Check with seller [Đà Nẵng] CỘNG TÁC VIÊN VIDEOCALL, ĐẤU NỐI NHÀ MẠNG MOBIFONE

Tuyển dụng, việc làm Đà Nẵng CỘNG TÁC VIÊN VIDEOCALL, ĐẤU NỐI NHÀ MẠNG MOBIFONE
Thông báo tuyển dụng CỘNG TÁC VIÊN VIDEOCALL, ĐẤU NỐI NHÀ MẠNG MOBIFONE
Chi tiết công việc

Thu nhập:
Cạnh tranh
Loại hình:
Toàn thời gian





Chức vụ:
Nhân viên





Kinh nghiệm:
Dưới 1 năm
website
Mô tả công việc
* Số lượng: 3
1. Dịch vụ xác minh Video call
Tiếp nhận, xử lý duyệt video call (kiểm tra, đối chiếu hình ảnh video call, các thông tin của khách hàng thể hiện trên màn hình website mSale-pro để xác thực khách hàng)
Mở camera màn hình để đảm bảo cho khách hàng nhìn thấy người thực hiện và
phục vụ
cho công tác ghi hình kết quả duyệt video call.
Nghiêm túc trong tư thế thực hiện duyệt video call
Luôn luôn mỉm cười khi giao tiếp với khách hàng
2. Dịch vụ Đấu nối cập nhật thông tin khách hàng
Tiếp nhận, thực hiện các yêu cầu đấu nối/đăng ký/cập nhật thông tin thuê bao trên hệ thống của MobiFone (website mSale-pro)
Tốc độ xử lý yêu cầu:
hỗ trợ khách hàng
một cách nhanh chóng nhất, thời gian xử lý 1 yêu cầu đấu nối/đăng ký/cập nhật thông tin thuê bao không quá 5 phút (trong khả năng đáp ứng của hệ thống).
Dịch vụ thực hiện đảm bảo tính chính xác: đảm bảo hình ảnh giấy tờ tuỳ thân, ảnh chân dung, ảnh video call, chữ ký khách hàng và các trường thông tin đấu nối tuân thủ quy định của Nghị định 49/2017/NĐ-CP
Dịch vụ thực hiện đảm bảo hiệu quả: Đưa ra phản hồi kịp thời để khách hàng điều chỉnh, bổ sung thông tin cho đúng yêu cầu
* Quyền lợi:
Lương hưởng theo cuộc gọi
Làm việc theo ca
Ca sáng: 7h-14h
Ca chiều: 14h-20h
Được nghỉ 1 ngày trong tuần, không cố định
Được tham gia các lớp đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ
chăm sóc khách hàng
;
Yêu cầu
Có thể làm part time
Tốt nghiệp THCS trở lên, không giới hạn ngành nghề;
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không bị nói lắp, nói ngọng;
Sức khỏe tốt, lý lịch rõ ràng;
Kỹ năng giao tiếp tốt; Chịu áp lực công việc.
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên hợp đồng
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học cơ sở
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
18 - 30
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Mới tốt nghiệp / Thực tập
Thông tin chung
Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
Quận Thanh Khê,
Đà Nẵng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, edunet không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp
công ty cổ phần dịch vụ kỹ thuật mobifone
trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của edunet.
Người tìm việc cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
việc làm tuyển gấp Đà Nẵng cho người đang tìm việc

Contact seller Share

Comments