Việc làm tuyển dụng gấp đi làm ngay nhân viên kinh doanh lazada,tiki batdongsan, sendo shopee, grap, tddd, dien may xanh , bach hoa xanh siêu thị bigc, go, coopmax ... bán hàng phục vụ quán trà sữa cà phê lao động phổ thông vieclam giaoduc tuyen sinh duhoc
» Hồ Chí Minh => [Hội Sở] Chuyên Viên/Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ
Kiểm tra với người bánHồ Chí Minh => [Hội Sở] Chuyên Viên/Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ
Published date:2025-06-22
Location: Hồ Chí Minh, viet-nam
1. Tham gia đóng góp ý kiến/tham gia xây dựng và cập nhật VBLQ cho các hoạt động của Mảng. Tham gia đóng góp ý kiến xây dựng các VBLQ liên quan đến Quy định, Tiêu chuẩn/Quy tắc ứng xử/Quy trình phối hợp để đảm bảo đem lại sự hài lòng của Khách hàng về CLDV cũng như chuẩn hóa KGGD của ĐVKD trên toàn hàng. 2. Thực hiện các hoạt động chuyên môn nhằm hoàn thành mục tiêu được giao. Tham gia xây dựng, và triển khai hệ thống các tiêu chuẩn, cam kết về CLDV phục vụ khách hàng của SCB. - Xây dựng các tiêu chuẩn, quy định về CLDV. - Tổ chức xây dựng và triển khai cơ chế đánh giá KPIs CLDV dành cho CBNV tại Đơn vị giao dịch. - Tổ chức triển khai, giám sát, và đánh giá việc thực hiện Bộ tiêu chuẩn CLDV tại các Đơn vị SCB thông qua các chương trình đánh giá CLDV. - Tổ chức triển khai đánh giá sự hài lòng của Khách hàng đối với giao dịch tại các ĐVKD qua nhiều kênh khác nhau. Triển khai đào tạo về CLDV, Tiêu chuẩn phục vụ Khách hàng - Xây dựng tài liệu đào tạo, truyền thông về CLDV. - Triển khai các khóa, chuyên đề đào tạo CLDV, tiêu chuẩn CLDV. Tham gia xây dựng và triển khai các hoạt động truyền thông nội bộ - Biên tập Thông điệp, Bản tin CLDV định kỳ. - Tổ chức triển khai các hoạt động nội bộ, cuộc thi, sự kiện dành cho các CBNV và Đơn vị nhằm thúc đẩy, kích thích nâng cao CLDV tại các Đơn vị. Tham gia xây dựng và triển khai các giải pháp cải tiến CLDV của Ngân hàng. Hỗ trợ ĐVKD về CLDV và công tác liên quan: -Tiếp nhận và phối hợp với các Phòng/Ban/Mảng/Bộ phận Hội sở, Đơn vị có liên quan xử lý các vấn đề phát sinh về CLDV hàng ngày. - Hỗ trợ các kỹ năng, quy định về CLDV tức thời cho CBNV trong quá trình tác nghiệp. Nâng cao CLDV tại các ĐVKD được phân công quản lý. Công việc khác: - Xây dựng và tham gia triển khai các chương trình/dự án nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của Đơn vị. - Thực hiện thu thập và cung cấp thông tin liên quan CLDV tại SCB đến các Khối nghiệp vụ liên quan. - Thực hiện các báo cáo định kỳ, đột xuất liên quan đến hoạt động nội bộ theo Quy định của SCB. - Triển khai công tác lưu trữ hồ sơ nội bộ theo đúng Quy định của SCB. Quyền lợi được hưởng Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí Yêu cầu kỹ năng Sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, ...). Tối thiểu 1 năm làm việc trong lĩnh vực Ngân hàng. Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương. Tốt nghiệp ĐH trở lên các chuyên ngành Quản lý chất lượng, Ngân hàng, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Luật hoặc lĩnh vực liên quan. Có khả năng đọc, hiểu tài liệu chuyên ngành hoặc tương đương trình độ B (Tiếng Anh/Tiếng Hoa...) trở lên. Am hiểu và có kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực Ngân hàng. Kiến thức về mảng CLDV, Vận hành tại Ngân hàng. Liên hệ - Người liên hệ: Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn (SCB) - Điạ chỉ: Hồ Chí Minh
Tags: 98 Tuyển nhân sự Hồ Chí Minh, tuyển dụng khu vực Hồ Chí Minh, Việc làm TP Hồ Chí Minh, cần tuyển gấp Hồ Chí Minh, tuyển nhân sự tết 2024 Hồ Chí Minh
Useful information
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hồ Chí Minh)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
- Tham gia các chương trình truyền thông, thu hút khách hàng đến siêu thị: phát tờ rơi, dán poster, nghiên cứu thị trường quanh khu vực siêu thị. - Các công việc khác theo yêu cầu - Thời gian làm việc xoay ca 8 tiếng/ngày ( Ca 1: 06h00 - 14h00 hoặc C...
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hồ Chí Minh)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
- Kiểm soát khách hàng / cư dân ra vào khu tiện ích đúng quy định (Bao gồm việc check mã khác - Tiếp nhận và thực hiện kỹ thuật sơ cấp cứu đối với khách hàng / cư dân gặp sự cố về sức khỏe khi tham gia tập luyện, bơi lội, vui chơi tại các khu vực tiệ...
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hồ Chí Minh)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
Lên ý tưởng, nội dung các kênh truyền thông xã hội cho mảng BDS (tập trung chính), Phối hợp lên ý tưởng, xây dựng concept dự án, thiết kế, tiện ích, nội thất… Lên ý tưởng, kịch bản phim dự án, clip truyền thông thương hiệu Sản xuất tin tức, nội dung ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn(Scb)
Tuyển giáo viên THCS, THPT, Giảng viên Đại Học cao đẵng mọi ngành nghề: CNTT, Ngoại Ngữ, Tin học
Mạng giáo dục edunet - Việc làm - Tuyển sinh - Bất Động Sản - Công Nghệ Thông Tin - Giáo Dục - Ngoại Ngữ
- Edunet là một mạng giáo dục việc làm trực tuyến, cung cấp các dịch vụ và thông tin liên quan đến lĩnh vực giáo dục và việc làm. - Website edunet.com.vn có hai mảng chính là giáo dục và việc làm, bao gồm: - Kênh tìm kiếm việc làm: cho phép người dùng tìm kiếm các cơ hội việc làm phù hợp với nhu cầu và kỹ năng của mình, cũng như đăng tin tuyển dụng để thu hút ứng viên tiềm năng. Kênh tìm kiếm việc làm của edunet được đánh giá là uy tín, nhanh chóng và hiệu quả. - Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh: cập nhật các tin tức, thông báo và hướng dẫn về các kỳ thi, học bổng, du học và các chương trình đào tạo của các trường học, cơ sở giáo dục trong và ngoài nước. Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh của edunet giúp người dùng có được cái nhìn tổng quan và chính xác về các cơ hội học tập và phát triển bản thân. - Edunet mong muốn trở thành một người bạn đồng hành tin cậy của người dùng trong việc theo đuổi ước mơ giáo dục và nghề nghiệp của mình.
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)