm sóc khách hàng cho khách hàng được phân công; Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng và chuyển đến các bộ phận liên quan để hỗ trợ xử lý, phản hồi vấn đề; Telemarketing các chương trình tri ân, sự kiện cho những ngày lễ hoặc những thời điểm sản phẩm mới được tung ra thị trường. Từ đó tăng tỉ lệ bán chéo sản phẩm, tăng trưởng doanh thu tháng; Tổ chức các hoạt động tư vấn, chăm sóc đa kênh, đóng vai trò như một chuyên gia của khách hàng để tạo sự thu hút của khách hàng với nhãn hàng; Gọi điện cho khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm mĩ phẩm của Công Ty để hỏi thăm về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, thái độ của nhân viên, trải nghiệm của khách hàng…; Tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng về sản phẩm để upsale, tăng tỉ lệ doanh thu chuyển đổi; Phân loại khách hàng, đưa ra cách chăm sóc phù hợp với từng đối tượng khách hàng để tăng tỷ lệ khách hàng quay trở lại và nâng cao trải nghiệm của khách hàng; Quản lý, bảo mật data, thông tin của khách hàng; Tổng hợp thông tin, báo cáo hàng ngày/tuần/tháng/năm cho cấp trên. 2. Các công việc khác Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/huấn luyện theo quy định; thường xuyên tự học hỏi, trau dồi kiến thức, kỹ năng chuyên môn để hoàn thành tốt công việc; Báo cáo các công việc phát sinh cho cấp trên; Chủ động học hỏi kiến thức mới; kỹ năng còn thiếu; Thực hiện báo cáo/ các công việc phát sinh theo phân công của cấp trên. Quyền lợi được hưởng Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, từ thứ 2 - thứ 7 Phụ cấp ăn trưa: 35.000 VND/ngày làm việc, Phụ cấp laptop: 300.000 VND/ tháng, Miễn phí gửi xe Thử việc 100% lương. Hưởng hoa hồng theo % doanh số Bảo hiểm xã hội và bảo hiểm sức khỏe (PVI); Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm Thưởng các dịp lễ tết: Tết dương lịch, 08/03; 01/05; 02/09; 20/10; Trung thu, sinh nhật, Thưởng quý, Thưởng cuối năm... Du lịch từ 2-3 lần/năm, cả trong và ngoài nước Nghỉ phép năm: lên tới 18 ngày/ năm. Sinh nhật nhân viên được nghỉ 1 ngày. Lương tháng 13 & xét tăng lương hai lần/năm Môi trường làm việc quốc tế với các đồng nghiệp và đối tác nước ngoài Cơ hội đào tạo chuyên nghiệp về công việc và kỹ năng Cơ hội trở thành thành viên chủ chốt của công ty. Yêu cầu kỹ năng Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học. Ưu tiên ứng viên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing,... Kinh nghiệm: Kinh nghiệm 1 năm trở lên ở vị trí chăm sóc khách hàng, telesales, tư vấn trực tiếp mảng làm đẹp hoặc các ngành nghề có tính chất dịch vụ - tư vấn cao như: Bảo hiểm, Giáo dục, dịch vụ,.. Kỹ năng: Có kỹ năng bán hàng, giao tiếp, thuyết phục, đàm phán, phân tích; Chủ động trong công việc, làm việc nhóm và nhiệt tình hỗ trợ đồng nghiệp; Có tinh thần phục vụ người khác: biết lắng nghe, kiên trì nhẫn nại và luôn có thái độ tích cực trong mọi tình huống; Thành thạo kỹ năng văn phòng: Word, Excel. Thái độ: Luôn thể hiện tinh thần trách nhiệm cao trong công việc; Tác phong chuyên nghiệp, siêng năng, chịu khó, trung thực. Tuân thủ nghiêm túc nội quy, bộ tiêu chuẩn và các quy định, quy trình của Công ty; Tuân thủ các tiêu chuẩn văn hóa của Công ty. Liên hệ - Người liên hệ: Ecomobi PTE - Điạ chỉ: Tầng 3, tòa nhà Viet Tower, số 1 Thái Hà, Đống Đa Hà Nội
Tags: 98 Tuyển nhân sự Hà Nội, tuyển dụng khu vực Hà Nội, Việc làm TP Hà Nội, tuyển nhân sự tết 2024 Hà Nội, tuyển gấp 2025 Hà Nội
Useful information
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Nhân viên / Chuyên viên -
- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng, thúc đẩy doanh số, quản lý dữ liệu thông tin - Thu thập thông tin khách hàng, thị trường, đối thủ cạnh tranh - Tìm kiếm, phát triển khách hàng tại khu vực được giao - Thúc đẩy doanh số của nhóm khách hàng trọng điểm -...
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hà Nội)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
Tham gia phát triển các dự án phần mềm, ứng dụng trên nền tảng Web (Front-end, Back-end, Webservice, API Restful), các Ứng dụng di động phục vụ phát triển các sản phẩm của công ty Quyền lợi được hưởng · Làm việc trong môi trường năng động, chuyên ngh...
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hà Nội)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
- Chăm sóc, duy trì và mở rộng mối quan hệ với khách hàng cũ, mới - Tìm khách hàng tiềm năng để giới thiệu và tư vấn sản phẩm của công ty - Chủ động liên hệ và thiết lập những mối quan hệ với khách hàng - Tư vấn các sản phẩm về Bảo hiểm - Chốt gia...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Ecomobi Pte
Tuyển giáo viên THCS, THPT, Giảng viên Đại Học cao đẵng mọi ngành nghề: CNTT, Ngoại Ngữ, Tin học
Mạng giáo dục edunet - Việc làm - Tuyển sinh - Bất Động Sản - Công Nghệ Thông Tin - Giáo Dục - Ngoại Ngữ
- Edunet là một mạng giáo dục việc làm trực tuyến, cung cấp các dịch vụ và thông tin liên quan đến lĩnh vực giáo dục và việc làm. - Website edunet.com.vn có hai mảng chính là giáo dục và việc làm, bao gồm: - Kênh tìm kiếm việc làm: cho phép người dùng tìm kiếm các cơ hội việc làm phù hợp với nhu cầu và kỹ năng của mình, cũng như đăng tin tuyển dụng để thu hút ứng viên tiềm năng. Kênh tìm kiếm việc làm của edunet được đánh giá là uy tín, nhanh chóng và hiệu quả. - Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh: cập nhật các tin tức, thông báo và hướng dẫn về các kỳ thi, học bổng, du học và các chương trình đào tạo của các trường học, cơ sở giáo dục trong và ngoài nước. Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh của edunet giúp người dùng có được cái nhìn tổng quan và chính xác về các cơ hội học tập và phát triển bản thân. - Edunet mong muốn trở thành một người bạn đồng hành tin cậy của người dùng trong việc theo đuổi ước mơ giáo dục và nghề nghiệp của mình.
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)