Check with seller Khánh Hòa => [Mc1] Chuyên Viên Chính Hỗ Trợ Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp - Eb - Msb - 1Q128

1. Thực hiện chăm sóc khách hàng hiện hữu: - Trực tiếp tương tác và duy trì, phát triển quan hệ khách hàng đối với cá nhân/đơn vị đại diện theo phân cấp của khách hàng có liên quan mật thiết tới việc vận hành giao dịch, ký kết hồ sơ giao dịch giữa ngân hàng và khách hàng; hỗ trợ và giải đáp các yêu cầu của khách hàng liên quan tới hoạt động tài khoản. - Hỗ trợ Giám đốc Quan hệ Khách hàng thực hiện việc tương tác với khách hàng trong các hoạt động giao dịch hàng ngày. - Thực hiện tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng, đề xuất các sáng kiến liên quan tới việc nâng cao chất lượng dịch vụ. - Cập nhập thông tin về chính sách, quy định, sản phẩm, dịch vụ mới của Ngân hàng tới khách hàng; 2. Hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ, thủ tục: - Thu thập hồ sơ, hoàn thiện các thủ tục về trình duyệt, hồ sơ liên quan tới vận hành giao dịch của khách hàng tại ngân hàng; - Soạn thảo tờ trình tín dụng, tờ trình thay đổi điều kiện tín dụng trình Giám đốc Quan hệ Khách hàng chấp thuận và trình cấp có thẩm quyền phê duyệt; 3. Công tác vận hành liên quan tới quá trình giải ngân & kiểm soát sau vay: - Thu thập hồ sơ theo danh mục hồ sơ yêu cầu đối với nghiệp vụ cấp tín dụng dành cho khách hàng doanh nghiệp; - Hỗ trợ đôn đốc khách hàng tuân thủ điều kiện tín dụng, quản lý dòng tiền về tại MSB để đảm bảo nguồn thanh toán các nghĩa vụ khi đến hạn, thống nhất với cán bộ hỗ trợ tín dụng về số tiền thu nợ/tất toán/giải tỏa …; - Hỗ trợ trình phê duyệt ngoại lệ bao gồm cả phê duyệt chính sách giá, điều kiện tín dụng đối với các trường hợp cần phê duyệt ngoại lệ theo quy định; - Thu thập hồ sơ bổ sung sau theo cam kết thực hiện của khách hàng, đảm bảo tuân thủ đầy đủ quy định về chứng từ giao dịch và quản lý rủi ro hoạt động của Ngân hàng; - Hỗ trợ thực hiện công tác kiểm tra sau cho vay đối với khách hàng; Quyền lợi được hưởng 1. Thu nhập cạnh tranh, lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng và lâu dài 2. Được mở rộng mối quan hệ với đại diện hàng trăm doanh nghiệp quy mô khác nhau. 3. Được phát triển sự nghiệp tại “Nơi làm việc tốt nhất Châu Á” với các phúc lợi và đãi ngộ toàn diện (MSB care, các ưu đãi nội bộ cùng các hoạt động thể thao, teambuilding định kì..) 4. Quy trình thủ tục được số hóa, nhanh gọn Yêu cầu kỹ năng - Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế; Quản trị Kinh doanh; Tài chính/Ngân hàng - Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp (TOEIC: 350 hoặc chứng chỉ tương đương) - Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng

Contact seller Share

Comments