Hồ Chí Minh => Hội Sở, Quận 1, 2, 3, Bình Thạnh, Phú Nhuận - Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ Tài Chính Cá Tìm việc nhanh, tuyển dụng việc làm 24h mới nhất
Việc làm tuyển dụng gấp đi làm ngay nhân viên kinh doanh lazada,tiki batdongsan, sendo shopee, grap, tddd, dien may xanh , bach hoa xanh siêu thị bigc, go, coopmax ... bán hàng phục vụ quán trà sữa cà phê lao động phổ thông vieclam giaoduc tuyen sinh duhoc
» Hồ Chí Minh => Hội Sở, Quận 1, 2, 3, Bình Thạnh, Phú Nhuận - Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ Tài Chính Cá
Kiểm tra với người bánHồ Chí Minh => Hội Sở, Quận 1, 2, 3, Bình Thạnh, Phú Nhuận - Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ Tài Chính Cá
Published date:2025-06-20
Location: Hồ Chí Minh, viet-nam
Mục tiêu Thực hiện hoạt động tư vấn, tiếp thị, dịch vụ chăm sóc khách hàng, quản lý nợ cho các khách hàng cá nhân hiện tại và khách hàng đến giao dịch tại đơn vị Trách nhiệm chính A. Chức năng, nhiệm vụ - Thực hiện các viêc tiếp thị sản phẩm, bán chéo các sản phẩm tại chỗ/qua điện thoại cho khách hàng. Kết hợp bán chéo cho khách hàng vay vốn các sản phẩm dịch vụ ngân hàng tài chính cá nhân khác. - Phát hiện ra các nhu cầu của khách hàng và đưa ra tư vấn phù hợp trong quá trình trực tiếp gặp mặt/ gọi điện thoại chăm sóc khách hàng. - Nhận diện, kiểm tra, quản lý hồ sơ và thông tin cơ bản của khách hàng. - Quản lý, khai thác khách hàng của Techcombank theo danh sách được lãnh đạo đơn vị phân công, bao gồm cả danh mục khách hàng vay vốn sau khi chuyên viên khách hàng cá nhân (RBO) hoàn thiện thủ tục giải ngân cho khách hàng. - Thông tin với khách hàng ngay khi có các sản phẩm, dịch vụ mới và hàng tháng theo dõi lịch trả nợ của khách hàng, nhắc nợ khách hàng khi sắp tới hạn, đôn đốc khách hàng trả nợ, thông báo khách hàng về tình trạng khoản vay. - Gọi điện nhắc nợ khách hàng khi đến hạn. - Lên kế hoạch, thực hiện gọi điện chăm sóc khách hàng theo danh mục được phân công bao gồm chăm sóc các khách hàng sau giải ngân, tìm hiểu nhu cầu, thái độ của khách hàng khi sử dụng sản phẩm vay vốn tại Techcombank. - Thực hiện tư vấn, bán và phục vụ khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng tài chính cá nhân đến giao dịch trực tiếp tại đơn vị. - Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục cho vay bán lẻ. - Sau khi khách hàng phát sinh nợ quá hạn chuyên viên có trách nhiệm bàn giao lại hồ sơ khách hàng lên HUB xử lý nợ. - Trực tiếp làm các dịch vụ non-cash cho khách hàng có nhu cầu giao dịch tại đơn vị: mở tài khoản, phát hành thẻ, Internet banking, in sổ phụ,. tra soát… Đồng thời xử lý, hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng trong danh mục khách hàng vay vốn về các dịch vụ sau vay như: thay đổi thông tin khoản vay (cơ cấu lịch trả nợ, thay đổi lãi suất/phí, trả nợ trước hạn…). - Qua trao đổi trực tiếp/ điện thoai nắm được khả năng tài chính, đánh giá thiện chí trả nợ của khách hàng , báo cáo cho lãnh đạo/ các bộ phận liên quan khi khách hàng có vấn đề, đồng thời chuyển phân luồng cho HUB xử lý nợ . - Định kỳ làm báo cáo bán hàng/ báo cáo danh mục khách hàng vay vốn và các báo cáo khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo. - Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của ban lãnh đạo. B. Trách nhiệm - Tuân thủ đầy đủ các nội quy định khác của Ngân hàng theo từng thời kỳ - Thực hiện công việc theo đúng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ…và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs) - Đầu mối tiếp nhận các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ tại Techcombank, liên hệ với các bộ phận liên quan và giám sát việc giải quyết cho khách hàng. Chân dung Thành công - Bằng cấp, Kinh nghiệm Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính ngân hàng; Ngoại thương; Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan …. Ưu tiên người có kinh nghiệm bán hàng Trình độ tiếng Anh cấp độ 1 (TOEIC < 550 hoặc các chứng chỉ khác có giá trị tương đương) Yêu cầu khác (nếu có) Yêu cầu kỹ năng Thực hiện hoạt động tư vấn, tiếp thị, dịch vụ chăm sóc khách hàng, quản lý nợ cho các khách hàng cá nhân hiện tại và khách hàng đến giao dịch tại đơn vị
Tags: 98 Tuyển nhân sự Hồ Chí Minh, tuyển dụng khu vực Hồ Chí Minh, Việc làm TP Hồ Chí Minh, cần tuyển gấp Hồ Chí Minh, tuyển nhân sự tết 2024 Hồ Chí Minh
Useful information
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hồ Chí Minh)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
• Chăm sóc, duy trì phát triển các khách hàng được công ty giao (Khách hàng sẵn có) • Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong khu vực được phân công • Đảm bảo hoàn thành tốt chỉ tiêu công ty đề ra. • Cung câp thông tin cho khách hàng về các chươn...
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hồ Chí Minh)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
- Kiểm tra hàng hóa nhập xuất, đảm bảo hàng hóa trong tình trạng nguyên vẹn, không trầy xước, hư hỏng, đúng số lượng, phụ kiện, sản phẩm đi kèm theo phiếu xuất, nhập kho. - Bốc dỡ, sắp xếp hàng hóa trong kho đúng vị trí, tiến độ yêu cầu. Quyền lợi đư...
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hồ Chí Minh)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
Tổng hợp các báo cáo tài chính, kế toán từ các công ty con tại Việt Nam (13 công ty) để báo cáo Công ty mẹ tại Singapore. Quyền lợi được hưởng Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Tăng lương, Nghỉ phép năm Yêu cầu kỹ năng Tiếng Anh: biết sử dụng ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Vietnam Technological & Commercial Joint
Tuyển giáo viên THCS, THPT, Giảng viên Đại Học cao đẵng mọi ngành nghề: CNTT, Ngoại Ngữ, Tin học
Mạng giáo dục edunet - Việc làm - Tuyển sinh - Bất Động Sản - Công Nghệ Thông Tin - Giáo Dục - Ngoại Ngữ
- Edunet là một mạng giáo dục việc làm trực tuyến, cung cấp các dịch vụ và thông tin liên quan đến lĩnh vực giáo dục và việc làm. - Website edunet.com.vn có hai mảng chính là giáo dục và việc làm, bao gồm: - Kênh tìm kiếm việc làm: cho phép người dùng tìm kiếm các cơ hội việc làm phù hợp với nhu cầu và kỹ năng của mình, cũng như đăng tin tuyển dụng để thu hút ứng viên tiềm năng. Kênh tìm kiếm việc làm của edunet được đánh giá là uy tín, nhanh chóng và hiệu quả. - Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh: cập nhật các tin tức, thông báo và hướng dẫn về các kỳ thi, học bổng, du học và các chương trình đào tạo của các trường học, cơ sở giáo dục trong và ngoài nước. Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh của edunet giúp người dùng có được cái nhìn tổng quan và chính xác về các cơ hội học tập và phát triển bản thân. - Edunet mong muốn trở thành một người bạn đồng hành tin cậy của người dùng trong việc theo đuổi ước mơ giáo dục và nghề nghiệp của mình.
Online: 4413
Tags: tuyển bảo vệ 40-60 tuổi, tuyển 10 nữ nhân viên tiếp tân nha khoa, việc làm giáo dục, tuyển nhân viên, việc làm 2025, tuyển giáo viên,
Hồ Chí Minh => NHÂN VIÊN PHỤ TRÁCH KHÁCH HÀNG TRỌNG ĐIỂMNhân viên / Chuyên viên - (Hồ Chí Minh) - 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)