Zalo là một ứng dụng nhắn tin miễn phí được phát triển bởi VNG Corporation. Nó được phát hành vào năm 2012 và hiện đã có hơn 200 triệu người dùng trên toàn thế giới. Zalo cung cấp các tính năng như nhắn tin, gọi điện, chia sẻ hình ảnh và video, và tạo nhóm.
Nếu bạn quên mật khẩu Zalo, bạn có thể lấy lại mật khẩu bằng cách sử dụng số điện thoại hoặc địa chỉ email đã đăng ký tài khoản.
Dưới đây là 3 cách lấy lại tài khoản Zalo:
1. Sử dụng số điện thoại
Nếu bạn đã quên mật khẩu Zalo, bạn có thể lấy lại mật khẩu bằng cách sử dụng số điện thoại đã đăng ký tài khoản.
Để lấy lại mật khẩu Zalo bằng số điện thoại, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Truy cập vào trang web Zalo và đăng nhập bằng số điện thoại của bạn.
- Nhấp vào nút “Quên mật khẩu”.
- Nhập số điện thoại của bạn và nhấp vào nút “Gửi”.
- Zalo sẽ gửi một mã xác minh đến số điện thoại của bạn.
- Nhập mã xác minh và nhấp vào nút “Tiếp tục”.
- Thiết lập mật khẩu mới cho tài khoản của bạn và nhấp vào nút “Xác nhận”.
2. Sử dụng địa chỉ email
Nếu bạn đã quên mật khẩu Zalo, bạn có thể lấy lại mật khẩu bằng cách sử dụng địa chỉ email đã đăng ký tài khoản.
Để lấy lại mật khẩu Zalo bằng địa chỉ email, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Truy cập vào trang web Zalo và đăng nhập bằng địa chỉ email của bạn.
- Nhấp vào nút “Quên mật khẩu”.
- Nhập địa chỉ email của bạn và nhấp vào nút “Gửi”.
- Zalo sẽ gửi một mã xác minh đến địa chỉ email của bạn.
- Nhập mã xác minh và nhấp vào nút “Tiếp tục”.
- Thiết lập mật khẩu mới cho tài khoản của bạn và nhấp vào nút “Xác nhận”.
3. Liên hệ với Zalo
Nếu bạn đã quên mật khẩu Zalo và không thể lấy lại mật khẩu bằng số điện thoại hoặc địa chỉ email, bạn có thể liên hệ với Zalo để được hỗ trợ.
Để liên hệ với Zalo, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Truy cập vào trang web Zalo và nhấp vào nút “Liên hệ”.
- Điền vào biểu mẫu liên hệ và gửi yêu cầu của bạn.
- Zalo sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn biết cách lấy lại tài khoản Zalo.