Check with seller [Kiên Giang] Nhân Viên Lễ Tân/ Receptionist

Tuyển dụng, việc làm Kiên Giang Nhân Viên Lễ Tân/ Receptionist
Thông báo tuyển dụng Nhân Viên Lễ Tân/ Receptionist
Chi tiết công việc

Thu nhập:
8 triệu - 12 triệu
Loại hình:
Toàn thời gian





Chức vụ:
Nhân viên





Kinh nghiệm:
0,5 năm
khách sạn
tiếng anh
nhà hàng
Mô tả công việc
- Tiếp đón, hỗ trợ khách trong quá trình làm thủ tục nhận/trả phòng và cung cấp thông tin, dịch vụ nhằm mang lại trải nghiệm hài lòng cho khách hàng.
- Đón tiếp khách đến và hỗ trợ làm thủ tục check-in, check-out.
- Trả lời điện thoại, email và giải đáp thắc mắc, xử lý yêu cầu của khách.
- Cập nhật thông tin khách trên phần mềm quản lý (PMS).
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo
phục vụ
khách nhanh chóng, chính xác.
- Thực hiện các thủ tục thanh toán, xuất hóa đơn và báo cáo quầy lễ tân.
- Giữ gìn hình ảnh chuyên nghiệp, thân thiện và đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành Du lịch, Nhà hàng - Khách sạn, Quản trị khách sạn, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
- Ưu tiên có từ 6 tháng đến 1 năm kinh nghiệm ở vị trí lễ tân tại khách sạn/resort 3-5 sao.
- Ứng viên mới ra trường có thể được đào tạo nếu có thái độ tốt và ngoại ngữ khá.
- Giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và tiếng Anh (biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế).
- Sử dụng được phần mềm
quản lý khách sạn
(Opera, Smile, eZee, Newway...).
- Biết quy trình check-in/check-out, xử lý đặt phòng, thanh toán, khiếu nại khách hàng...
- Tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp lịch sự, thân thiện.
- Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt, giải quyết vấn đề nhanh.
- Làm việc nhóm tốt, phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan.
- Có thể làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Thông tin chung
Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc
Huyện Phú Quốc,
Kiên Giang
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, edunet không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp
worldhotels long beach resort phú quốc
trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của edunet.
Người tìm việc cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
việc làm tuyển gấp Kiên Giang cho người đang tìm việc

Contact seller Share

Comments