Việc làm tuyển dụng gấp đi làm ngay nhân viên kinh doanh lazada,tiki batdongsan, sendo shopee, grap, tddd, dien may xanh , bach hoa xanh siêu thị bigc, go, coopmax ... bán hàng phục vụ quán trà sữa cà phê lao động phổ thông vieclam giaoduc tuyen sinh duhoc
» Hồ Chí Minh => Chuyên Viên Kĩ Thuật Contact Center
Check with sellerHồ Chí Minh => Chuyên Viên Kĩ Thuật Contact Center
Published date: 2022/08/27
Location: Hồ Chí Minh, viet-nam
• Cung cấp hỗ trợ cho nhóm IPCC về kiến trúc và thiết kế liên quan đến công nghệ Contact Center (Genesys, Cisco,…). • Tối ưu hóa và tự động hóa quy trình hoạt động, phục vụ như một quản trị viên hệ thống chính cho môi trường Contact Center (Genesys, Cisco,…) • Phối hợp chặt chẽ với PM trong việc thực hiện thành công các dự án. • Khắc phục sự cố kỹ thuật liên quan đến công nghệ Contact Center và làm việc với các nguồn lực nội bộ để giải quyết các vấn đề phức tạp • Cung cấp hỗ trợ tại chỗ / từ xa cho các yêu cầu của khách hàng khi cần. • Duy trì hiệu suất sử dụng trung bình 85% cho các dự án có thể thanh toán • Cung cấp đào tạo kỹ thuật cho các nguồn lực bên trong hoặc bên ngoài khi cần thiết • Duy trì thái độ thân thiện và chuyên nghiệp trong các tình huống căng thẳng • Duy trì việc gửi chính xác và kịp thời các bảng chấm công, báo cáo chi phí và các biểu mẫu liên quan đến dự án • Duy trì liên lạc nội bộ thường xuyên với nhóm dự án, trưởng nhóm và người quản lý. • Tham khảo ý kiến của các đối tác kinh doanh để đưa ra hướng kỹ thuật cho các yêu cầu dự án sắp tới • Cung cấp phản hồi và cập nhật cho quy trình nội bộ thông qua tài liệu nội bộ • Tuân theo các quy trình tiêu chuẩn của bộ phận. Quyền lợi được hưởng Lương, thưởng cạnh tranh Bảo hiểm xã hội đóng hơn mức cơ bản Bảo hiểm Aon cao cấp Công ty có tạo điều kiện để phát triển bản thân Thưởng lễ, tết Thưởng KPI lên đến 2 tháng lương Yêu cầu kỹ năng • Bằng cử nhân về Viễn thông / Kỹ thuật Máy tính / Khoa học Máy tính, Công nghệ Máy tính / hoặc chuyên ngành liên quan hoặc kinh nghiệm kỹ thuật chuyên nghiệp tương đương • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong vai trò kỹ thuật liên quan đến việc vận hành và quản lý các ứng dụng Contact Center • Kiến thức về HTTP requests, REST web services, và JSON • Kiến thức về IP Telephony & Hardware: Genesys Cloud, Genesys Enage, Audiocodes, Cisco Gateways, IP Telephones (Polycom, Cisco, v.v...) • Kiến thức về Cisco / Juniper / network routing và thiết bị switching khác là một lợi thế . • Phần mềm: Wireshark, MS Server, DHCP / DNS, MS Hyper-V, VMWare ESXi, MS Visio, MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Access), Email (MS Outlook) • Kinh nghiệm phát triển phần mềm trong IVR và các ứng dụng Routing Composer, Python, PHP, web application development scripting là một lợi thế • Kiến thức về Amazon Web Services (AWS), MS Azure là một lợi thế
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hồ Chí Minh)- 2022/08/27 Check with seller
1. Tóm Tắt công việc: Phạm vi áp dụng tóm tắt công việc theo website phụ trách: - Tư vấn, giải đáp thắc mắc và bán hàng qua các kênh Fanpage, Hotline của các website nội bộ - Kiểm tra thông tin và thực hiện cuộc gọi xác nhận đơn hàng đến khách hàng -...
Nhân viên / Chuyên viên -
Tân Bình (Hồ Chí Minh)- 2022/08/27 Check with seller
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, cung cấp và giới thiệu cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu. - Chăm sóc khách hàng qua điện thoại. - Làm việc xoay ca: sáng/chiều/đêm. Quyền lợi được hư...
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hồ Chí Minh)- 2022/08/27 Check with seller
Liên hệ với khách hàng qua điện thoại trên danh sách của công ty cung cấp; - Thời gian làm việc: Chủ yếu làm giờ hành chính, tối đa làm ca 2 ngày uần - Data có sẵn, không tìm kiếm khách hàng, không áp doanh số; - Ca 1: 8h00 – 15h00; - Giới thiệu mỹ p...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Công Ty TNHH Công Nghệ Và Giải Pháp Cmc Sài Gòn
Mạng giáo dục edunet - Việc làm - Tuyển sinh - Bất Động Sản - Công Nghệ Thông Tin - Giáo Dục - Ngoại Ngữ
- Edunet là một mạng giáo dục việc làm trực tuyến, cung cấp các dịch vụ và thông tin liên quan đến lĩnh vực giáo dục và việc làm. - Website edunet.com.vn có hai mảng chính là giáo dục và việc làm, bao gồm: - Kênh tìm kiếm việc làm: cho phép người dùng tìm kiếm các cơ hội việc làm phù hợp với nhu cầu và kỹ năng của mình, cũng như đăng tin tuyển dụng để thu hút ứng viên tiềm năng. Kênh tìm kiếm việc làm của edunet được đánh giá là uy tín, nhanh chóng và hiệu quả. - Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh: cập nhật các tin tức, thông báo và hướng dẫn về các kỳ thi, học bổng, du học và các chương trình đào tạo của các trường học, cơ sở giáo dục trong và ngoài nước. Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh của edunet giúp người dùng có được cái nhìn tổng quan và chính xác về các cơ hội học tập và phát triển bản thân. - Edunet mong muốn trở thành một người bạn đồng hành tin cậy của người dùng trong việc theo đuổi ước mơ giáo dục và nghề nghiệp của mình.
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)