Việc làm tuyển dụng gấp đi làm ngay nhân viên kinh doanh lazada,tiki batdongsan, sendo shopee, grap, tddd, dien may xanh , bach hoa xanh siêu thị bigc, go, coopmax ... bán hàng phục vụ quán trà sữa cà phê lao động phổ thông vieclam giaoduc tuyen sinh duhoc
» Hà Nội => Trưởng nhóm Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại 24/7 - NHS - MSB - 1M110
Kiểm tra với người bánHà Nội => Trưởng nhóm Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại 24/7 - NHS - MSB - 1M110
Published date:2025-06-21
Location: Hà Nội, viet-nam
1. Quản lý, đào tạo và hướng dẫn các bạn trong nhóm về nghiệp vụ và kỹ năng xử lý yêu cầu của khách hàng 2. Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email/Live Chat, Mạng xã hội, Website 3. Xử lý thỏa đáng các phản ánh và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, đáp ứng mong đợi của khách hàng 4. Thực hiện các công việc khác được phân công bởi Giám đốc Yêu cầu kỹ năng 1. Trình độ Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Tài chính, Ngân hàng hoặc Công nghệ thông tin TOEIC: 700 hoặc tương đương Tin học: Trình độ C hoặc tương đương 2. Kinh nghiệm Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm Contact/Call Center hoặc vị trí tương đương về dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại Đã có kinh nghiệm quản lý nhóm Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tài chính Ngân hàng là lợi thế 3. Kiến thức Hiểu biết về hoạt động Tài chính Ngân hàng Hiển biết về các sản phẩm Số của Ngân hàng là lợi thế 4. Kỹ năng/Khả năng Khả năng làm việc theo nhóm/tổ chức tốt Khả năng tư duy logic, tư duy về dịch vụ Có khả năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện công việc tốt Khả năng phục vụ và làm hài lòng khách hàng Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt, giải quyết vấn đề nhanh Khả năng làm việc hiệu quả trong sự thay đổi Có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, lắng nghe, kiên nhẫn, thuyết phục tốt Có khả năng tiếp thu, nắm bắt kiến thức đa dạng về nhiều sản phẩm, dịch vụ Có kỹ năng xử lý tình huống tốt, linh hoạt, ứng phó với các tình huống khó 5. Các yêu cầu khác Giọng nói rõ ràng, mạch lạc; tốc độ vừa phải; không mắc lỗi phát âm Tuân thủ các quy trình, quy định, kỷ luật của đơn vị nói riêng và ngân hàng nói chung Tinh thần trách nhiệm cao với công việc, Cẩn thận, kiên nhẫn, chu đáo, chịu được áp lực cao trong công việc, áp lực từ khách hàng Có khả năng làm việc phù hợp tiêu chuẩn Call Center (có thể trực vào các ngày Lễ, Tết, cuối tuần, ngoài giờ) khi có yêu cầu Liên hệ - Người liên hệ: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB) - Điạ chỉ: Tầng 26, toà nhà TRN, 54A Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội
Tags: 98 Tuyển nhân sự Hà Nội, Việc làm TP Hà Nội, cần tuyển gấp Hà Nội, tuyển nhân sự tết 2024 Hà Nội, tuyển gấp 2025 Hà Nội
Useful information
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hà Nội)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
1. Làm việc với các Bên liên quan để có đủ cơ sở cho việc đánh giá hiệu quả dự án 2. Gặp gỡ khách hàng để đàm phán về các nội dung trong hợp đồng, các công việc hai bên cần làm 3. Điều phối các Bên liên quan trong việc làm soát xét công ty 4. Điều ph...
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hà Nội)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
1. Làm việc với các Bên liên quan để có đủ cơ sở cho việc đánh giá hiệu quả dự án 2. Gặp gỡ khách hàng để đàm phán về các nội dung trong hợp đồng, các công việc hai bên cần làm 3. Điều phối các Bên liên quan trong việc làm soát xét công ty 4. Điều ph...
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hà Nội)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
- Tiếp nhận, xử lý thông tin phản hồi từ khách hàng thông qua nhân viên kinh doanh để báo cáo cấp trên, kịp thời truyền tải đến nhân viên kinh doanh thông tin cần thiết liên quan đến công tác bán hàng - Hỗ trợ công tác bán hàng, báo cáo và thực hiện ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Hàng Hải Việt Nam (Msb)
Tuyển giáo viên THCS, THPT, Giảng viên Đại Học cao đẵng mọi ngành nghề: CNTT, Ngoại Ngữ, Tin học
Mạng giáo dục edunet - Việc làm - Tuyển sinh - Bất Động Sản - Công Nghệ Thông Tin - Giáo Dục - Ngoại Ngữ
- Edunet là một mạng giáo dục việc làm trực tuyến, cung cấp các dịch vụ và thông tin liên quan đến lĩnh vực giáo dục và việc làm. - Website edunet.com.vn có hai mảng chính là giáo dục và việc làm, bao gồm: - Kênh tìm kiếm việc làm: cho phép người dùng tìm kiếm các cơ hội việc làm phù hợp với nhu cầu và kỹ năng của mình, cũng như đăng tin tuyển dụng để thu hút ứng viên tiềm năng. Kênh tìm kiếm việc làm của edunet được đánh giá là uy tín, nhanh chóng và hiệu quả. - Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh: cập nhật các tin tức, thông báo và hướng dẫn về các kỳ thi, học bổng, du học và các chương trình đào tạo của các trường học, cơ sở giáo dục trong và ngoài nước. Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh của edunet giúp người dùng có được cái nhìn tổng quan và chính xác về các cơ hội học tập và phát triển bản thân. - Edunet mong muốn trở thành một người bạn đồng hành tin cậy của người dùng trong việc theo đuổi ước mơ giáo dục và nghề nghiệp của mình.
Hà Nội => Giám đốc Đánh giá hiệu quả dự án M&A - TNG - 2M029Nhân viên / Chuyên viên - (Hà Nội) - 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)