Check with seller [Hà Nội] Key Account English

Tuyển dụng, việc làm Hà Nội Key Account English
Thông báo tuyển dụng Key Account English
Chi tiết công việc

Thu nhập:
Thoả thuận
Loại hình:
Toàn thời gian





Chức vụ:
Nhân viên





Kinh nghiệm:
2 năm
tiếng anh
english
logistics
chi phí
Mô tả công việc
Key Customer Management & Development
Xây dựng, duy trì, phát triển mối quan hệ với nhóm khách hàng chiến lược.
Hiểu rõ mô hình kinh doanh, quy trình logistics, nhu cầu vận chuyển của khách.
Đề xuất giải pháp tối ưu chi phí và cải thiện dịch vụ.
Theo dõi mức độ hài lòng, xử lý phản hồi, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Business Planning & Implementation
Lập kế hoạch doanh thu, lợi nhuận từ tài khoản khách hàng trọng điểm.
Dự báo doanh số, xây dựng chính sách giá, đề xuất hợp đồng/hợp tác.
Phối hợp với Sales, Pricing, CS triển khai chiến lược
chăm sóc khách hàng
.
Theo dõi KPIs: doanh thu, tần suất đơn hàng, tỷ lệ giữ chân khách hàng.
Service Coordination & Customer Care
Là cầu nối giữa khách hàng và các phòng ban: Sales, CS, Trucking, Warehouse, Customs, Kế toán.
Giám sát quá trình thực hiện dịch vụ, đảm bảo SLA và cam kết.
Hỗ trợ xử lý sự cố: chậm trễ, khiếu nại, chi phí phát sinh, tranh chấp.
Báo cáo định kỳ (tháng/quý) kết quả kinh doanh cho khách hàng.
Contract & Profit Management
Soạn thảo, giám sát và đảm bảo thực thi hợp đồng logistics.
Kiểm soát chi phí, lợi nhuận gộp theo khách hàng.
Đàm phán điều khoản thanh toán, công nợ và đảm bảo dòng tiền.
Market Analysis & Solution Consulting
Nắm bắt xu hướng thị trường logistics, vận tải, chính sách hải quan.
Đề xuất giải pháp tối ưu chuỗi cung ứng (cross-border, EPE, sea/air freight, bonded warehouse, 3PL...).
Tham gia xây dựng sản phẩm/dịch vụ mới phù hợp khách hàng chiến lược.
Internal Coordination & Training
Đào tạo CS, Customs, Truck team về đặc thù khách hàng trọng điểm.
Góp ý xây dựng quy trình nội bộ, chuẩn hóa dịch vụ.
Tham gia các dự án cải tiến (CRM, KPI, hệ thống báo cáo, tracking).
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Logistics, Kinh tế, Ngoại thương hoặc liên quan.
Kinh nghiệm ≥2 năm trong
Sales Logistics
, Key Account, hoặc CS Logistics.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt; thành thạo Excel/PowerPoint/CRM.
Ngoại ngữ bắt buộc: Tiếng Anh/Trung giao tiếp tốt (Tiếng Trung tốt là lợi thế).
Tư duy dịch vụ khách hàng, khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh (lương cứng + KPI). Lương tháng up to 30M
phụ cấp ăn trưa 45.000 VND/tháng
Thưởng hiệu quả công việc, thưởng KPI nhóm, thưởng doanh thu (lương tháng 14, 15 tùy theo hoạt kết quả kinh doanh của công ty và KPI của cá nhân, của nhóm
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Chế độ bảo hiểm bảo hiểm tai nạn 24/7
Chế độ nghỉ phép (12 phép thường niên + 1 phép sinh nhật), thưởng các ngày lễ + tết, du lịch hàng năm, du xuân, ngày hội kết nối gia đình, ngày hội thể thao
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến
Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ và quản lý.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Làm đến sáng thứ 7
Thông tin chung
Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- Hà Nội: Tòa nhà 789, 147 Hoàng Quốc Việt, phường Nghĩa Đô, Cầu Giấy
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, edunet không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp
công ty highpass việt nam logistics
trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của edunet.
Người tìm việc cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
việc làm tuyển gấp Hà Nội cho người đang tìm việc

Contact seller Share

Comments