Việc làm tuyển dụng gấp đi làm ngay nhân viên kinh doanh lazada,tiki batdongsan, sendo shopee, grap, tddd, dien may xanh , bach hoa xanh siêu thị bigc, go, coopmax ... bán hàng phục vụ quán trà sữa cà phê lao động phổ thông vieclam giaoduc tuyen sinh duhoc
» Hà Nội => [Vingroup] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Check with sellerHà Nội => [Vingroup] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Published date: 2022/08/27
Location: Tòa nhà Symphony, Vinhomes River side, Long Biên, Hà Nội, Hà Nội, viet-nam
1. Giao tiếp với khách hàng qua điện thoại • Tiếp nhận và tư vấn các cuộc gọi từ khách hàng qua điện thoại, website (Live chat), thư tín, email và các kênh hỗ trợ trực tuyến khác một cách nhanh chóng và hiệu quả. • Tư vấn, trả lời những thắc mắc của Khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Tập đoàn Vingroup (VinFast, Vinpearl, Vinhomes, VinSmart…) theo sự phân công công việc của quản lý. • Theo dõi, kiểm soát tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý, hỗ trợ cho Khách hàng. • Cung cấp các chương trình tiếp thị đến khách hàng • Khảo sát ý kiến, mức độ hài lòng của Khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ, các chương trình hậu mãi • Ghi nhận và báo cáo thông tin phản hồi từ khách hàng, đề xuất phương án xử lý kịp thời và hiệu quả. • Giải đáp thắc mắc của khách hàng theo các chính sách hiện hành của Tập đoàn • Yêu cầu: + Đảm bảo xử lý và cung cấp thông tin đến khách hàng đúng theo chính sách và quy trình ban hành + Tiếp nhận và xử lý triệt để các thắc mắc và khiếu nại của khách hàn 2. Duy trì và phát triển văn hóa doanh nghiệp • Bảo đảm duy trì và phát triển văn hóa doanh nghiệp trong Công ty • Nắm rõ nội quy, quy định của công ty và Khối Chăm sóc khách hàng. • Thân thiện, hòa đồng với các đồng nghiệp, nhiệt tình tham gia các hoạt động của • công ty cũng như Trung tâm và của phòng. • Thực hiện đúng nội quy, quy định của công ty 3. Công việc khác • Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của CBLĐ • Tích cực tham gia các khóa đào tạo, và các hoạt động thường niên của công ty. Quyền lợi được hưởng Mức lương và các chế độ đãi ngộ tốt Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho bản thân và gia đình. Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ. Xe đưa đón cho CBNV Yêu cầu kỹ năng QUYỀN LỢI • Thu nhập từ 10 - 15 triệu/tháng • Các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn: được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vincharm, Vinschool... • Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ. • Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, công bằng và năng động. • Được ký HDLĐ chính thức sau thời gian thử việc 2 tháng. YÊU CẦU CÔNG VIỆC • Cao Đẳng trở lên • Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực Du lịch, Khách sạn & hỗ trợ khách hàng • Tinh thần trách nhiệm cao với công việc. • Thái độ tích cực trong công việc, luôn xác định được mục tiêu công việc rõ ràng, trực quan tốt. • Kỹ năng giao tiếp tốt • Kỹ năng tư vấn và CSKH hiệu quả. • Khả năng sử dụng tốt các ứng dụng/hệ thống liên quan đến CSKH. • Không nói ngọng, nói lắp, giọng địa phương. • Chịu được áp lực công việc cao. • Giao tiếp tiếng Anh tốt, biết sử dụng các hệ thống, phần mềm đặt phòng là lợi thế • Sẵn sàng làm ca, làm thêm giờ theo sự phân công của CBQL *** ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC Tòa văn phòng Symphony (đối diện Vincom Long Biên), Chu Huy Mân, Long Biên, Hà Nội Liên hệ - Người liên hệ: Tập Đoàn Vingroup - Điạ chỉ: Hà Nội
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hà Nội)- 2022/08/27 Check with seller
I/MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC - Cung cấp các giải pháp hoàn thiện và thích hợp cho từng khách hàng nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp. - Tiếp đón khách hàng, tư vấn bán hàng tại hệ thống cửa hàng trưng bày sản phẩm do Công ty trực tiếp phân phố...
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hà Nội)- 2022/08/27 Check with seller
Công tác lễ tân: - Quản lý và chịu trách nhiệm các công việc Lễ Tân- Hành chính của Công ty - Tiếp đón các vị khách đến làm việc tại công ty - Quản lý phòng họp, và set up các cuộc họp định kỳ và đột xuất (đảm bảo các khâu chuẩn bị sẵn sàng, chu đáo)...
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hà Nội)- 2022/08/27 Check with seller
- Trực điện thoại, tiếp nhận các thắc mắc của phụ huynh và chuyển thông tin tới bộ phận có liên quan; - Thực hiện công tác lễ tân (chào đón, hướng dẫn khách đến làm việc tại trường); - Viết bài, đăng hình ảnh, cập nhật tin tức lên trang facebook, web...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Mạng giáo dục edunet - Việc làm - Tuyển sinh - Bất Động Sản - Công Nghệ Thông Tin - Giáo Dục - Ngoại Ngữ
- Edunet là một mạng giáo dục việc làm trực tuyến, cung cấp các dịch vụ và thông tin liên quan đến lĩnh vực giáo dục và việc làm. - Website edunet.com.vn có hai mảng chính là giáo dục và việc làm, bao gồm: - Kênh tìm kiếm việc làm: cho phép người dùng tìm kiếm các cơ hội việc làm phù hợp với nhu cầu và kỹ năng của mình, cũng như đăng tin tuyển dụng để thu hút ứng viên tiềm năng. Kênh tìm kiếm việc làm của edunet được đánh giá là uy tín, nhanh chóng và hiệu quả. - Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh: cập nhật các tin tức, thông báo và hướng dẫn về các kỳ thi, học bổng, du học và các chương trình đào tạo của các trường học, cơ sở giáo dục trong và ngoài nước. Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh của edunet giúp người dùng có được cái nhìn tổng quan và chính xác về các cơ hội học tập và phát triển bản thân. - Edunet mong muốn trở thành một người bạn đồng hành tin cậy của người dùng trong việc theo đuổi ước mơ giáo dục và nghề nghiệp của mình.
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)