Check with seller Hồ Chí Minh => Nhân Viên Lễ Tân Tòa Nhà [Kv: Bình Chánh, Bình Tân] Tân Phú

1. Công tác lễ tân: - Thực hiện công tác CSKH như giải quyết thắc mắc khiếu nại trong phạm vi quyền hạn, hỗ trợ các dịch vụ, thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng phục vụ của BQLTN/Nhà thầu dịch vụ. - Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng ra vào tòa nhà. - Đón tiếp khách, trực điện thoại, điều phối văn thư, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của cư dân/khách hàng và xử lý trong khả năng & quyền hạn cho phép. - Quản lý khu vực sảnh tòa nhà (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách. 2. Công tác hành chính: - Lưu trữ hồ sơ, cập nhật các thông tin liên quan và báo cáo cho Ban Quản Lý; - Hỗ trợ thông báo phí và thu phí quản lý và dịch vụ khác (thu hộ) tại chung cư, tòa nhà; - Triển khai thực hiện các quy trình, biểu mẫu theo quy định; - Thực hiện các công việc liên quan khác. 3. Địa điểm làm việc: - KV Bình Hưng, Bình Chánh (gần QL 50 và Nguyễn Văn Linh): Làm việc giờ hành chính: 7h30-16h30, nghỉ 1 ngày/tuần - KV Võ Văn Kiệt, An Lạc, Bình Tân (Gần nút giao QL 1A). Làm việc xoay ca: 7-16h và 13-21h, nghỉ 1 ngày/tuần. Quyền lợi được hưởng Thu nhập: Khởi điểm 6,5-8 triệu. Phúc lợi: - Sinh nhật: Nghỉ có hưởng lương + 300.000 đồng; - Thưởng các ngày lễ: Tết Dương lịch, Âm lịch, 2/9, 30/4-1/5,... - Thưởng KPI, lương tháng 13, xét tăng lương định kỳ; - Chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu/hỉ; - Khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm, phúc lợi đầy đủ; - Du lịch và đào tạo hàng năm; - Có cơ hội được đào tạo ở Nhật Bản; - Môi trường chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến. Yêu cầu kỹ năng - Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên; - Ưu tiên có kinh nghiệm lễ tân tòa nhà, khách sạn, chung cư; - Kỹ năng giao tiếp,xử lý tình huống tốt với khách hàng; - Ngoại hình dễ nhìn, giọng nói nhẹ nhàng; - Luôn giữ thái độ thân thiện và vui vẻ đối với khách hàng, cư dân và trong công việc.

Contact seller Share

Comments