Check with seller Thành phố Vinh, Nghệ An => NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Thành phố Vinh

- Thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng về sản phẩm của Công ty, gửi báo cáo theo mẫu cho trưởng phòng - Nhận danh sách và thực hiện kế hoạch: Chăm sóc, thăm hỏi, nắm bắt phản hồi của khách hàng, giải đáp các thắc mắc của khách hàng. - Duy trì mối quan hệ với các khách hàng thân thiết của Công ty, thường xuyên thăm hỏi để tạo lòng tin với khách hàng. Quyền lợi được hưởng - Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật và quy định của Công ty. Hưởng các chế độ thưởng lễ tết. - Môi trường làm việc năng động, hiện đại, chuyên nghiệp và thân thiện (các công cụ làm việc hiện đại, theo quy trình chuẩn quốc tế như bitrix***…) - Được xét tăng lương hàng năm theo năng lực làm việc. - Có phụ cấp đi lại, ăn trưa, điện thoại - Có cơ hội học hỏi, phát triển kiến thức và kỹ năng chuyên môn. - Được đào tạo và tham gia các khóa phát triển các kỹ năng mềm theo định kỳ (kỹ năng quản lý thời gian, lắng nghe, lập kế hoạch…khoảng 30 kỹ năng mềm) - Nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài với Công ty. - Có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp. - Hàng năm công ty tổ chức teambuiding, tham quan… - Tính chất công việc: Full time (8 tiếng/ngày), tháng nghỉ 02 thứ bảy + 04 Chủ nhật - Hình thức làm việc: Nhân sự chính thức Yêu cầu kỹ năng - Nam/ Nữ tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các ngành Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh, Marketing, có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm ở vị trí chăm sóc khách hàng - Giọng nói và phát âm chuẩn, có kỹ năng gọi điện thoại tốt - Ưu tiên ứng viên am hiểu về thương mại điện tử - các dịch vụ trực tuyến (ưu tiên ứng viên am hiểu thị trường Máy chủ, Hosting, Tên miền). - Có trách nhiệm công viêc cao, nhiệt tình, năng động, sáng tạo, giao tiếp tốt, có ngoại hình khá.

Contact seller Share

Comments