Việc làm tuyển dụng gấp đi làm ngay nhân viên kinh doanh lazada,tiki batdongsan, sendo shopee, grap, tddd, dien may xanh , bach hoa xanh siêu thị bigc, go, coopmax ... bán hàng phục vụ quán trà sữa cà phê lao động phổ thông vieclam giaoduc tuyen sinh duhoc
Kiểm tra với người bánHồ Chí Minh => Customer Service Executive
Published date:2025-06-20
Location: Hồ Chí Minh, viet-nam
Chuyên viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ giải quyết các khiếu nại, giải đáp các thắc mắc của khách hàng nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Chuyên viên khách hàng cũng là hình ảnh đại diện của công ty, giúp giữ vững và duy trì hình ảnh đẹp của thương hiệu. Ngoài ra, vị trí này còn bao gồm công việc đảm bảo tất cả các đơn đặt hàng được giao đúng và kịp thời. Chúng tôi tìm kiếm những ứng viên có khả năng giao tiếp tốt bằng văn bản, lắng nghe, thấu hiểu những nhu cầu và mong muốn từ khách hàng, cẩn thận và kỹ lưỡng khi thao tác trên hệ thống. NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC 1. Chăm sóc khách hàng • Trả lời email của khách hàng ở các kênh bán • Giải quyết các khiếu nại, phản hồi tiêu cực từ khách • Giải quyết các review tiêu cực, trả lời mục hỏi/đáp • Giải quyết các trường hợp phát sinh 2. Xử lý đơn hàng và in label • Giải quyết các yêu cầu hủy order/đổi địa chỉ/đổi màu, size… trước khi in label, các trường hợp hết hàng, các đơn hàng phát sinh không hiện trong hệ thống • Xử lý khi có order nhưng hàng đã hết: hủy lệnh ship trên shipwork • Gửi mail báo khách đổi size, màu hoặc hủy tùy theo quyết định của Sale • Xử lý đơn đặt hàng theo hướng khách yêu cầu. • In label ở các kênh FBM, Dropship, DSV DS, AVC DS 3. Khiếu nại bên vận chuyển • Khiếu nại hàng hư, mất do vận chuyển: USPS, UPS, Fedex • Khiếu nại hàng giao chậm để đốc thúc bên vận chuyển giao nhanh • Lưu các trường hợp cần khiếu nại lại và theo dõi, nộp khiếu nại đúng hạn, nộp lại nếu bị từ chối giải quyết • Lưu số tiền khiếu nại được trả lại vào note shipping. 4. Quản lý lưu trữ & báo cáo trưởng bộ phận • Ngoài ra, thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu từ trưởng bộ phận Quyền lợi được hưởng Laptop Phụ cấp Chế độ bảo hiểm Tăng lương Du Lịch Chăm sóc sức khỏe Chế độ thưởng Nghỉ phép năm Yêu cầu kỹ năng • Thái độ làm việc: cẩn thận, chi tiết, trung thực, tự giác, lắng nghe, thấu hiểu • Trình độ tốt nghiệp THPT trở lên • Kinh nghiệm: không yêu cầu, sẽ được hướng dẫn cụ thể, ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng • Có khả năng đọc, viết tiếng Anh tốt (trình độ TOEIC 650 trở lên hoặc tương đương) • Thành thạo tin học văn phòng (Excel và Word) • Có khả năng xử lí tình huống khéo léo thương lượng, giải quyết vấn đề • Hòa đồng, thân thiện, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm • Độ tuổi: 20-30 tuổi
Tags: 98 Tuyển nhân sự Hồ Chí Minh, tuyển dụng khu vực Hồ Chí Minh, Việc làm TP Hồ Chí Minh, cần tuyển gấp Hồ Chí Minh, tuyển gấp 2025 Hồ Chí Minh
Useful information
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Nhân viên / Chuyên viên -
- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
1 Lên kế hoạch - Chủ động tìm data khách hàng qua các kênh được phân công và đi thị trường. - Lên kế hoạch hoạt động cá nhân - Lên danh sách direct sales theo khu vực được phân công. 2. Hoạt động -Đảm bảo hoàn thành Target & KPI được giao. - Tiếp nhậ...
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hồ Chí Minh)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
- Tư vấn cho khách hàng các sản phẩm phù hợp trong việc lựa chọn địa điểm, phương thức thanh toán, tiến độ, chất lượng phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng - Quảng bá các sản phẩm bất động sản của Công ty; - Chủ động tìm kiếm, mở rộng thị trườn...
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hồ Chí Minh)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
TUYỂN NHÂN VIÊN QS LÀM VỀ THANH QUYẾT TOÁN HỒ SƠ VỚI CHỦ ĐẦU TƯ (MẢNG M&E) -> Làm việc trực tiếp với QS CĐT thực hiện thanh quyết toán theo quy định của Hợp đồng và theo kế hoạch thu tiền đã lập (Hồ sơ pháp lý, Hồ sơ chất lượng, Hồ sơ giá trị) - Lập,...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Công Ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Yes4All
Tuyển giáo viên THCS, THPT, Giảng viên Đại Học cao đẵng mọi ngành nghề: CNTT, Ngoại Ngữ, Tin học
Mạng giáo dục edunet - Việc làm - Tuyển sinh - Bất Động Sản - Công Nghệ Thông Tin - Giáo Dục - Ngoại Ngữ
- Edunet là một mạng giáo dục việc làm trực tuyến, cung cấp các dịch vụ và thông tin liên quan đến lĩnh vực giáo dục và việc làm. - Website edunet.com.vn có hai mảng chính là giáo dục và việc làm, bao gồm: - Kênh tìm kiếm việc làm: cho phép người dùng tìm kiếm các cơ hội việc làm phù hợp với nhu cầu và kỹ năng của mình, cũng như đăng tin tuyển dụng để thu hút ứng viên tiềm năng. Kênh tìm kiếm việc làm của edunet được đánh giá là uy tín, nhanh chóng và hiệu quả. - Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh: cập nhật các tin tức, thông báo và hướng dẫn về các kỳ thi, học bổng, du học và các chương trình đào tạo của các trường học, cơ sở giáo dục trong và ngoài nước. Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh của edunet giúp người dùng có được cái nhìn tổng quan và chính xác về các cơ hội học tập và phát triển bản thân. - Edunet mong muốn trở thành một người bạn đồng hành tin cậy của người dùng trong việc theo đuổi ước mơ giáo dục và nghề nghiệp của mình.
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)