Check with seller [Hồ Chí Minh] Chuyên Viên Phân Tích & Vận Hành Dịch Vụ FPT Play

Tuyển dụng, việc làm Hồ Chí Minh Chuyên Viên Phân Tích & Vận Hành Dịch Vụ FPT Play
Thông báo tuyển dụng Chuyên Viên Phân Tích & Vận Hành Dịch Vụ FPT Play
Chi tiết công việc

Thu nhập:
20 - 25 triệu
Loại hình:
Toàn thời gian








Kinh nghiệm:
2 năm
sản xuất
Mô tả công việc
Theo dõi & phân tích hành trình người dùng
- Theo dõi hành trình khách hàng theo từng giai đoạn (Awareness → Conversion → Retention → Loyalty)
- Phân tích dữ liệu hành vi người dùng để nhận diện các điểm chạm chính ảnh hưởng đến chuyển đổi
Đánh giá UX/UI và đề xuất cải tiến
- Phối hợp với bộ phận sản phẩm để đánh giá trải nghiệm người dùng (UX)
- Đề xuất điều chỉnh tính năng/flow hành trình để cải thiện hiệu quả chuyển đổi
Xây dựng bộ chỉ số & báo cáo
- Xây dựng bộ chỉ số đánh giá hiệu quả hành trình và chuyển đổi (e.g. conversion rate, churn rate, CLTV, return PU...)
- Thực hiện các báo cáo tuần/tháng/quý theo mục tiêu tăng trưởng
Theo dõi thử nghiệm và đề xuất cải tiến
- Đề xuất thử nghiệm (A/B testing) cho các yếu tố ảnh hưởng chuyển đổi
- Ghi nhận kết quả và phản hồi đến các bên liên quan (Sản phẩm, MKT, Nội dung...)
Hỗ trợ chiến dịch tăng trưởng
- Phối hợp cùng team Performance MKT, Nội dung và Kinh doanh để đồng bộ insight người dùng vào chiến dịch tăng trưởng
- Tham gia phản biện và đề xuất các ý tưởng tăng trưởng dựa trên dữ liệu
Công việc khác
- Tham gia thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của QL và BGĐ
Yêu cầu
Có từ 2 năm kinh nghiệm vận hành dịch vụ GIẢI TRÍ ONLINE
Phân tích dữ liệu: Thành thạo công cụ phân tích dữ liệu (Excel, Google Sheets, SQL cơ bản, Looker Studio, v.v...)
Hiểu hành trình người dùng số, phân tích hành vi người dùng trên nền tảng số (SmartTV, App, Web...)
Giao tiếp tốt với các bộ phận liên quan để phản ánh insight kịp thời
Quản lý công việc: Chủ động, làm việc theo mục tiêu, biết ưu tiên và xử lý vấn đề linh hoạt
Kiến thức liên quan klhác:
- Có hiểu biết về digital product, content OTT, nền tảng streaming là lợi thế
- Có thể OT để monitor dịch vụ vào buổi tối và cuối tuần
- Cẩn thận và trung thực
Quyền lợi
Gói thu nhập năm tương xứng với năng lực (13 tháng lương, nghỉ mát...)
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để
phục vụ
công việc
Văn hóa doanh nghiệp đa dạng, phong phú; các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần Cán bộ nhân viên và người thân, Teambuilding, Ngày hội văn hóa, các Câu lạc bộ...
Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN, ngày phép)
Khám sức khỏe định kỳ, nghỉ hè hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care
Được tham gia các khóa đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Play
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
Thu nhập: 20 - 25 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: Tòa nhà FPT, Lô L29B-31B-33B, Đường Tân Thuận, KCX Tân Thuận, Quận 7
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút
Ứng tuyển
bên dưới:
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, edunet không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp
công ty cổ phần viễn thông fpt - fpt telecom
trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của edunet.
Người tìm việc cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
việc làm tuyển gấp Hồ Chí Minh cho người đang tìm việc

Contact seller Share

Comments