Việc làm tuyển dụng gấp đi làm ngay nhân viên kinh doanh lazada,tiki batdongsan, sendo shopee, grap, tddd, dien may xanh , bach hoa xanh siêu thị bigc, go, coopmax ... bán hàng phục vụ quán trà sữa cà phê lao động phổ thông vieclam giaoduc tuyen sinh duhoc
» Hà Nội => Chuyên Viên Dịch Vụ Hỗ Trợ Khách Hàng ( Contact Center Officer )
Kiểm tra với người bánHà Nội => Chuyên Viên Dịch Vụ Hỗ Trợ Khách Hàng ( Contact Center Officer )
Published date:2025-06-24
Location: Hà Nội, viet-nam
'-Làm việc theo ca trực được phân công (kể cả ngày nghỉ, lễ tết) đảm bảo hoạt động ***/7. -Phân tích nhu cầu của khách hàng và tư vấn, hướng dẫn các sản phẩm, dịch vụ tài chính phù hợp qua các kênh tiếp xúc KHDN -Tiếp nhận các khiếu nại, tố cáo của KHDN, đánh giá và phân loại mức độ phức tạp để trực tiếp xử lý hoặc phối hợp với các phòng ban/ Chi nhánh/ Phòng giao dịch/ pháp chế tìm giải pháp nhằm giảm thiểu tối đa tác động xấu đến hình ảnh ngân hàng. -Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng doanh nghiệp khi gặp sự cố trong quá trình sử dụng sản phẩm, kiểm tra trên các phần mềm quản lý hệ thống, phân tích đánh giá theo quy trình nghiệp vụ và xử lý trực tiếp cho khách hàng trong phạm vi thẩm quyền được quy định. -Tham gia triển khai các chương trình survey, theo giai đoạn cụ thể. -Tham gia xây dựng các quy trình, hướng dẫn về nghiệp vụ của bộ phận -Cập nhật, lưu trữ thông tin, dữ liệu thu thập được từ khách hàng doanh nghiệp và cung cấp cho các phòng ban liên quan, phục vụ việc phát triển sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng. Giới thiệu các sản phấm dịch vụ ngân hàng, bán chéo sản phẩm, quảng bá uy tín, hình ảnh của ngân hàng trong quá trình giao tiếp với khách hàng doanh nghiệp. -Phát hiện các sự cố điển hình trong quá trình tiếp nhận cuộc gọi và đưa ra các kiến nghị giải quyết trong phạm vi trách nhiệm nhằm đưa ra các biện pháp khắc phục kịp thời, hạn chế rủi ro cho Ngân hàng. -Trực tiếp xử lý các khiếu nại (nếu cần), giảm thiểu tối đa các nguy cơ gây ảnh hưởng và tổn thất đến hình ảnh của Ngân hàng. Quyền lợi được hưởng Thu nhập cạnh tranh Chương trình cho vay ưu đãi dành cho cán bộ nhân viên, Môi trường làm việc: gắn kết, hòa đồng, kỷ luật Yêu cầu kỹ năng '- Trình độ đại học trở lên với chuyên ngành đào tạo: kinh tế, tài chính, ngân hàng, ngoại thương… - Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, có khả năng diễn đạt lưu loát, rõ ràng. Có tư duy dịch vụ khách hàng - Ưu tiên các ứng viên am hiểu về các sản phẩm và các nghiệp vụ về thẻ, tài khoản, hệ thống thẻ và tài khoản của Ngân hàng. - Yêu cầu không nói ngọng, không nói giọng địa phương - Ứng viên không có kinh nghiệm thì được đào tạo Liên hệ - Người liên hệ: Techcombank - Điạ chỉ: Fl 9th, Techcombank HO 119 Tran Duy Hung street, Cau Giay
Tags: 98 Tuyển nhân sự Hà Nội, tuyển dụng khu vực Hà Nội, cần tuyển gấp Hà Nội, tuyển nhân sự tết 2024 Hà Nội, tuyển gấp 2025 Hà Nội
Useful information
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hà Nội)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
- Hỗ trợ các nhân viên khác khi cần thiết - Biên phiên dịch tài liệu và trong các cuộc họp - Phiên dịch giữa kỹ thuật Hàn Quốc và kỹ thuật Việt Nam - Làm việc theo sự phân công của cấp trên Quyền lợi được hưởng - Hưởng đầy đủ lương thưởng tháng 13, n...
Nhân viên / Chuyên viên -
Quận Cầu Giấy (Hà Nội)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
Tham gia vào việc xây dựng và ban hành các quy trình, chính sách của sản phẩm Theo dõi các bước triển khai các đầu việc vận hành (liên hệ phụ huynh, xếp lịch trực, xếp lớp,...), phối hợp với các bên liên quan đưa ra phương án giải quyết Thu thập ý ki...
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hà Nội)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: Tham mưu, tư vấn cho Tổng Giám đốc khi nhận thấy các vấn đề rủi ro trong hệ thống. Tham gia hoạt động thương thuyết với các đối tác. Hòa nhập vào hoạt động kinh doanh để nhận thức đúng, tư vấn về thị thường; am hiểu về Tài chính để p...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Techcombank
Tuyển giáo viên THCS, THPT, Giảng viên Đại Học cao đẵng mọi ngành nghề: CNTT, Ngoại Ngữ, Tin học
Mạng giáo dục edunet - Việc làm - Tuyển sinh - Bất Động Sản - Công Nghệ Thông Tin - Giáo Dục - Ngoại Ngữ
- Edunet là một mạng giáo dục việc làm trực tuyến, cung cấp các dịch vụ và thông tin liên quan đến lĩnh vực giáo dục và việc làm. - Website edunet.com.vn có hai mảng chính là giáo dục và việc làm, bao gồm: - Kênh tìm kiếm việc làm: cho phép người dùng tìm kiếm các cơ hội việc làm phù hợp với nhu cầu và kỹ năng của mình, cũng như đăng tin tuyển dụng để thu hút ứng viên tiềm năng. Kênh tìm kiếm việc làm của edunet được đánh giá là uy tín, nhanh chóng và hiệu quả. - Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh: cập nhật các tin tức, thông báo và hướng dẫn về các kỳ thi, học bổng, du học và các chương trình đào tạo của các trường học, cơ sở giáo dục trong và ngoài nước. Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh của edunet giúp người dùng có được cái nhìn tổng quan và chính xác về các cơ hội học tập và phát triển bản thân. - Edunet mong muốn trở thành một người bạn đồng hành tin cậy của người dùng trong việc theo đuổi ước mơ giáo dục và nghề nghiệp của mình.
Hà Nội => Biên Phiên Dịch Tiếng Hàn Có Kinh NghiệmNhân viên / Chuyên viên - (Hà Nội) - 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)