Mạng giáo dục việc làm Edunet xin chào quý thầy cô giáo và các bạn học viên! Dưới đây là bản mô tả công việc mẫu cho vị trí đòi hỏi kỹ năng tự khẳng định bản thân, kèm theo yêu cầu kinh nghiệm và quyền lợi. Bạn có thể tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của công ty mình.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
[Tên vị trí – Ví dụ: Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cao cấp, Điều phối Dự án, Chuyên viên Đào tạo Nội bộ]
Báo cáo cho:
[Chức danh quản lý trực tiếp]
Mục tiêu công việc:
[Nêu mục tiêu tổng quan của vị trí. Ví dụ: Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp và hiệu quả; Điều phối dự án trôi chảy, đúng tiến độ và đạt chất lượng; Nâng cao năng lực của nhân viên thông qua các chương trình đào tạo hiệu quả.]
Trách nhiệm chính:
Giao tiếp và tương tác:
Chủ động giao tiếp với đồng nghiệp, khách hàng và các bên liên quan một cách rõ ràng, tự tin và tôn trọng.
Lắng nghe tích cực, thấu hiểu quan điểm của người khác và đưa ra phản hồi mang tính xây dựng.
Tự tin trình bày ý kiến và quan điểm
một cách thuyết phục, ngay cả khi có sự khác biệt.
Xử lý các tình huống xung đột
một cách bình tĩnh, chuyên nghiệp và hướng đến giải pháp.
Thực hiện công việc:
Hoàn thành các nhiệm vụ được giao đúng thời hạn và đạt chất lượng yêu cầu.
Chủ động
đề xuất các giải pháp cải tiến
quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả.
Đưa ra quyết định
dựa trên thông tin và phân tích đầy đủ, đồng thời chịu trách nhiệm về quyết định của mình.
Đại diện cho công ty
một cách chuyên nghiệp và tự tin trong các cuộc họp, sự kiện.
Hợp tác và làm việc nhóm:
Hợp tác chặt chẽ với các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu chung.
Đóng góp ý kiến
và chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm để hỗ trợ đồng nghiệp.
Chủ động giải quyết các vấn đề
phát sinh trong quá trình làm việc nhóm.
Đưa ra phản hồi
một cách xây dựng để giúp đồng nghiệp phát triển.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (ví dụ: tư vấn, điều phối, đào tạo, bán hàng, chăm sóc khách hàng…).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường [nêu lĩnh vực cụ thể của công ty].
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc:
Khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng, mạch lạc và thuyết phục.
Kỹ năng tự khẳng định bản thân (Assertiveness):
Tự tin thể hiện ý kiến và nhu cầu
một cách tôn trọng.
Khả năng từ chối yêu cầu không phù hợp
một cách lịch sự và khéo léo.
Khả năng giải quyết xung đột
một cách hiệu quả.
Khả năng đưa ra phản hồi mang tính xây dựng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Kỹ năng quản lý thời gian.
Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (MS Office, Google Workspace…).
Phẩm chất:
Chủ động, tự tin, trách nhiệm.
Có tinh thần học hỏi và cầu tiến.
Khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực cao.
Trung thực, nhiệt tình và có thái độ tích cực trong công việc.
Bằng cấp:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành [nêu chuyên ngành phù hợp].
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Mức lương:
[Nêu rõ mức lương hoặc khoảng lương] + Thưởng theo hiệu quả công việc.
Phụ cấp:
[Liệt kê các khoản phụ cấp như: ăn trưa, đi lại, điện thoại, công tác…]
Bảo hiểm:
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe (tùy theo chính sách của công ty).
Đào tạo và phát triển:
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp trong công ty.
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Được làm việc với đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt huyết và sáng tạo.
Ngày nghỉ:
Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật.
Nghỉ lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
Các quyền lợi khác:
[Liệt kê các quyền lợi khác như: du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, quà tặng các dịp lễ, Tết, sinh nhật…]
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter về địa chỉ email: [Địa chỉ email của bộ phận tuyển dụng]
Tiêu đề email ghi rõ: [Tên vị trí] – [Họ và tên ứng viên]
Hạn nộp hồ sơ: [Ngày/Tháng/Năm]
Lưu ý:
Bạn nên điều chỉnh mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng cho phù hợp với đặc thù của công ty và vị trí cụ thể.
Hãy nhấn mạnh tầm quan trọng của kỹ năng tự khẳng định bản thân trong công việc và môi trường làm việc của công ty.
Trong quá trình phỏng vấn, bạn có thể sử dụng các câu hỏi tình huống để đánh giá kỹ năng tự khẳng định của ứng viên.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!