Việc làm tuyển dụng gấp đi làm ngay nhân viên kinh doanh lazada,tiki batdongsan, sendo shopee, grap, tddd, dien may xanh , bach hoa xanh siêu thị bigc, go, coopmax ... bán hàng phục vụ quán trà sữa cà phê lao động phổ thông vieclam giaoduc tuyen sinh duhoc
» Hồ Chí Minh => Chuyên Viên Giám Sát (Bộ Phận Dịch Vụ Trực Tuyến)
Kiểm tra với người bánHồ Chí Minh => Chuyên Viên Giám Sát (Bộ Phận Dịch Vụ Trực Tuyến)
Published date:2025-06-15
Location: Hồ Chí Minh, viet-nam
- Kiểm soát chất lượng cuộc gọi ( tổng hợp & phân tích lỗi cuộc gọi, đưa ra định hướng coaching...); - Phối hợp cùng Team lead các team IB, OB và manager các bộ phận liên quan xây dựng quy trình xử lý IB, OB và tiêu chí KPIs cho nhóm, đánh giá KPIs vào mỗi tháng/năm cho nhân viên CC; - Chịu trách nhiệm đào tạo mới và tái đào tạo cho nhân viên CC các nội dung liên quan đến công việc ( kịch bản cuộc gọi, tình huống cuộc gọi, kỹ năng mềm...); Đề xuất những thay đổi/cải tiến cho các tài liệu đào tạo, huấn luyện; - Thực hiện các công việc liên quan theo chỉ đạo của Trưởng phòng/Giám đốc Dịch vụ trực tuyến. Quyền lợi được hưởng - Chế độ bảo hiểm sức khỏe cao cấp và kiểm tra sức khỏe định kỳ hàng năm. - Cơ hội tham gia các câu lạc bộ: Tennis, Cầu lông, Yoga, Bóng đá… - Lương thỏa thuận (căn cứ theo năng lực của ứng viên) - 12 ngày nghỉ phép/năm + 2 ngày nghỉ ốm có hưởng lương - Thưởng các ngày lễ, Tết, Tháng lương 13, Thưởng KPIs cuối năm Tặng quà sinh nhật, quà Tết… - Các hoạt động Teambuilding sôi nổi, thường niên: Family Day, Gala Dinner. - Công ty tài trợ toàn bộ chi phí các chương trình đào tạo hỗ trợ cho công việc. Yêu cầu kỹ năng 1. Trình độ: - Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy trở lên; ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành Kinh tế, Tài chính-Ngân hàng, Chứng khoán... - Ngoại ngữ: Giao tiếp Tiếng Anh - Tin học: Thành thạo tin học văn phòng 2. Kinh nghiệm: Ít nhất 02- 03 năm kinh nghiệm liên quan đến kiểm soát chất lượng cuộc gọi tại các ngân hàng và tổ chức tài chính; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về xây dựng mô hình Chăm sóc khách hàng, mạnh về xây dựng quy trình; 3. Kiến thức: - Kiến thức chung: Hiểu biết về thị trường chứng khoán - Kiến thức chuyên môn: Hiểu quy trình kiểm soát chất lượng cuộc gọi - Đào tạo và hướng dẫn nhân viên tư vấn bán hàng qua điện thoại 4. Năng lực: - Năng lực hành vi/Thái độ: Tinh thần trách nhiệm, Liêm chính trong công việc - Năng lực chung: Khả năng giao tiếp, Khả năng làm việc theo nhóm, Khả năng xử lý tình huống; Khả năng phân tích định lượng, tư duy logic; Kỹ năng đào tạo
Tags: 98 Tuyển nhân sự Hồ Chí Minh, tuyển dụng khu vực Hồ Chí Minh, Việc làm TP Hồ Chí Minh, cần tuyển gấp Hồ Chí Minh, tuyển gấp 2025 Hồ Chí Minh
Useful information
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hồ Chí Minh)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
Vị trí thuộc team Thiết kế và Nâng cao chất lượng; bao gồm các nhiệm vụ chính như sau: - Tham gia xây dựng tiêu chuẩn, quy trình, hướng dẫn cung cấp sản phẩm dịch vụ ra bên ngoài Tham gia góp ý, xây dựng và nghiên cứu nội dung quy trình, tiêu chuẩn, ...
Nhân viên / Chuyên viên -
Quận 2 (Hồ Chí Minh)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
Quản lý, đào tạo, hướng dẫn nhân viên Kinh doanh và Trợ lý kinh doanh. Xây dựng kế hoạch và chiến lược nhằm đảm bảo doanh số và yêu cầu của BGĐ. Chịu trách nhiệm hoạt động kinh doanh và doanh số của BGĐ đề ra. Quản lý, điều hành, giám sát và hướng dẫ...
Nhân viên / Chuyên viên -
Gò Vấp (Hồ Chí Minh)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
Miêu tả công việc: Khám, chữa bệnh cho thú cưng (chó, mèo, ...) Kê đơn thuốc Chăm sóc, đảm bảo sức khoẻ cho các bé lưu trú lại bệnh viện Địa điểm làm việc: 695 Nguyễn Kiệm, phường 3, quận Gò Vấp 160 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Bình Thạnh Quyền lợi được hưởng ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Công Ty CP Chứng Khoán Ssi
Tuyển giáo viên THCS, THPT, Giảng viên Đại Học cao đẵng mọi ngành nghề: CNTT, Ngoại Ngữ, Tin học
Mạng giáo dục edunet - Việc làm - Tuyển sinh - Bất Động Sản - Công Nghệ Thông Tin - Giáo Dục - Ngoại Ngữ
- Edunet là một mạng giáo dục việc làm trực tuyến, cung cấp các dịch vụ và thông tin liên quan đến lĩnh vực giáo dục và việc làm. - Website edunet.com.vn có hai mảng chính là giáo dục và việc làm, bao gồm: - Kênh tìm kiếm việc làm: cho phép người dùng tìm kiếm các cơ hội việc làm phù hợp với nhu cầu và kỹ năng của mình, cũng như đăng tin tuyển dụng để thu hút ứng viên tiềm năng. Kênh tìm kiếm việc làm của edunet được đánh giá là uy tín, nhanh chóng và hiệu quả. - Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh: cập nhật các tin tức, thông báo và hướng dẫn về các kỳ thi, học bổng, du học và các chương trình đào tạo của các trường học, cơ sở giáo dục trong và ngoài nước. Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh của edunet giúp người dùng có được cái nhìn tổng quan và chính xác về các cơ hội học tập và phát triển bản thân. - Edunet mong muốn trở thành một người bạn đồng hành tin cậy của người dùng trong việc theo đuổi ước mơ giáo dục và nghề nghiệp của mình.
Online: 4382
Tags: tuyển bảo vệ trên 50 tuổi, tuyển bảo vệ 40-60 tuổi, tuyển nhân viên kinh doanh, tuyển lễ tân phòng khám, việc làm 2025, tuyển nhân viên,
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)