Giải thích kỳ vọng rõ ràng, nhất quán

Mạng giáo dục việc làm Edunet xin chào quý thầy cô giáo và các bạn học viên! Để giúp bạn viết mô tả công việc rõ ràng, nhất quán, và hấp dẫn cho vị trí yêu cầu ứng viên có trên 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, chúng ta sẽ đi qua từng phần một cách chi tiết:

I. Tên Vị Trí:

Hãy chọn một tên vị trí

rõ ràng và dễ hiểu

. Ví dụ:
Nhân viên Marketing
Chuyên viên Kế toán
Kỹ sư Phần mềm (Frontend)
Nhân viên Bán hàng (Sales Executive)

II. Mô tả Công việc (Job Description):

Mở đầu ngắn gọn (1-2 câu):

Tóm tắt vai trò và mục đích chính của vị trí trong công ty.
Ví dụ: “Chúng tôi đang tìm kiếm một Nhân viên Marketing năng động, sáng tạo để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi. Bạn sẽ chịu trách nhiệm thực hiện các chiến dịch marketing, quản lý nội dung và hỗ trợ xây dựng thương hiệu.”

Trách nhiệm chính (Key Responsibilities):

Liệt kê chi tiết các công việc mà ứng viên sẽ thực hiện hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng. Sử dụng động từ mạnh để mô tả hành động.
Ví dụ:
“Thực hiện các chiến dịch marketing trên các kênh truyền thông số (Facebook, Google Ads, Email Marketing, v.v.).”
“Quản lý và phát triển nội dung trên website, blog và các trang mạng xã hội.”
“Phân tích hiệu quả các chiến dịch marketing và đưa ra các đề xuất cải thiện.”
“Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh để xác định cơ hội và thách thức.”
“Phối hợp với các phòng ban khác (bán hàng, sản phẩm, v.v.) để đạt được mục tiêu chung.”
“Báo cáo định kỳ về hiệu quả công việc cho quản lý trực tiếp.”

Ví dụ cụ thể hơn cho từng vị trí:

Nhân viên Kế toán:

“Thực hiện các nghiệp vụ kế toán hàng ngày: nhập liệu, hạch toán, đối chiếu số liệu.”
“Lập báo cáo thuế hàng tháng/quý/năm.”
“Theo dõi công nợ phải thu, phải trả.”
“Kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ kế toán.”

Kỹ sư Phần mềm (Frontend):

“Phát triển giao diện người dùng (UI) cho các ứng dụng web.”
“Chuyển đổi thiết kế thành mã HTML, CSS, JavaScript.”
“Đảm bảo tính tương thích của giao diện trên các trình duyệt và thiết bị khác nhau.”
“Tham gia vào quá trình kiểm thử và sửa lỗi.”

Nhân viên Bán hàng:

“Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng.”
“Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty.”
“Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.”
“Thực hiện các thủ tục bán hàng (báo giá, hợp đồng, v.v.).”
“Đạt được chỉ tiêu doanh số được giao.”

III. Yêu cầu Ứng viên (Requirements):

Kinh nghiệm:

Nêu rõ số năm kinh nghiệm tối thiểu và lĩnh vực liên quan.
Ví dụ: “Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Nhân viên Marketing, Chuyên viên Marketing).”

Kiến thức/Kỹ năng (Skills):

Liệt kê các kỹ năng cứng và kỹ năng mềm cần thiết cho vị trí.

Kỹ năng cứng:

“Thành thạo các công cụ marketing online (Google Ads, Facebook Ads, Email Marketing).”
“Kỹ năng viết content marketing hấp dẫn.”
“Kỹ năng phân tích dữ liệu.”
“Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Microsoft Office).”
“Kỹ năng lập trình (HTML, CSS, JavaScript – cho vị trí Kỹ sư Frontend).”
“Kiến thức về kế toán (cho vị trí Kế toán).”

Kỹ năng mềm:

“Kỹ năng giao tiếp tốt.”
“Kỹ năng làm việc nhóm.”
“Kỹ năng giải quyết vấn đề.”
“Khả năng chịu áp lực cao.”
“Tính chủ động, sáng tạo.”

Bằng cấp/Chứng chỉ:

Nếu có yêu cầu cụ thể, hãy nêu rõ.
Ví dụ: “Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Kinh tế, hoặc các ngành liên quan.”

Yêu cầu khác:

Ví dụ, khả năng đi công tác, ngoại ngữ, v.v.

IV. Quyền lợi được hưởng (Benefits):

Mức lương:

Nêu rõ khoảng lương hoặc mức lương cụ thể (nếu có thể).

Thưởng:

Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng lễ tết, thưởng tháng lương thứ 13, v.v.

Phụ cấp:

Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại, v.v.

Bảo hiểm:

Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật. Có thể có thêm bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm tai nạn.

Ngày nghỉ:

Số ngày nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết theo quy định.

Đào tạo:

Cơ hội được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.

Cơ hội thăng tiến:

Cơ hội phát triển sự nghiệp trong công ty.

Môi trường làm việc:

Mô tả môi trường làm việc (năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, v.v.).

Các quyền lợi khác:

Ví dụ: du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, các hoạt động team building, v.v.

V. Cách Viết để Rõ Ràng và Nhất Quán:

Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu:

Tránh sử dụng thuật ngữ chuyên môn quá nhiều, đặc biệt khi tuyển dụng các vị trí entry-level.

Sử dụng gạch đầu dòng:

Để liệt kê các trách nhiệm, yêu cầu, và quyền lợi một cách rõ ràng, dễ đọc.

Sử dụng động từ mạnh:

Để mô tả hành động và trách nhiệm.

Kiểm tra chính tả và ngữ pháp cẩn thận:

Một lỗi nhỏ có thể làm giảm tính chuyên nghiệp của bạn.

Đảm bảo tính nhất quán:

Sử dụng cùng một phong cách viết và định dạng cho toàn bộ mô tả công việc.

Điều chỉnh cho phù hợp với văn hóa công ty:

Mô tả công việc nên phản ánh văn hóa và giá trị của công ty bạn.

Sử dụng các từ khóa (keywords) liên quan đến vị trí:

Để tăng khả năng hiển thị trên các trang web tuyển dụng.

Tham khảo các mẫu mô tả công việc tương tự:

Để có thêm ý tưởng và đảm bảo bạn không bỏ sót thông tin quan trọng.

Ví dụ Mẫu (Nhân viên Marketing):

[Tên Công ty]

đang tìm kiếm một

Nhân viên Marketing

năng động, sáng tạo để tham gia vào đội ngũ marketing của chúng tôi. Bạn sẽ chịu trách nhiệm thực hiện các chiến dịch marketing, quản lý nội dung và hỗ trợ xây dựng thương hiệu.

Mô tả Công việc:

Thực hiện các chiến dịch marketing trên các kênh truyền thông số (Facebook, Google Ads, Email Marketing).
Quản lý và phát triển nội dung trên website, blog và các trang mạng xã hội.
Phân tích hiệu quả các chiến dịch marketing và đưa ra các đề xuất cải thiện.
Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh.
Phối hợp với các phòng ban khác để đạt được mục tiêu chung.
Báo cáo định kỳ về hiệu quả công việc.

Yêu cầu Ứng viên:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên Marketing hoặc các vị trí tương đương.
Thành thạo các công cụ marketing online (Google Ads, Facebook Ads, Email Marketing).
Kỹ năng viết content marketing hấp dẫn.
Kỹ năng phân tích dữ liệu.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Khả năng làm việc nhóm.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Kinh tế, hoặc các ngành liên quan.

Quyền lợi được hưởng:

Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
Thưởng theo hiệu quả công việc và thưởng lễ tết.
Phụ cấp ăn trưa, xăng xe.
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
Cơ hội được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Du lịch hàng năm và các hoạt động team building.

Lưu ý:

Hãy điều chỉnh mẫu này cho phù hợp với vị trí cụ thể và văn hóa công ty của bạn. Chúc bạn thành công!

Viết một bình luận