Check with seller [Hồ Chí Minh, Phú Thọ, Phú Yên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Quản Lý Đơn Hàng)

Tuyển dụng, việc làm Hồ Chí Minh, Phú Thọ, Phú Yên Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Quản Lý Đơn Hàng)
Thông báo tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Quản Lý Đơn Hàng)
Chi tiết công việc

Thu nhập:
10 - 12 triệu VNĐ
Loại hình:
Toàn thời gian





Chức vụ:
Nhân viên





Kinh nghiệm:
1 năm
sản xuất
erp
logistics
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng: hỗ trợ online, gọi điện, gặp gỡ để chăm sóc, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Tư vấn dịch vụ: Báo giá, tư vấn dịch vụ Netco; hợp tác với kinh doanh để tăng chất lượng và doanh số.
Quản lý đơn hàng: Tiếp nhận, xử lý đơn hàng chính xác; theo dõi tiến độ từ đặt đến giao thành công.
Phối hợp triển khai: Làm việc với các bộ phận để quản lý, triển khai đơn hàng hiệu quả.
Giám sát giao/nhận: Lập kế hoạch, nhắc nhở chi nhánh phát hàng đúng hạn, nâng KPI
giao hàng
.
Xử lý khiếu nại: Giải quyết giao hàng thất bại, hư hỏng; thương lượng đền bù, hỗ trợ các bộ phận liên quan.
Báo cáo dữ liệu: Báo cáo thư đi/đến hàng ngày; cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng trên hệ thống ERP
Một số công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bô phận
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan (Quản trị kinh doanh, Marketing, Logistics, hoặc tương đương).
Có từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực
chăm sóc khách hàng
, ưu tiên lĩnh vực logistics.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt, xử lý tình huống linh hoạt và chịu được áp lực công việc.
Có khả năng lập kế hoạch, tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả.
Thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên biết sử dụng phần mềm CRM hoặc ERP.
Quyền lợi
Thu nhập: 10 - 12 triệu/tháng
Thử việc 01 tháng.
Thưởng Kaizen, thưởng dự án, thưởng cuối năm
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn về dịch vụ vận chuyển, logistics
Được phát triển những kỹ năng kinh doanh trong môi trường quốc tế
Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, thời gian làm việc linh động
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN - Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Du lịch, team building, year end party hàng năm
Được hưởng chế độ, phúc lợi theo quy định của công ty: Thưởng các ngày lễ, tết trong năm, ngày thành lập công ty, quà sinh nhật, các chế độ ốm đau, hiếu hỉ,...
Thông tin chung
Thu nhập: 10 - 12 triệu VNĐ
Nơi làm việc
Tòa nhà Thăng Long, 36A Trường Sơn, P. Tân Sơn Hòa, Tân Bình, TP. HCM
1. Tòa nhà Thăng Long, 36A Trường Sơn, P. Tân Sơn Hòa, Tân Bình, TP. HCM
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, edunet không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp
công ty cổ phần thương mại và chuyển phát nhanh nội bài - netco
trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của edunet.
Người tìm việc cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
việc làm tuyển gấp Hồ Chí Minh, Phú Thọ, Phú Yên cho người đang tìm việc

Contact seller Share

Comments