Check with seller [Hồ Chí Minh] Nhân Viên CSKH Kênh Chat Tài Xế ShopeeFood

Tuyển dụng, việc làm Hồ Chí Minh Nhân Viên CSKH Kênh Chat Tài Xế ShopeeFood
Thông báo tuyển dụng Nhân Viên CSKH Kênh Chat Tài Xế ShopeeFood
Chi tiết công việc

Thu nhập:
6.8 - 9.3 triệu
Loại hình:
Toàn thời gian





Chức vụ:
Nhân viên





Kinh nghiệm:
0,2 năm
sản xuất
thực phẩm
Mô tả công việc
• Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của
Shipper
thông qua
kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.
• Ghi nhận khiếu nại từ Shipper & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề
ra.
• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các
vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
• Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
• Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho
Shipper/User/Merchant.
Yêu cầu
• Thành thạo tin học văn phòng
• Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
• Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các
vấn đề phát sinh.
• Ứng viên không vướng bận các lịch học và lịch làm khác.
• Có kinh nghiệm làm việc CSKH >3 tháng.
Quyền lợi
• Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, [protected info] quy định Nhà
Nước.
• Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công
việc.
• Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
• Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
• Thời gian thử việc: 2 tháng
• Hỗ trợ lương trong thời gian training (164k/ngày training, nhận sau 2 tháng thử
việc)
• Thu nhập: Thử việc 8.500.000 - Chính thức 9.250.000 (đã bao gồm LCB và KPI)
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Từ thứ 2 đến Chủ nhật: Xoay ca (7-22h)
Thông tin chung
Thu nhập: 6.8 - 9.3 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 7/28 Thành Thái, phường 14, Quận 10
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, edunet không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp
công ty tnhh việt mỹ - ssu
trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của edunet.
Người tìm việc cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
việc làm tuyển gấp Hồ Chí Minh cho người đang tìm việc

Contact seller Share

Comments