Check with seller Hồ Chí Minh => Trưởng Phòng Vận Hành Online

- Phân tích các chỉ số vận hành (tỷ lệ đặt hàng, phủ hàng, hàng hủy, hàng tồn, vật tư tiêu hao, hao hụt kiểm kê…) đảm bảo các chỉ số vận hành trong phạm vi cho phép. - Quản lý, vận hành quy trình tư vấn, nhận đơn, giao hàng các kênh thương mại điện tử (Tiki, Lazada, Facebook, Zalo). - Phối hợp với bộ phận Marketing, E-commerce, đảm bảo chỉ tiêu doanh số bộ phận được giao. - Xây dựng kế hoạch kinh doanh và vận hành bộ phận E- Commerce Operation. - Đề xuất phương án chuẩn hóa, đơn giản hóa quy trình vận hành, trang thiết bị công cụ phục vụ vận hành để nâng cao hiệu quả vận hành. - Tổng hợp, phân tích, đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ, sản phẩm & dịch vụ mới. Nhằm mục tiêu tăng doanh thu, giảm chi phí và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng. - Kiểm soát việc kiểm kê hàng hóa của nhân viên, đảm bảo số liệu kiểm kê được đầy đủ, đúng thực tế, đúng quy định Công ty. - Quản lý, tối ưu hóa hiệu quả công việc của mỗi định biên nhân sự tại bộ phận. - Tổ chức khảo sát, tìm hiểu nhu cầu, sở thích của khách hàng, khách hàng tiềm năng để đề xuất bổ sung các hàng hóa mới phù hợp nhu cầu. - Xây dựng và kiểm soát quy trình vận hành đảm bảo việc vận hành được xuyên suốt mang tính kết nối giữa bán lẻ và thương mại điện tử. - Đào tạo chuyên môn, kiến thức nội bộ. Quyền lợi được hưởng - Địa điểm làm việc: Làm tại văn phòng Farmers Market 99 Hoàng Hoa Thám, quận Bình Thạnh - Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. - Lương thoả thuận + thưởng doanh số. - Thưởng lương tháng thứ 13, thưởng nóng (tùy tình hình doanh số). - Làm việc trong môi trường năng động, cởi mở. - Thời gian làm việc: 8 tiếng/ ngày, từ thứ 2 đến sáng thứ 7 - Cơ hội thăng tiến nhanh dựa trên năng lực cá nhân Yêu cầu kỹ năng 1. Kiến thức: - Có kinh nghiệm trên 03 năm ở vị trí tương đương ở Công ty có loại hình kinh doanh tương đương. - Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên nghành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh,… - Có kiến thức về kế toán, thu mua là một lợi thế. - Có kiến thức về lĩnh vực thực phẩm, kinh doanh mặt hàng tươi sống, rau củ quả, trái cây. - Am hiểu tiêu chuẩn ngành, tiêu chuẩn VSATTP,…. - Thành thạo vi tính văn phòng. 2. Kỹ năng: - Giải quyết vấn đề, sự cố phát sinh. - Lập kế hoạch, lãnh đạo, phân tích dữ liệu, tổ chức và giám sát công việc. - Tư duy dịch vụ chăm sóc khách hàng. - Quản lý con người. - Kỹ năng sắp xếp công việc, giao tiếp tạo mối quan hệ hợp tác với các phòng ban. 3. Thái độ: - Nhanh nhẹn, khéo léo, ngăn nắp, trách nhiệm trong công việc. - Quyết đoán, trung thực và chịu được áp lực công việc cao.

Contact seller Share

Comments