Check with seller Hồ Chí Minh => Nhân Viên Khảo Sát Kiêm Giám Sát Bình Thạnh

• Tiếp nhận thông tin/yêu cầu chuyển nhà từ đồng nghiệp hoặc từ webiste của công ty cung cấp, cập nhật lên hệ thống báo cáo (ghi rõ nguồn Khách Hàng liên hệ từ Tổng đài, Website, Google, Facebook hoặc qua giới thiệu…) • Khảo sát hàng hoá Nơi đi & nắm rõ yêu cầu thông tin Nơi đến khách hàng (kinh nghiệm sẽ được công ty đào tạo) • Báo giá & thường xuyên cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống báo cáo nội bộ. • Cập nhật, liên tục theo dõi trao đổi với khách hàng về chi phí vận chuyển và lưu vào báo cáo hệ thống. (trễ nhất 02 ngày) • Tham khảo kiểm tra kĩ thông tin với các bộ phận liên quan trước khi báo giá với khách hàng. • Theo dõi và sắp xếp công việc chuyển nhà, chuyển văn phòng cho khách hàng đã đồng ý dịch vụ, xử lý linh hoạt các rủi ro sự cố khách hàng (nếu có) • Liên hệ tòa nhà nơi khách đang ở và sắp chuyển tới để làm giấy chuyển ra và vô, danh sách công nhân hoặc các thủ tục đăng ký theo quy định toà nhà trước khi bắt đầu công việc. • Đảm bảo thông tin đầy đủ các yêu cầu, danh sách hàng hoá, nội dung công việc đến các đội trưởng công nhân nắm rõ trước khi bắt đầu triển khai công việc. • Chăm sóc phản hồi ý kiến khách hàng & nghiệm thu thanh toán. • Và các công việc khác mà cấp trên yêu cầu…. • Chịu trách nhiệm quản lý, xử lý yêu cầu/thông tin từ khách hàng từ giai đoạn bắt đầu đến khi kết thúc. • Phối hợp với Nữ văn phòng : thông tin báo giá cho khách hàng, lên lịch chuyển (thông tin địa điểm, thời gian làm, chi phí, vật tư…). • Giám sát trực tiếp theo dõi các công trình : Nhà hoặc Văn phòng có giá trị Hợp đồng lớn (nếu có). • Quản lý & chăm sóc, theo dõi, cập nhật báo cáo khách hàng hàng tuần (theo form chung hệ thống). • Quản lý phản hồi khách hàng trên website & fanpage công ty (khách hàng trong nước). Quyền lợi được hưởng • Lương cơ bản: 8tr – 10tr theo năng lực. • Phụ cấp công trình, tăng ca, xăng, điện thoại hàng tháng (2tr~4tr) • Khách hàng bồi dưỡng chi phí khi làm giám sát (thường xuyên) • Môi trường làm việc đồng nghiệp hoà đồng thân thiện – năng động – chuyên nghiệp. • Nghỉ phép : theo luật Lao Động (Sếp công ty rất thân thiện]nhân viên & luôn đồng hành cùng nhân viên trong hoàn cảnh khó khăn, việc quan trọng : nghỉ vẫn hưởng lương, hổ trợ chi phí…). • Tập thể công ty môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết, chuyên nghiệp. • Tham gia các hoạt động sinh hoạt (Party, chúc mừng sinh nhật, tổ chức du lịch...) Yêu cầu kỹ năng • Độ tuổi ưu tiên : Nam từ *** trở lên. • Tốt nghiệp trung cấp - cao đẳng trở lên. • Tác phong chuyên nghiệp, linh hoạt, kỹ năng giao tiếp tốt. • Có kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại (giọng nói mềm, nhẹ, không nói ngọng, nói lắp, sử dụng từ địa phương, hoạt ngôn, xử lý tình huống tốt...) • Trung thực là yêu cầu bắt buộc, siêng năng, trách nhiệm công việc & đoàn kết, hoà đồng tập thể. • Gắn bó & làm việc lâu dài.

Contact seller Share

Comments