Check with seller Hà Nội => Nhân Viên Quản Lý Kinh Doanh (Business Management)

Sản phẩm và chất lượng dịch vụ  1. Thiết lập và vận hành sản phẩm dịch vụ:  Thực hiện phối hợp với phòng ban khác trong việc: báo cáo ghi nhận và đưa ra các đánh giá đề xuất.  Phối hợp cùng giám đốc khối và head các bộ phận đánh giá kế hoạch khả thi & vận hành của sản phẩm, xây dựng các giải pháp công nghệ cho sản phẩm  2. Quản trị rủi ro và nâng cao hiệu quả:  Phối hợp giám đốc khối và head của các bộ phận đưa ra đánh giá và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phụng sự khách hàng.  #Thực hiện việc giám sát và báo cáo, phản hồi về quá trình cung ứng dịch vụ nằm trong từng giai đoạn trải nghiệm của khách hàng.  Giám sát và phản hồi về chất lượng nhân viên careby   Thực hiện các khảo sát, thăm dò thị trường, đối thủ cạnh tranh về các hoạt động nghiên cứu...  Giám sát và đánh giá quy trình tác nghiệp của nhân viên careby về sản phẩm  Thực hiện phối hợp cùng giám đốc khối và head của các bộ phận triển khai nghiên cứu thực trạng và cải tiến chất lượng sản phẩm định kỳ, quy trình vận hành sản phẩm, công nghệ…  Nghiên cứu và phát triển  Đề xuất các giải pháp, cải tiến các dịch vụ nhằm phát triển sản phẩm tốt nhất  3. Báo cáo  Thực hiện xây dựng biểu mẫu báo cáo nội bộ/ bên ngoài.  Báo cáo tuần/ tháng/ quý hoặc đột xuất theo yêu cầu của Công ty.  4. Các công việc khác được phân công.  Năng lực đội ngũ  1. Xây dựng và phát triển đội ngũ  Phối hợp rà soát và xây dựng bản đồ năng lực đội ngũ cho khối  2. Đào tạo đội ngũ  Rà soát và xây dựng chương trình đào tạo đội ngũ cho khối  Phát triển hệ thống quản trị  1. Xây dựng các quy trình vận hành của khối  Cùng giám đốc khối xây dựng và ban hành các quy trình vận hành như:  Quy trình đào tạo và Onboarding nhân sự mới  Quy trình tuyển dụng nhân sự  Quy trình tác nghiệp  Xây dựng quy trình thiết kế, vận hành và kiểm duyệt sản phẩm  Quy trình nâng cao năng lực cung ứng nhân sự ở các level  Xây dựng cơ chế, quy chế của các bộ phận  Quy trình review nhân sự định kỳ  Xây dựng quy trình thành lập, bãi nhiệm các phòng ban  Phối hợp cùng các phòng ban tiến hành xây dựng RACI và Action plan theo từng thời kỳ  2. Thực thi vận hành các quy trình  Hỗ trợ giám đốc khối tiến hành review đánh giá đầu vào của nhân sự mới tuyển dụng  Hỗ trợ giám đốc khối tiến hành review đánh giá định kỳ nhân viên, trưởng phòng theo cơ chế cho các bộ phận  Hỗ trợ triển khai các quy trình tác nghiệp.  3. Ghi nhận, điều chỉnh và hoàn thiện các quy trình vận hành  Tiếp nhận các phản hồi về các quy trình, cơ chế, chính sách... trong quá trình vận hành và báo cáo lên giám đốc khối để cùng điều chỉnh phù hợp theo từng thời kỳ  Thúc đẩy kinh doanh  Phối hợp cùng các bộ phận khác tổ chức các chương trình thúc đẩy bán, workshop, bàn tròn chuyên gia tư vấn theo nội dung của Khối trong từng thời kỳ, phù hợp với định hướng của công ty.  Phối hợp cùng các bộ phận trong khối điều phối nhân viên Careby theo năng lực phục vụ, đáp ứng yêu cầu cho các phân khúc khách hàng DGO.  Xây dựng và thực thi báo cáo  Xây dựng và thực thi các báo cáo cho khối: Báo cáo khách hàng, Báo cáo kinh doanh của các bộ phận, Báo cáo hoạt động của các bộ phận, Báo cáo kế hoạch hành động... theo từng kỳ.  Cảnh báo giúp Giám đốc khối những dấu hiệu rủi ro trong quá trình vận hành về nhân sự, khách hàng... Quyền lợi được hưởng Cơ hội phát triển Làm việc trong môi trường với các kỹ sư trẻ tài năng có kinh nghiệm phát triển các sản phẩm về tài chính, chứng khoán; Được tư vấn và chia sẻ về lộ trình phát triển năng lực và công việc tại công ty Chế độ đãi ngộ Thu nhập cạnh tranh (bao gồm 13 tháng lương + thưởng lễ, tết + thưởng hiệu quả công việc, kinh doanh hàng năm); Thử việc 100% lương nếu đạt yêu cầu trong 2 tháng đầu tiên; Xem xét thay đổi thu nhập hàng năm. Môi trường làm việc Làm việc tại khu văn phòng hạng A; Sử dụng miễn phí các đầu sách Công nghệ đa dạng sẵn có tại khu vực làm việc; Trang bị máy tính cấu hình cao phục vụ cho công việc; Lò vi sóng, tủ lạnh, máy pha cà phê luôn sẵn sàng cho mọi nhu cầu Chăm sóc sức khỏe Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm ý tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật lao động; Khám sức khỏe định kỳ hằng năm tại bệnh viện uy tín. Văn hóa Phát triển các chương trình văn hóa cộng đồng, các khóa học, chia sẻ lan tỏa tri thức Môi trường làm việc năng độc, đồng hành phát triển Luôn đề cao trí tuệ cá nhân, tập thể, các ý tưởng sáng tạo phát triển đội ngũ, công ty Hoạt động Teambuilding, Dclub, thiện nguyện… Yêu cầu kỹ năng Có từ 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh,... Ưu tiên có giấy phép hành nghề giao dịch chứng khoán 

Contact seller Share

Comments