Việc làm tuyển dụng gấp đi làm ngay nhân viên kinh doanh lazada,tiki batdongsan, sendo shopee, grap, tddd, dien may xanh , bach hoa xanh siêu thị bigc, go, coopmax ... bán hàng phục vụ quán trà sữa cà phê lao động phổ thông vieclam giaoduc tuyen sinh duhoc
Kiểm tra với người bánHà Nội => Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng
Published date:2025-06-21
Location: Hà Nội, viet-nam
Xây dựng, tổ chức bộ máy Dịch vụ Khách hàng đáp ứng yêu cầu phát triển của Công ty. Lập, phân bổ kế hoạch, mục tiêu hoạt động của bộ phận theo tuần/tháng/quý/năm. Tổ chức hoạt động tư vấn bán hàng qua điện thoại, trên website, facebook, các sàn thương mại trực tuyến. Tổ chức hoạt động tiếp nhận thông tin đặt hàng qua Hotline, Facebook, Website, Zalo… phân bổ về cửa hàng gần nhất và theo dõi đơn hàng đến khi xác nhận đơn hàng được giao thành công. Tổ chức tiếp nhận, khai thác nguồn database khách hàng để thực hiện truyền thông giới chương trình khuyến mại của Công ty. Khảo sát sự hài lòng của khách hàng, xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng. Phối hợp với các Phòng/Bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất, mang lại hiệu quả tốt nhất tới khách hàng và xây dựng hình ảnh uy tín của Công ty tới khách hàng. Lập kế hoạch sử dụng ngân sách dịch vụ của bộ phận. Kiểm soát các chỉ số chất lượng dịch vụ (tỷ lệ KH hoàn toàn hài lòng, tỷ lệ KH xử lý sự cố đúng hạn, thời gian xử lý yêu cầu KH,.. ) nhằm đảm bảo SLA của Phòng. Xây dựng và triển khai các quy chuẩn dịch vụ, quy chuẩn giao tiếp khách hàng, thang điểm đánh giá và tiêu chí đánh giá chất lượng,.. cho phòng DVKH. Tổ chức tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và ổn thỏa. Xây dựng và cải tiến quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng, giải quyết khiếu nại, quy trình phối hợp các phòng ban, phòng DVKH. Quyền lợi được hưởng Laptop Chế độ bảo hiểm Du Lịch Phụ cấp Đồng phục Chế độ thưởng Chăm sóc sức khỏe Đào tạo Tăng lương Công tác phí Nghỉ phép năm CLB thể thao Yêu cầu kỹ năng Kinh nghiệm xây dựng và vận hành hệ thống CRM, Call Center. TN Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing… Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và điều phối. Kinh nghiệm trên 03 năm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên làm đã làm trong ngành hàng thực phẩm, hàng tiêu dùng, chuỗi bán lẻ. Kiến thức về khách hàng, dịch vụ khách hàng, hiểu thói quen, hàng vi khách hàng,.. Kỹ năng quản lý, giám sát. Kỹ năng giải quyết khiếu nại. Kỹ năng huấn luyện, đào tạo, phát triển nhân sự. Khả năng tư duy chiến lược, năng lực tự định hướng cao. Hiểu biết về đặc thù kinh doanh của Công ty và đối thủ. Ưu tiên ứng viên sử dụng được Tiếng Anh.
Tags: 98 Tuyển nhân sự Hà Nội, tuyển dụng khu vực Hà Nội, Việc làm TP Hà Nội, cần tuyển gấp Hà Nội, tuyển gấp 2025 Hà Nội
Useful information
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hà Nội)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
• Lên kế hoạch và chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng • Thiết kế và tư vấn các kế hoạch tài chính tối ưu cho khách hàng • Chăm sóc khách hàng nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất về chất lượng dịch vụ bán hàng của BAO VIET LIFE • Hỗ...
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hà Nội)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
- Quản lý, điều phối các kênh Marketing online và offline, các chương trình truyền thông tổ chức sự kiện, khuyến mại, quảng cáo,...; - Xây dựng kế hoạch, chiến lược, ngân sách Marketing hàng năm; - Chịu trách nhiệm quản lý điều hoành toàn bộ các hoạt...
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hà Nội)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
- Hẹn lịch với khách hàng, chuyển thông tin lịch hẹn đến Nhân viên Kinh doanh Trực tiếp để gặp Khách hàng tư vấn sản phẩm phù hợp. - Gọi điện thoại theo dữ liệu khách hàng sẵn có của công ty. Dữ liệu thông tin khách hàng được cung cấp liên tục mỗi ng...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Homefarm
Tuyển giáo viên THCS, THPT, Giảng viên Đại Học cao đẵng mọi ngành nghề: CNTT, Ngoại Ngữ, Tin học
Mạng giáo dục edunet - Việc làm - Tuyển sinh - Bất Động Sản - Công Nghệ Thông Tin - Giáo Dục - Ngoại Ngữ
- Edunet là một mạng giáo dục việc làm trực tuyến, cung cấp các dịch vụ và thông tin liên quan đến lĩnh vực giáo dục và việc làm. - Website edunet.com.vn có hai mảng chính là giáo dục và việc làm, bao gồm: - Kênh tìm kiếm việc làm: cho phép người dùng tìm kiếm các cơ hội việc làm phù hợp với nhu cầu và kỹ năng của mình, cũng như đăng tin tuyển dụng để thu hút ứng viên tiềm năng. Kênh tìm kiếm việc làm của edunet được đánh giá là uy tín, nhanh chóng và hiệu quả. - Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh: cập nhật các tin tức, thông báo và hướng dẫn về các kỳ thi, học bổng, du học và các chương trình đào tạo của các trường học, cơ sở giáo dục trong và ngoài nước. Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh của edunet giúp người dùng có được cái nhìn tổng quan và chính xác về các cơ hội học tập và phát triển bản thân. - Edunet mong muốn trở thành một người bạn đồng hành tin cậy của người dùng trong việc theo đuổi ước mơ giáo dục và nghề nghiệp của mình.
Online: 4277
Tags: Tuyển nhân viên, tuyển 10 nữ nhân viên tiếp tân nha khoa, tuyển 3 nam nhân viên, tuyển 4 nữ nhân viên, việc làm 2025, tuyển nhân viên,
Hà Nội => Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Chuyên Nghiệp (Dự Án Bảo Việt Life Planner)Nhân viên / Chuyên viên - (Hà Nội) - 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)