Việc làm tuyển dụng gấp đi làm ngay nhân viên kinh doanh lazada,tiki batdongsan, sendo shopee, grap, tddd, dien may xanh , bach hoa xanh siêu thị bigc, go, coopmax ... bán hàng phục vụ quán trà sữa cà phê lao động phổ thông vieclam giaoduc tuyen sinh duhoc
Kiểm tra với người bánHồ Chí Minh => Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Published date:2025-06-22
Location: 4/3 Đường số 3, Cư Xá Đô Thành, P.4, Q.3, Tp. Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, viet-nam
– Tổ chức thực hiện đo lường mức độ hài lòng của khách hàng 2 lần/năm. Báo cáo kết quả Trưởng phòng bán hàng, tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng, đề xuất giải pháp cải tiến. – Phụ trách các kênh tiếp nhận thông tin từ khách hàng như: Fanpage, Hotline, Website. Tư vấn hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, nhu cầu sử dụng dịch vụ; tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng một cách tận tâm và chu đáo. – Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng dịch vụ, giá cả, phương thức thanh toán… – Quản trị data khách hàng và hệ thống CRM. – Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng phòng bán hàng xin ý kiến, thảo luận tại cuộc họp. – Toàn bộ hoat động chăm sóc khách hàng phải lập thành các quy trình, liên tục tìm các biện pháp để cải tiến liên tục các hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty. – Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng mua sỉ, khách hàng thường xuyên của công ty. Tổ chức thực hiện, kiểm tra, giám sát và điều chỉnh kế hoạch. Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc. – Theo dõi lịch tư vấn kết quả xét nghiệm cho khách hàng. – Chủ động lập kế hoạch tăng quà cho khách trong các dịp lễ, tết, ngày khai trương, ngày thành lập của khách hàng (phối hợp với từng kênh bán hàng để tổ chức thực hiện). – Phối hợp với phòng marketing để thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi, phân tích kỹ những lợi ích của khách hàng khi nhận được, quy trình thủ tục nhận nhằm phát huy cao nhất hiệu quả của kế hoạch marketing theo mục tiêu đề ra. – Lập kế hoạch ngân sách chăm sóc khách hàng hàng năm trình Trưởng phòng bán hàng xem xét và đề xuất BGĐ thông qua. Tổ chức thực hiện theo ngân sách chăm sóc khách hàng. Quyền lợi được hưởng – Môi trường làm việc cởi mở, năng động. – Phát triển cùng công ty với sản phẩm/ dịch vụ ý nghĩa nhân văn, chăm sóc sức khỏe cộng đồng: giúp tầm soát phòng bệnh từ gốc (ung thư, mãn tính, chuyển hóa, di truyền); thay đổi nhận thức cộng đồng về câu chuyện phòng bệnh hơn chữa bệnh; gắn kết từ thiện: chia sẻ doanh thu doanh nghiệp để gây quỹ hỗ trợ chi phí điều trị hằng tháng cho các bệnh nhi ung thư máu. – Văn hóa hợp tác giữa nhân viên với nhân viên, giữa cấp trên với nhân viên. – Các quyền lợi khác: + Được thưởng lương tháng 13. + Chính sách thưởng xứng đáng dựa trên kết quả công việc. + Có cơ hội được đi công tác nhiều nơi trong và ngoài nước. + Du lịch hàng năm. + Được đào tạo và phát triển các kỹ năng quan trọng cho sự thăng tiến của sự nghiệp. + Mức lương chính: Thỏa thuận. + Thưởng thưởng lễ, tết, sinh nhật, thưởng đột xuất theo quy định Công ty. + Giảm giá dịch vụ của công ty từ 30 – 50%. + Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước. + Công tác phí. Yêu cầu kỹ năng – Kinh nghiệm ít nhất 1 năm chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên kinh doanh. – Tốt nghiệp cao đẳng kinh tế, kinh doanh. – Vi tính văn phòng. – Kỹ năng làm việc nhóm. – Tư duy tập trung vào kết quả. – Ưu tiên các ứng viên từng làm vai trò tương tự tại các môi trường: y tế, bảo hiểm, sinh trắc vân tay, thần số học, ngành hàng Mẹ và Bé, FMCG (Hàng tiêu dùng nhanh). Có khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại, chất giọng dễ nghe. – Tiếng Anh cơ bản. – Kỹ năng đàm phán, thuyết phục. – Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian. – Năng lực giải trình. – Kỹ năng đối mặt với áp lực. – Thái độ đặt khách hàng là trung tâm. – Tỉ mỉ, cẩn thận, nhạy bén, bền bỉ, kiên trì.
Tags: 98 Tuyển nhân sự Hồ Chí Minh, tuyển dụng khu vực Hồ Chí Minh, Việc làm TP Hồ Chí Minh, cần tuyển gấp Hồ Chí Minh, tuyển gấp 2025 Hồ Chí Minh
Useful information
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hồ Chí Minh)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
- Cập nhật thông tin nhân sự, hồ sơ nhân viên, làm và lưu trữ HĐLĐ cho CBNV; - Thực hiện công tác Tuyển dụng nhân sự theo yêu cầu: đăng tuyển, sàng lọc hồ sơ, lên lịch toorc chức phỏng vấn, thông báo kết quả cho ứng viên, tiếp nhận nhân sự mới; - Tổ ...
Nhân viên / Chuyên viên -
Tân Bình (Hồ Chí Minh)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
Thiết kế & tối ưu UI/UX cho Mobile Apps Tham gia nghiên cứu, phát triển và đề xuất các vấn đề liên quan đến công tác thiết kế Thiết kế Thumbnail cho Youtube (mảng Game) Thiết kế nội dung, hình ảnh cho các hoạt động nội bộ công ty Phối hợp công việc v...
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hồ Chí Minh)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
Mô tả công việc Giám sát các nhà thầu bên ngoài vào bảo dưỡng Bảo trì hệ thống điện, nước, điều hòa, thông gió, thang máy… Sửa chữa các hư hỏng kỹ thuật tòa nhà theo yêu cầu (hệ thống điện, nước, điều hòa, thang máy) Giám sát, kiểm tra, ghi chép các ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Công Ty Cổ Phần Circledna
Tuyển giáo viên THCS, THPT, Giảng viên Đại Học cao đẵng mọi ngành nghề: CNTT, Ngoại Ngữ, Tin học
Mạng giáo dục edunet - Việc làm - Tuyển sinh - Bất Động Sản - Công Nghệ Thông Tin - Giáo Dục - Ngoại Ngữ
- Edunet là một mạng giáo dục việc làm trực tuyến, cung cấp các dịch vụ và thông tin liên quan đến lĩnh vực giáo dục và việc làm. - Website edunet.com.vn có hai mảng chính là giáo dục và việc làm, bao gồm: - Kênh tìm kiếm việc làm: cho phép người dùng tìm kiếm các cơ hội việc làm phù hợp với nhu cầu và kỹ năng của mình, cũng như đăng tin tuyển dụng để thu hút ứng viên tiềm năng. Kênh tìm kiếm việc làm của edunet được đánh giá là uy tín, nhanh chóng và hiệu quả. - Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh: cập nhật các tin tức, thông báo và hướng dẫn về các kỳ thi, học bổng, du học và các chương trình đào tạo của các trường học, cơ sở giáo dục trong và ngoài nước. Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh của edunet giúp người dùng có được cái nhìn tổng quan và chính xác về các cơ hội học tập và phát triển bản thân. - Edunet mong muốn trở thành một người bạn đồng hành tin cậy của người dùng trong việc theo đuổi ước mơ giáo dục và nghề nghiệp của mình.
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)