Check with seller [Hà Nội] Head of MT Rental Operations/ Operations Manager (Vehicle Rental)

Tuyển dụng, việc làm Hà Nội Head of MT Rental Operations/ Operations Manager (Vehicle Rental)
Thông báo tuyển dụng Head of MT Rental Operations/ Operations Manager (Vehicle Rental)
Chi tiết công việc

Thu nhập:
$ 1,500-4,000 /tháng
Loại hình:
Toàn thời gian





Chức vụ:
Quản lý





Kinh nghiệm:
5 năm
xuất nhập khẩu
logistics
Mô tả công việc
Mục tiêu công việc
Đảm nhận vai trò quản lý và điều hành toàn diện hoạt động vận hành dịch vụ cho thuê MT của công ty. Trưởng phòng chịu trách nhiệm tối ưu hiệu quả khai thác tài sản, đảm bảo chất lượng dịch vụ, quản lý chi phí, nâng cao trải nghiệm khách hàng và xây dựng đội ngũ vận hành chuyên nghiệp. Đồng thời, định hướng phát triển quy trình, công nghệ và mô hình vận hành mới, đóng góp trực tiếp vào chiến lược mở rộng kinh doanh của Công ty.
Nhiệm vụ chính
Quản lý vận hành
& tài sản
• Xây dựng kế hoạch, tổ chức và giám sát hoạt động vận hành dịch vụ cho thuê MT hàng ngày.
• Quản lý đội xe, tài sản, trạm vận hành, bảo dưỡng - sửa chữa nhằm duy trì hiệu suất khai thác tối ưu.
• Kiểm soát chi phí vận hành, đề xuất phương án tiết kiệm và tối ưu hóa nguồn lực.
Xây dựng quy trình & hệ thống
• Xây dựng và triển khai các quy trình vận hành chuẩn (SOP), chính sách vận hành, quy định an toàn, dịch vụ khách hàng.
• Phối hợp với phòng CNTT triển khai các hệ thống phần mềm quản lý vận hành, điều phối, giám sát phương tiện (ERP/Fleet Management).
• Định kỳ rà soát, cải tiến quy trình để nâng cao năng suất, giảm rủi ro và đảm bảo tuân thủ pháp luật, quy định của Công ty
Phân tích dữ liệu & báo cáo
• Thu thập, phân tích dữ liệu vận hành (tần suất sử dụng xe, tỷ lệ hỏng hóc, hiệu suất đội xe, chi phí/km, doanh thu, chi phí vận hành...).
• Xây dựng hệ thống báo cáo định kỳ/đột xuất cho Ban Lãnh đạo, đưa ra cảnh báo rủi ro và đề xuất giải pháp cải thiện.
• Sử dụng công cụ BI, Excel, Power BI hoặc phần mềm chuyên dụng để trực quan hóa dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định.
Phối hợp liên phòng ban
• Làm việc chặt chẽ với Khối Kinh doanh để đảm bảo nguồn xe đáp ứng nhu cầu thị trường.
• Phối hợp với CSKH trong việc tiếp nhận phản hồi, xử lý khiếu nại, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Làm việc với Khối Kỹ thuật trong bảo trì, sửa chữa xe và hỗ trợ kỹ thuật.
• Kết nối với Khối Tài chính để kiểm soát ngân sách vận hành.
Quản lý nhân sự
& đào tạo
• Tuyển dụng, đào tạo, quản lý đội ngũ
nhân viên vận hành
(giám sát, điều phối viên, kỹ thuật viên...).
• Xây dựng KPIs cho từng vị trí, đánh giá hiệu suất làm việc, khen thưởng - kỷ luật minh bạch.
• Đào tạo đội ngũ về quy trình, kỹ năng giải quyết tình huống, dịch vụ khách hàng và văn hóa làm việc chuyên nghiệp.
Xử lý sự cố & phát triển chiến lược
• Giải quyết nhanh chóng các sự cố liên quan đến xe, khách hàng hoặc vận hành, đảm bảo không gián đoạn dịch vụ.
• Đề xuất chiến lược phát triển dịch vụ cho thuê MT: mở rộng thị trường, áp dụng công nghệ mới, cải tiến mô hình vận hành.
• Đại diện phòng Vận hành làm việc với đối tác, cơ quan quản lý, nhà cung cấp dịch vụ khi cần.
Yêu cầu
Yêu cầu công việc
• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm quản lý vận hành ở vị trí tương đương, có kinh nghiệm trực tiếp quản lý tài sản, đội xe.
• Ưu tiên ứng viên từng làm tại các công ty ride-hailing, logistics, cho thuê xe (Grab, Be, Gojek, SPX, Ahamove, GHN, GHTK, Ninja Van...).
• Ứng viên từng có kinh nghiệm làm việc tại XanhSM, VinFast hoặc các Tập đoàn/ Doanh nghiệp lớn là lợi thế.
• Có kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm, xây dựng hệ thống và vận hành đa phòng ban.
• Thành thạo trong phân tích dữ liệu, lập kế hoạch, quản trị chi phí và quản lý KPI.
• Nhanh nhẹn, quyết đoán, có khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống áp lực cao.
• Thành thạo MS Office, Excel nâng cao, Power BI, ưu tiên ứng viên biết sử dụng phần mềm quản lý vận hành/điều phối xe.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xây dựng quan hệ tốt.
Quyền lợi
• Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Tham gia trực tiếp vào quá trình xây dựng và phát triển dịch vụ vận hành mới của Công ty
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
• Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực, kỹ năng quản lý.
• Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN, thưởng KPI, thưởng hiệu quả kinh doanh.
• Các chế độ đãi ngộ khác theo chính sách của công ty và Công ty.
Quyền lợi
Thưởng
Competitive income (including 13th-month salary, performance bonuses, and other rewards as regulated by the company)
Chăm sóc sức khoẻ
High-quality health insurance
Khác
Working in a safe, modern, and professional environment where you can grow, develop new skills, and even take the lead when the opportunity comes
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Trưởng phòng
NGÀNH NGHỀ
Hậu Cần/Xuất Nhập Khẩu/Kho Bãi > Quản Lý Đội Xe
KỸ NĂNG
Rental Management, Vehicle Leasing, Car Care, Operational Excellence, Transportation Arrangement
LĨNH VỰC
Vận tải
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
5
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
Thu nhập: $ 1,500-4,000 /tháng
Nơi làm việc
Symphony Building, Chu Huy Man Street, Vinhomes Riverside Urban Area, Hanoi City, Vietnam
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, edunet không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp
head of mt rental operations/ operations manager (vehicle rental)
trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của edunet.
Người tìm việc cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
việc làm tuyển gấp Hà Nội cho người đang tìm việc

Contact seller Share

Comments