Check with seller [Hồ Chí Minh] Customer Service Leader (Trưởng Nhóm Lễ Tân)

Tuyển dụng, việc làm Hồ Chí Minh Customer Service Leader (Trưởng Nhóm Lễ Tân)
Thông báo tuyển dụng Customer Service Leader (Trưởng Nhóm Lễ Tân)
Chi tiết công việc

Thu nhập:
Thoả thuận
Loại hình:
Toàn thời gian





Chức vụ:
Quản lý





Kinh nghiệm:
1 năm
sản xuất
hospitality
communication
english
Mô tả công việc
Manage and supervise all functions of customer service and ensure the most effectiveness of the team to comfort residents and tenants.
1/Administrative tasks:
Receive all calls from residents or tenants
Manage taxi service
Manage information about parking lots
Manage access cards
Manage express delivery service
Provide newspaper for tenants (only applied to office building)
Manage Lost Found service
Send messages and letters to tenants
Provide fundamental information for all tenants (only applied to office building)
Well cooperate with engineering team, security service and janitorial service
Update timesheets, working schedules of staffs
Instruct residents, contractors of residents about rules procedures related to moving in/out when fit out, residence register, etc
Manage sub contractors (if required)
Interview and asset customer service officers
Develop and maintain positive attitude in vocational training programs for customer service
2/Managing tasks:
Manage and be responsible for productivity of subordinate staffs
Train customer service officers (if required)
Ensure all
customer service staff
s maintain high standard of appearance, personal
ygiene, uniform, name badge as instructed
3/Report:
Create daily checklist for customer service/ front office
Daily logbook
Follow up job requirement list
Yêu cầu
Education
Graduate from College or University majoring in Business Administration, Hospitality or a related field.
Communication skills
Strong interpersonal, negotiation and communication skills, for liaising with colleagues, customers and other stakeholders.
PC skills
Ability to work with IT resources such as databases and spreadsheets, for the collection and management of information.
Experience
At least 1-years experience in related fields.
Foreign Language
Proficient English (both speaking and writing);
Key characteristics
Excellent communication, interpersonal and writing skills;
Proactive, competent, flexible and willing to learn;
Excellent organizational and time management skills with the ability to multi-task;
Good at writing reports and presentations;
Ability to work effectively under pressure;
Creativity and the ability to utilize initiative;
Good teamwork, analytical and problem-solving skills;
Business related knowledge and a good sense of current issues.
Quyền lợi
Full salary social insurance coverage
Personal health insurance
Commitment to 13th-month salary
12 days of fully paid annual leave
Training in relevant tasks and skills in the field of Building Management
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Du lịch hàng năm, Bảo hiểm full lương
Thông tin chung
Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: Mai Chí Thọ, Quận 2
- Hồ Chí Minh: Tôn Đức Thắng, Quận 1
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, edunet không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp
savills việt nam
trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của edunet.
Người tìm việc cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
việc làm tuyển gấp Hồ Chí Minh cho người đang tìm việc

Contact seller Share

Comments