Kiểm tra với người bán Lâm Đồng => Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Senior Cs - Lâm Đồng Shopee
- Location: Lâm Đồng, viet-nam
Chịu trách nhiệm hỗ trợ chính các kênh Contact Center được chỉ định. Quản lý các hoạt động hàng ngày trong nhóm dịch vụ khách hàng Tương tác/phối hợp với Shopee để đảm bảo thông tin có thể cập nhật kịp thời, nhanh chóng và chính xác cho nhân viên. Xử lý tất cả các yêu cầu của khách hàng hoặc yêu cầu hỗ trợ từ Shopee để cung cấp các giải pháp tốt nhất. Chịu trách nhiệm các vấn đề nào xảy ra trong Contact Center. Lập kế hoạch/chương trình thực hiện các yêu cầu của Shopee. Phối hợp với Trainer để đào tạo nhân viên. Tham gia vào các chương trình đào tạo nâng cao. Cung cấp phản hồi thường xuyên, minh bạch và báo cáo về hiệu suất CSR cho CSM. Phối hợp với các bộ phận khác để đạt được mục tiêu kinh doanh của công ty. Quyền lợi được hưởng Thu nhập: 7.000.000 + KPI Cơ hội thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm Thưởng KPI 6 tháng/ 1 lần Lương tháng 13 Bảo hiểm theo qui định Nhà Nước Các hoạt động sinh nhật, xây dựng team, Du lịch công ty... Thưởng các dịp lễ Thời gian làm việc: xoay ca 6 tiếng ( từ 8h – 22h) nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần Yêu cầu kỹ năng Có kinh nghiệm 6 tháng trở lên quản lý trong các ngành dịch vụ khách hàng/CSKH ( có thế quản lý nhà hàng, khách sạn,...) Có kinh nghiệm trong Call center, CSKH, Telesales….là một lợi thế Có khả năng đào tạo, huấn luyện, chia sẻ, phân tích… vv. Sử dụng thành thạo tin học văn phòng. Có kỹ năng lãnh đạo, tinh thần đồng đội, xây dựng đội nhóm Lắng nghe, sẵn sàng học hỏi cái mới, đưa ra giải pháp cho vấn đề, sáng tạo trong giải quyết vấn đề, tỉ mỉ trong công việc.
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Thông tin tuyển dung gần đây
-
Lâm Đồng => Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Tại VietinBank Di Linh - Lâm ĐồngNhân viên / Chuyên viên - (Lâm Đồng) - 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
- Là đại diện của Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Aviva Việt Nam làm việc tại các phòng giao dịch/chi nhánh của ngân hàng VietinBank. * Mô tả công việc: - Xây dựng, duy trì mối quan hệ và hỗ trợ nhân viên Ngân hàng trong các hoạt động kinh doanh - Báo...
-
Lâm Đồng => [Dalatmilk]_Nhân viên Hành chínhNhân viên / Chuyên viên - (Lâm Đồng) - 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
- Hỗ trợ công tác nhân sự & hành chính: Chấm công, theo dõi chế độ, phúc lợi, sắp xếp lịch công tác, khách tham quan làm việc... - Thực hiện và theo dõi chi phi hành chính văn phòng, văn phòng phẩm. - Làm việc với đại lý đặt vé máy bay, theo dõi lịch...
-
Lâm Đồng => [Dalatmilk]_Kế toán kho/Thủ kho vật tư nông trạiNhân viên / Chuyên viên - (Lâm Đồng) - 2022/08/27 Kiểm tra với người bán
NHẬP XUẤT KHO: - Thực hiện việc nhập, xuất kho hàng ngày và kiểm tra chứng từ nhập, xuất (phiếu giao hàng, đề nghị xuất vật tư,…) - Lập thẻ kho, theo dõi bằng file excel lượng nhập, xuất, tồn kho của mỗi loại & tồn kho tối thiểu SẮP XẾP KHO: - Sắp xế...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)