Việc làm tuyển dụng gấp đi làm ngay nhân viên kinh doanh lazada,tiki batdongsan, sendo shopee, grap, tddd, dien may xanh , bach hoa xanh siêu thị bigc, go, coopmax ... bán hàng phục vụ quán trà sữa cà phê lao động phổ thông vieclam giaoduc tuyen sinh duhoc
» Hồ Chí Minh => Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng
Kiểm tra với người bánHồ Chí Minh => Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng
Published date:2025-06-22
Location: Hồ Chí Minh, viet-nam
I. XÂY DỰNG - Xây dựng , huấn luyện đội ngũ tư vấn - chăm sóc viên chuyên nghiệp và nhiệt tình . Xây dựng team trẻ trung , năng động , yêu thích công việc phù hợp với định hướng công ty - Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng , kiểm soát nhân viên CS thực hiện theo quy trình đã được duyệt. - Xây dựng kế hoạch Marketing đến khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng cũ , đảm bảo tỷ lệ khách hàng cũ tái ký ở mức quy định từ C.E.O . - Thiết lập KPIs đo lường hiệu quả công việc của team CS . Giúp các thành viên trong team đạt được KPIs . Phối hợp cùng HR chấm điểm KPIs các thành viên trong team mỗi tháng , báo cáo cho C.E.O . - Phân bổ quota doanh số cho từng bạn trong team CS , hướng dẫn , chỉ đạo giúp các thành viên hoàn thành kế hoạch doanh thu . - Xây dựng các chương trình bán hàng , phát triển các gói dịch vụ mới nhằm đa dạng luồng kinh doanh. - Đóng góp ý kiến , xây dựng các gói dịch vụ tiềm năng mới ,đề xuất lên C.E.O phê duyệt . II. TRIỂN KHAI - Chủ động tìm kiếm các khách hàng tiềm năng , nâng cao doanh số . Thực hiện các phương pháp chăm sóc cụ thể đến từng nhóm đối tượng khách hàng . - Trực tiếp triển khai các kế hoạch bán hàng. Đảm bảo thực hiện đúng và đầy đủ theo phương án , cách thức được duyệt . - Thúc đẩy các bạn trong team thực hiện kế hoạch bán hàng , kịp thời giải quyết các khó khăn của đội ngũ . Đảm bảo team hoạt động hiệu quả . - Kiểm tra chất lượng đội ngũ trong team CS định kỳ mỗi quý . - Trực tiếp triển khai các kế hoạch chăm sóc khách hàng . Đảm bảo chất lượng dịch vụ , trải nghiệm khách hàng ở mức quy định từ C.E.O . - Tổ chức các hoạt động khảo sát , lấy ý kiến khách hàng tại clb thường xuyên , tăng cường tương tác giữa khách hàng và team CS III. BÁO CÁO - Chịu trách nhiệm trước khách hàng về chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng . Tiếp nhận , giải quyết tất cả các vấn đề thắc mắc của khách hàng . - Chịu trách nhiệm về KPIs của team CS hàng tháng , gửi về HR để chấm điểm , tính lương thưởng. - Chịu trách nhiệm báo cáo trực tiếp đến C.E.O về tình hình hoạt động của team CS hàng tuần/tháng/quý/năm - Chịu trách nhiệm báo cáo đến Chủ tịch về mọi hoạt động kinh doanh của Team CS khi được yêu cầu . Quyền lợi được hưởng Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao Yêu cầu kỹ năng I. CƠ BẢN : - Có ngoại hình đẹp , tác phong chững chạc , nghiêm chỉnh , kiên trì , chịu khó . - Kinh nghiệm làm việc 3 năm trở lên , trong đó ít nhất 2 năm trong ngành Dịch vụ Khách hàng / Sale Dịch vụ. - Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các ngành Thể thao ,Quản Trị Kinh doanh , Kinh tế , Ngoại Ngữ , hoặc có kinh nghiệm thực tế ở Mảng Sale /Dịch vụ khách hàng. - Giới tính : Nam / Nữ . Tuổi từ 25 - 40 . - Không vướng bận gia đình hoặc kinh doanh riêng , Part-time tại công ty khác . Sức khỏe tốt . II. CHUYÊN SÂU : - Các kỹ năng bắt buộc : Leadership , Report , Giao tiếp chuyên nghiệp , Teamwork , Nắm bắt tâm lý khách hàng , Giải quyết vấn đề . - Có khả năng sắp xếp công việc bài bản và kiểm soát theo kế hoạch - Thành thạo các công cụ phần mềm văn phòng cơ bản : Word , Excel , Powerpoint - Có khả năng Coaching , Pressing . Chịu áp lực tốt - Có kiến thức về Dịch vụ khách hàng , Bán hàng dịch vụ . - Từng công tác trong ngành Fitness , Sport là một lợi thế. Có kiến thức về Gym , Fitness là một lợi thế Liên hệ - Người liên hệ: Công ty Cổ phần Sportsland - Điạ chỉ: Hồ Chí Minh
Tags: 98 Tuyển nhân sự Hồ Chí Minh, tuyển dụng khu vực Hồ Chí Minh, Việc làm TP Hồ Chí Minh, cần tuyển gấp Hồ Chí Minh, tuyển gấp 2025 Hồ Chí Minh
Useful information
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hồ Chí Minh)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
Kiểm tra căn hộ trước khi bàn giao cho khách. Trực tiếp bàn giao, giải thích và tiếp nhận defect, giới thiệu chủ nhà với BQLTN tiếp nhận công tác sau bàn giao. Tiếp nhận và chuyển lịch bàn giao căn hộ cho BQLTN vệ sinh lại căn hộ trước khi bàn giao. ...
Nhân viên / Chuyên viên -
Tân Phú (Hồ Chí Minh)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
- MÔ TẢ CÔNG VIỆC : - Thu thập thông tin và chăm sóc khách hàng, tư vấn, giới thiệu sản phẩm, đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng (sẽ đuợc đào tạo - traning kỹ năng) -Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các kênh Marketing Offline - Online - ...
Nhân viên / Chuyên viên -
(Hồ Chí Minh)- 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
Cập nhật tất cả chi tiết đơn hàng vào file tổng hợp Tiếp nhận đơn hàng từ Sales chia kế hoạch đến 5 xưởng may HCM, Trảng Bàng, Vĩnh Long và Gia công Theo dõi điều chỉnh kịp thời các chi tiết thay đổi Từ file tổng hợp (size 5M) chiết xuất các báo cáo ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Công Ty Cổ Phần Sportsland
Tuyển giáo viên THCS, THPT, Giảng viên Đại Học cao đẵng mọi ngành nghề: CNTT, Ngoại Ngữ, Tin học
Mạng giáo dục edunet - Việc làm - Tuyển sinh - Bất Động Sản - Công Nghệ Thông Tin - Giáo Dục - Ngoại Ngữ
- Edunet là một mạng giáo dục việc làm trực tuyến, cung cấp các dịch vụ và thông tin liên quan đến lĩnh vực giáo dục và việc làm. - Website edunet.com.vn có hai mảng chính là giáo dục và việc làm, bao gồm: - Kênh tìm kiếm việc làm: cho phép người dùng tìm kiếm các cơ hội việc làm phù hợp với nhu cầu và kỹ năng của mình, cũng như đăng tin tuyển dụng để thu hút ứng viên tiềm năng. Kênh tìm kiếm việc làm của edunet được đánh giá là uy tín, nhanh chóng và hiệu quả. - Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh: cập nhật các tin tức, thông báo và hướng dẫn về các kỳ thi, học bổng, du học và các chương trình đào tạo của các trường học, cơ sở giáo dục trong và ngoài nước. Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh của edunet giúp người dùng có được cái nhìn tổng quan và chính xác về các cơ hội học tập và phát triển bản thân. - Edunet mong muốn trở thành một người bạn đồng hành tin cậy của người dùng trong việc theo đuổi ước mơ giáo dục và nghề nghiệp của mình.
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)