Mạng giáo dục việc làm Edunet xin chào quý thầy cô giáo và các bạn học viên! Dưới đây là bản mô tả công việc chi tiết, tập trung vào việc xây dựng văn hóa coi xung đột là cơ hội để thấu hiểu và phát triển.
Mô tả công việc:
Vị trí:
Chuyên viên/Cán bộ Văn hóa Doanh nghiệp (Tập trung vào Quản lý Xung đột và Phát triển Đội nhóm)
Báo cáo cho:
Trưởng phòng/Giám đốc Văn hóa Doanh nghiệp
Mục tiêu chính:
Xây dựng và duy trì một môi trường làm việc, nơi xung đột được coi là cơ hội để học hỏi, thấu hiểu lẫn nhau và thúc đẩy sự phát triển chung.
Phát triển và triển khai các chương trình đào tạo, hướng dẫn và công cụ để giúp nhân viên giải quyết xung đột một cách xây dựng và hiệu quả.
Thúc đẩy văn hóa giao tiếp cởi mở, lắng nghe tích cực và phản hồi mang tính xây dựng trong toàn công ty.
Trách nhiệm chính:
1. Phát triển Văn hóa Doanh nghiệp:
Nghiên cứu, đánh giá và đề xuất các giải pháp để cải thiện văn hóa doanh nghiệp, đặc biệt trong việc quản lý xung đột và xây dựng tinh thần đồng đội.
Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai các sáng kiến văn hóa, đảm bảo sự gắn kết và thống nhất trong toàn công ty.
Xây dựng và duy trì các kênh giao tiếp nội bộ hiệu quả để lan tỏa thông điệp về văn hóa doanh nghiệp và các giá trị cốt lõi.
2. Quản lý Xung đột:
Xây dựng và triển khai quy trình, hướng dẫn giải quyết xung đột một cách công bằng, minh bạch và hiệu quả.
Cung cấp dịch vụ tư vấn, hòa giải cho nhân viên khi có xung đột xảy ra.
Phân tích nguyên nhân gốc rễ của các xung đột và đề xuất các biện pháp phòng ngừa.
3. Đào tạo và Phát triển:
Thiết kế và tổ chức các khóa đào tạo, hội thảo về kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, giải quyết xung đột, làm việc nhóm và phản hồi hiệu quả.
Phát triển tài liệu đào tạo, hướng dẫn và công cụ hỗ trợ nhân viên trong việc quản lý xung đột và xây dựng mối quan hệ tích cực.
Đánh giá hiệu quả của các chương trình đào tạo và điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.
4. Đo lường và Đánh giá:
Xây dựng các chỉ số đo lường hiệu quả của các hoạt động văn hóa doanh nghiệp, đặc biệt là trong việc quản lý xung đột và xây dựng tinh thần đồng đội.
Thực hiện khảo sát, phỏng vấn để thu thập thông tin phản hồi từ nhân viên về văn hóa doanh nghiệp và các chương trình liên quan.
Phân tích dữ liệu và báo cáo kết quả cho ban lãnh đạo, đề xuất các giải pháp cải tiến.
Yêu cầu ứng viên:
Kinh nghiệm:
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (chuyên viên văn hóa doanh nghiệp, chuyên viên đào tạo, chuyên viên nhân sự, hoặc các vị trí liên quan đến quản lý xung đột và phát triển đội nhóm).
Kiến thức:
Hiểu biết sâu sắc về văn hóa doanh nghiệp, quản lý xung đột, tâm lý học tổ chức, và các phương pháp đào tạo phát triển.
Có kiến thức về các công cụ và kỹ thuật đánh giá văn hóa doanh nghiệp, đo lường hiệu quả đào tạo.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, khả năng thuyết trình, đàm phán và thuyết phục.
Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng làm việc nhóm, xây dựng mối quan hệ và tạo ảnh hưởng.
Kỹ năng tư duy phản biện, phân tích và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Phẩm chất:
Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, sáng tạo và không ngừng học hỏi.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Có thái độ tích cực, cởi mở và tôn trọng người khác.
Có đam mê với việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp và phát triển con người.
Bằng cấp:
Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị nhân lực, Quản trị kinh doanh, Tâm lý học, Truyền thông, hoặc các chuyên ngành liên quan.
Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ đào tạo về quản lý xung đột, huấn luyện (coaching), hoặc các lĩnh vực liên quan.
Quyền lợi được hưởng:
Mức lương:
Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng:
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ tết, thưởng thâm niên.
Phúc lợi:
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Cơ hội phát triển:
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.
Được tham gia vào các dự án xây dựng văn hóa doanh nghiệp có ý nghĩa, đóng góp vào sự phát triển của công ty.
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội đảm nhận các vị trí quản lý cao hơn.
Văn hóa công ty:
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, tôn trọng sự khác biệt.
Được tạo điều kiện để phát huy tối đa năng lực và sở trường.
Được ghi nhận và khen thưởng kịp thời cho những đóng góp.
Lưu ý:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, đơn xin việc, các bằng cấp liên quan) về địa chỉ email: [Địa chỉ email của công ty]
Hạn nộp hồ sơ: [Ngày hết hạn nộp hồ sơ]
Chúc bạn tìm được ứng viên phù hợp!