Mạng giáo dục việc làm edunet xin chào các bạn! Dưới đây là hướng dẫn chi tiết khoảng về cách sử dụng Jira để quản lý dự án thuê ngoài, bao gồm các khía cạnh quan trọng từ thiết lập ban đầu đến theo dõi tiến độ và giao tiếp hiệu quả:
Hướng dẫn Chi Tiết: Sử Dụng Jira Hiệu Quả để Quản Lý Dự Án Thuê Ngoài
Mục Lục:
1. Giới Thiệu:
Tại sao Jira là lựa chọn tốt cho quản lý dự án thuê ngoài?
Lợi ích của việc sử dụng Jira trong dự án thuê ngoài.
2. Thiết Lập Jira Ban Đầu:
Chọn phiên bản Jira phù hợp: Jira Software, Jira Service Management.
Cấu hình dự án:
Chọn loại dự án (Scrum, Kanban, Basic).
Xác định quy trình làm việc (Workflow).
Thiết lập quyền truy cập và phân quyền.
3. Quản Lý Công Việc (Issues) trong Jira:
Tạo và mô tả chi tiết công việc (Issues):
Các loại Issues phổ biến (Task, Bug, Story, Epic).
Sử dụng mô tả chi tiết, file đính kèm và liên kết.
Gán công việc cho thành viên dự án thuê ngoài.
Ưu tiên công việc và thiết lập thời hạn (Due Date).
4. Quản Lý Quy Trình Làm Việc (Workflow):
Tùy chỉnh Workflow phù hợp với quy trình dự án thuê ngoài.
Các trạng thái (Status) phổ biến: To Do, In Progress, In Review, Done.
Sử dụng Transitions để di chuyển công việc giữa các trạng thái.
Thiết lập Automation để tự động hóa các tác vụ.
5. Giao Tiếp và Cộng Tác:
Sử dụng Comments để trao đổi thông tin trực tiếp trên Issues.
@Mentions để thông báo cho các thành viên liên quan.
Tích hợp Jira với các công cụ giao tiếp khác (Slack, Microsoft Teams).
Tổ chức các cuộc họp thường xuyên và ghi lại kết quả trên Jira.
6. Theo Dõi Tiến Độ Dự Án:
Sử dụng Jira Boards (Scrum và Kanban) để trực quan hóa tiến độ.
Sử dụng Burndown Charts và Velocity Charts (Scrum) để theo dõi tiến độ và hiệu suất.
Sử dụng Reports để tạo báo cáo tổng quan về dự án.
Sử dụng Jira Dashboards để theo dõi các chỉ số quan trọng.
7. Quản Lý Ngân Sách và Thời Gian:
Sử dụng Jira plugins để theo dõi thời gian làm việc (Tempo Timesheets, Clockify).
Sử dụng Jira plugins để quản lý chi phí dự án (Structure).
So sánh ngân sách dự kiến với chi phí thực tế.
8. Quản Lý Rủi Ro:
Tạo Issues để theo dõi các rủi ro tiềm ẩn.
Ưu tiên các rủi ro dựa trên mức độ ảnh hưởng và khả năng xảy ra.
Gán trách nhiệm cho các thành viên để giảm thiểu rủi ro.
Theo dõi và cập nhật trạng thái của các rủi ro.
9. Quản Lý Thay Đổi:
Sử dụng Jira để quản lý các yêu cầu thay đổi.
Đánh giá tác động của các thay đổi đến tiến độ và chi phí.
Phê duyệt hoặc từ chối các thay đổi dựa trên đánh giá.
Cập nhật Jira để phản ánh các thay đổi đã được phê duyệt.
10.
Tích Hợp Jira với Các Công Cụ Khác:
Tích hợp với các công cụ quản lý mã nguồn (Git, Bitbucket).
Tích hợp với các công cụ CI/CD (Jenkins, Bamboo).
Tích hợp với các công cụ giao tiếp (Slack, Microsoft Teams).
Tích hợp với các công cụ quản lý tài liệu (Confluence, Google Docs).
11.
Các Mẹo và Thủ Thuật Nâng Cao:
Sử dụng JQL (Jira Query Language) để tìm kiếm và lọc Issues.
Sử dụng Bulk Actions để thực hiện các thay đổi hàng loạt.
Sử dụng Jira Automation để tự động hóa các tác vụ.
Sử dụng Jira Mobile App để quản lý dự án khi di chuyển.
12.
Ví Dụ Thực Tế:
Ví dụ về cách sử dụng Jira trong một dự án phát triển phần mềm thuê ngoài.
Ví dụ về cách sử dụng Jira trong một dự án thiết kế đồ họa thuê ngoài.
Ví dụ về cách sử dụng Jira trong một dự án marketing thuê ngoài.
13.
Những Sai Lầm Cần Tránh:
Không xác định rõ ràng phạm vi dự án.
Không giao tiếp hiệu quả với đội ngũ thuê ngoài.
Không theo dõi tiến độ dự án thường xuyên.
Không quản lý rủi ro một cách chủ động.
Không sử dụng Jira một cách hiệu quả.
14.
Kết Luận:
Tóm tắt các lợi ích của việc sử dụng Jira trong quản lý dự án thuê ngoài.
Khuyến nghị sử dụng Jira để cải thiện hiệu quả và năng suất của dự án.
Nội Dung Chi Tiết:
1. Giới Thiệu:
Tại sao Jira là lựa chọn tốt cho quản lý dự án thuê ngoài?
Jira là một công cụ quản lý dự án mạnh mẽ và linh hoạt, được thiết kế để giúp các nhóm làm việc hiệu quả hơn. Đối với các dự án thuê ngoài, Jira mang lại nhiều lợi ích quan trọng:
Tính minh bạch:
Jira cung cấp một nền tảng trung tâm để theo dõi tất cả các công việc, tiến độ và vấn đề liên quan đến dự án. Điều này giúp tất cả các bên liên quan (khách hàng, quản lý dự án, đội ngũ thuê ngoài) có thể dễ dàng nắm bắt được tình hình dự án.
Khả năng cộng tác:
Jira cho phép các thành viên trong nhóm cộng tác một cách hiệu quả, bất kể họ ở đâu. Các tính năng như comments, @mentions và tích hợp với các công cụ giao tiếp khác giúp mọi người dễ dàng trao đổi thông tin và giải quyết vấn đề.
Khả năng tùy chỉnh:
Jira có thể được tùy chỉnh để phù hợp với quy trình làm việc cụ thể của từng dự án. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các dự án thuê ngoài, vì quy trình làm việc có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ và loại dự án.
Khả năng theo dõi tiến độ:
Jira cung cấp nhiều công cụ để theo dõi tiến độ dự án, bao gồm bảng Kanban, biểu đồ Burndown và báo cáo. Điều này giúp quản lý dự án có thể dễ dàng xác định các vấn đề tiềm ẩn và thực hiện các hành động khắc phục kịp thời.
Khả năng quản lý rủi ro:
Jira cho phép bạn theo dõi các rủi ro tiềm ẩn và thực hiện các biện pháp phòng ngừa. Điều này giúp giảm thiểu tác động của rủi ro đến tiến độ và chi phí dự án.
Lợi ích của việc sử dụng Jira trong dự án thuê ngoài:
Cải thiện giao tiếp và cộng tác:
Jira giúp các thành viên trong nhóm giao tiếp và cộng tác hiệu quả hơn, bất kể họ ở đâu.
Tăng tính minh bạch và trách nhiệm:
Jira giúp mọi người nắm bắt được tình hình dự án và chịu trách nhiệm về công việc của mình.
Cải thiện khả năng theo dõi tiến độ và hiệu suất:
Jira cung cấp các công cụ để theo dõi tiến độ dự án và hiệu suất của các thành viên trong nhóm.
Giảm thiểu rủi ro:
Jira giúp bạn xác định và quản lý các rủi ro tiềm ẩn.
Tăng sự hài lòng của khách hàng:
Jira giúp bạn cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng bằng cách đảm bảo dự án được hoàn thành đúng thời hạn và trong phạm vi ngân sách.
2. Thiết Lập Jira Ban Đầu:
Chọn phiên bản Jira phù hợp: Jira Software, Jira Service Management.
Jira Software:
Dành cho các nhóm phát triển phần mềm sử dụng các phương pháp Agile như Scrum và Kanban. Tập trung vào việc quản lý backlog, sprint, release và các công cụ phát triển phần mềm khác.
Jira Service Management:
Dành cho các nhóm hỗ trợ khách hàng và quản lý dịch vụ IT. Tập trung vào việc quản lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết sự cố và quản lý tài sản.
Lời khuyên:
Nếu dự án thuê ngoài của bạn liên quan đến phát triển phần mềm, hãy chọn Jira Software. Nếu dự án liên quan đến dịch vụ khách hàng hoặc hỗ trợ IT, hãy chọn Jira Service Management. Nếu dự án của bạn là một dự án đơn giản không yêu cầu nhiều tính năng phức tạp, bạn có thể sử dụng Jira Work Management (trước đây là Jira Core) – phiên bản đơn giản nhất của Jira.
Cấu hình dự án:
Chọn loại dự án (Scrum, Kanban, Basic):
Scrum:
Phù hợp cho các dự án phức tạp, có yêu cầu thay đổi thường xuyên và cần sự hợp tác chặt chẽ giữa các thành viên trong nhóm. Scrum sử dụng các sprint ngắn (thường là 2-4 tuần) để hoàn thành các công việc cụ thể.
Kanban:
Phù hợp cho các dự án có quy trình làm việc liên tục và cần sự linh hoạt cao. Kanban sử dụng một bảng trực quan để theo dõi tiến độ công việc và giới hạn số lượng công việc đang thực hiện (Work In Progress – WIP).
Basic (hoặc Team-managed project):
Phù hợp cho các dự án đơn giản và không yêu cầu nhiều tính năng phức tạp. Dự án Basic dễ thiết lập và sử dụng, nhưng ít linh hoạt hơn Scrum và Kanban.
Xác định quy trình làm việc (Workflow):
Workflow là một chuỗi các trạng thái mà một công việc (Issue) sẽ trải qua từ khi bắt đầu đến khi hoàn thành. Một workflow đơn giản có thể bao gồm các trạng thái: To Do, In Progress, In Review, Done.
Ví dụ:
1. To Do:
Công việc chưa bắt đầu.
2. In Progress:
Công việc đang được thực hiện.
3. In Review:
Công việc đã hoàn thành và đang chờ được kiểm tra.
4. Done:
Công việc đã hoàn thành và được chấp nhận.
Bạn có thể tùy chỉnh workflow để phù hợp với quy trình làm việc cụ thể của dự án thuê ngoài.
Thiết lập quyền truy cập và phân quyền:
Bạn cần xác định ai sẽ có quyền truy cập vào dự án Jira và những gì họ có thể làm. Ví dụ:
Quản lý dự án:
Có quyền tạo, chỉnh sửa và xóa Issues, quản lý workflow và báo cáo.
Thành viên dự án thuê ngoài:
Có quyền xem và chỉnh sửa Issues được giao cho họ.
Khách hàng:
Có quyền xem tiến độ dự án và tạo Issues (ví dụ: báo cáo lỗi hoặc yêu cầu thay đổi).
Việc phân quyền hợp lý giúp đảm bảo an toàn và bảo mật cho dự án.
3. Quản Lý Công Việc (Issues) trong Jira:
Tạo và mô tả chi tiết công việc (Issues):
Các loại Issues phổ biến (Task, Bug, Story, Epic):
Task:
Một công việc nhỏ cần được hoàn thành. Ví dụ: “Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng”.
Bug:
Một lỗi trong phần mềm cần được sửa. Ví dụ: “Lỗi hiển thị sai thông tin trên trang chủ”.
Story:
Một yêu cầu từ người dùng. Ví dụ: “Người dùng có thể đăng nhập bằng tài khoản Google”. (Thường dùng trong Scrum)
Epic:
Một công việc lớn, bao gồm nhiều Stories, Tasks hoặc Bugs. Ví dụ: “Xây dựng chức năng thanh toán trực tuyến”. (Thường dùng trong Scrum)
Sử dụng mô tả chi tiết, file đính kèm và liên kết:
Mô tả chi tiết:
Mô tả rõ ràng và đầy đủ về công việc cần thực hiện, bao gồm mục tiêu, yêu cầu, tiêu chí chấp nhận và các thông tin liên quan khác.
File đính kèm:
Đính kèm các tài liệu liên quan, chẳng hạn như thiết kế, tài liệu hướng dẫn, ảnh chụp màn hình lỗi, v.v.
Liên kết:
Liên kết Issues với nhau để thể hiện mối quan hệ giữa chúng. Ví dụ: một Story có thể được liên kết với nhiều Tasks.
Gán công việc cho thành viên dự án thuê ngoài:
Chọn người phù hợp nhất để thực hiện công việc dựa trên kỹ năng, kinh nghiệm và thời gian rảnh của họ.
Ưu tiên công việc và thiết lập thời hạn (Due Date):
Ưu tiên:
Xác định mức độ quan trọng của công việc (ví dụ: Highest, High, Medium, Low, Lowest).
Due Date:
Đặt thời hạn hoàn thành công việc.
4. Quản Lý Quy Trình Làm Việc (Workflow):
Tùy chỉnh Workflow phù hợp với quy trình dự án thuê ngoài:
Tùy chỉnh workflow để phản ánh chính xác các bước cần thiết để hoàn thành công việc. Ví dụ, bạn có thể thêm các trạng thái như “Waiting for Client Feedback” hoặc “Deployment”.
Các trạng thái (Status) phổ biến: To Do, In Progress, In Review, Done.
(Đã giải thích ở trên)
Sử dụng Transitions để di chuyển công việc giữa các trạng thái:
Transitions là các hành động cho phép bạn di chuyển một Issue từ trạng thái này sang trạng thái khác. Ví dụ: bạn có thể có một transition “Start Progress” để di chuyển một Issue từ trạng thái “To Do” sang trạng thái “In Progress”.
Thiết lập Automation để tự động hóa các tác vụ:
Jira Automation cho phép bạn tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, chẳng hạn như:
Tự động gán công việc cho người phụ trách khi một Issue được tạo.
Tự động gửi thông báo khi một Issue được cập nhật.
Tự động di chuyển một Issue sang trạng thái khác khi một điều kiện cụ thể được đáp ứng.
5. Giao Tiếp và Cộng Tác:
Sử dụng Comments để trao đổi thông tin trực tiếp trên Issues:
Comments là nơi lý tưởng để trao đổi thông tin chi tiết về một Issue, đặt câu hỏi, cung cấp phản hồi và đưa ra giải pháp.
@Mentions để thông báo cho các thành viên liên quan:
Sử dụng @mentions để đảm bảo những người liên quan nhận được thông báo về các comments hoặc cập nhật quan trọng.
Tích hợp Jira với các công cụ giao tiếp khác (Slack, Microsoft Teams):
Tích hợp Jira với các công cụ giao tiếp giúp bạn nhận thông báo về các cập nhật Jira trực tiếp trong các công cụ này, và cho phép bạn tạo Issues Jira trực tiếp từ các cuộc trò chuyện.
Tổ chức các cuộc họp thường xuyên và ghi lại kết quả trên Jira:
Tổ chức các cuộc họp stand-up hàng ngày hoặc các cuộc họp đánh giá sprint để thảo luận về tiến độ, các vấn đề và các kế hoạch cho tương lai. Ghi lại kết quả của các cuộc họp trên Jira để mọi người có thể dễ dàng truy cập.
6. Theo Dõi Tiến Độ Dự Án:
Sử dụng Jira Boards (Scrum và Kanban) để trực quan hóa tiến độ:
Bảng Scrum và Kanban là những công cụ trực quan mạnh mẽ để theo dõi tiến độ công việc. Chúng cho phép bạn xem trạng thái của tất cả các Issues trong dự án, xác định các nút thắt cổ chai và đảm bảo công việc được hoàn thành đúng thời hạn.
Sử dụng Burndown Charts và Velocity Charts (Scrum) để theo dõi tiến độ và hiệu suất:
Burndown Chart:
Hiển thị lượng công việc còn lại trong sprint theo thời gian.
Velocity Chart:
Hiển thị lượng công việc mà nhóm có thể hoàn thành trong mỗi sprint.
Các biểu đồ này giúp bạn theo dõi tiến độ của sprint và dự đoán khả năng hoàn thành của nhóm.
Sử dụng Reports để tạo báo cáo tổng quan về dự án:
Jira cung cấp nhiều loại báo cáo khác nhau, chẳng hạn như:
Báo cáo tiến độ:
Hiển thị trạng thái của tất cả các Issues trong dự án.
Báo cáo thời gian:
Hiển thị thời gian mà mỗi thành viên trong nhóm đã dành cho mỗi Issue.
Báo cáo độ phân giải:
Hiển thị thời gian cần thiết để giải quyết các Bugs.
Sử dụng Jira Dashboards để theo dõi các chỉ số quan trọng:
Dashboards cho phép bạn tùy chỉnh các trang hiển thị các chỉ số quan trọng nhất đối với dự án của bạn, chẳng hạn như tiến độ, thời gian hoàn thành, số lượng Bugs, v.v.
7. Quản Lý Ngân Sách và Thời Gian:
Sử dụng Jira plugins để theo dõi thời gian làm việc (Tempo Timesheets, Clockify):
Các plugins này cho phép các thành viên trong nhóm ghi lại thời gian họ dành cho mỗi Issue. Điều này giúp bạn theo dõi chi phí lao động của dự án và đảm bảo bạn đang sử dụng ngân sách của mình một cách hiệu quả.
Sử dụng Jira plugins để quản lý chi phí dự án (Structure):
Plugins như Structure cho phép bạn tạo cấu trúc phân cấp cho dự án của bạn và gán chi phí cho từng phần của cấu trúc. Điều này giúp bạn theo dõi chi phí của dự án một cách chi tiết và xác định các khu vực có thể tiết kiệm chi phí.
So sánh ngân sách dự kiến với chi phí thực tế:
Thường xuyên so sánh ngân sách dự kiến với chi phí thực tế để đảm bảo bạn đang đi đúng hướng.
8. Quản Lý Rủi Ro:
Tạo Issues để theo dõi các rủi ro tiềm ẩn:
Tạo một Issue cho mỗi rủi ro tiềm ẩn, mô tả chi tiết rủi ro, nguyên nhân gây ra rủi ro và tác động có thể xảy ra.
Ưu tiên các rủi ro dựa trên mức độ ảnh hưởng và khả năng xảy ra:
Sử dụng ma trận rủi ro để ưu tiên các rủi ro dựa trên mức độ ảnh hưởng và khả năng xảy ra.
Gán trách nhiệm cho các thành viên để giảm thiểu rủi ro:
Gán trách nhiệm cho các thành viên để thực hiện các hành động để giảm thiểu rủi ro.
Theo dõi và cập nhật trạng thái của các rủi ro:
Thường xuyên theo dõi và cập nhật trạng thái của các rủi ro để đảm bảo bạn đang kiểm soát được chúng.
9. Quản Lý Thay Đổi:
Sử dụng Jira để quản lý các yêu cầu thay đổi:
Tạo một Issue cho mỗi yêu cầu thay đổi, mô tả chi tiết thay đổi, lý do thay đổi và tác động dự kiến của thay đổi.
Đánh giá tác động của các thay đổi đến tiến độ và chi phí:
Đánh giá tác động của các thay đổi đến tiến độ và chi phí của dự án trước khi phê duyệt chúng.
Phê duyệt hoặc từ chối các thay đổi dựa trên đánh giá:
Phê duyệt hoặc từ chối các thay đổi dựa trên đánh giá tác động của chúng.
Cập nhật Jira để phản ánh các thay đổi đã được phê duyệt:
Cập nhật Jira để phản ánh các thay đổi đã được phê duyệt, chẳng hạn như cập nhật mô tả của Issues, thời hạn hoặc người phụ trách.
10. Tích Hợp Jira với Các Công Cụ Khác:
Tích hợp với các công cụ quản lý mã nguồn (Git, Bitbucket):
Tích hợp Jira với các công cụ quản lý mã nguồn giúp bạn liên kết các Issues Jira với các commits trong mã nguồn. Điều này giúp bạn dễ dàng theo dõi các thay đổi mã nguồn liên quan đến một Issue và đảm bảo rằng tất cả các thay đổi đều được ghi lại.
Tích hợp với các công cụ CI/CD (Jenkins, Bamboo):
Tích hợp Jira với các công cụ CI/CD giúp bạn tự động hóa quy trình triển khai phần mềm. Điều này giúp bạn triển khai phần mềm nhanh hơn và giảm thiểu rủi ro.
Tích hợp với các công cụ giao tiếp (Slack, Microsoft Teams):
(Đã giải thích ở trên)
Tích hợp với các công cụ quản lý tài liệu (Confluence, Google Docs):
Tích hợp Jira với các công cụ quản lý tài liệu giúp bạn liên kết các Issues Jira với các tài liệu liên quan. Điều này giúp bạn dễ dàng tìm kiếm và truy cập các tài liệu liên quan đến một Issue.
11. Các Mẹo và Thủ Thuật Nâng Cao:
Sử dụng JQL (Jira Query Language) để tìm kiếm và lọc Issues:
JQL là một ngôn ngữ truy vấn mạnh mẽ cho phép bạn tìm kiếm và lọc Issues dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau.
Sử dụng Bulk Actions để thực hiện các thay đổi hàng loạt:
Bulk Actions cho phép bạn thực hiện các thay đổi hàng loạt trên nhiều Issues cùng một lúc.
Sử dụng Jira Automation để tự động hóa các tác vụ:
(Đã giải thích ở trên)
Sử dụng Jira Mobile App để quản lý dự án khi di chuyển:
Jira Mobile App cho phép bạn quản lý dự án của mình từ điện thoại hoặc máy tính bảng.
12. Ví Dụ Thực Tế:
(Các ví dụ này nên được phát triển dựa trên ngữ cảnh cụ thể mà bạn muốn hướng dẫn người dùng.)
Ví dụ về cách sử dụng Jira trong một dự án phát triển phần mềm thuê ngoài:
(Chi tiết về sprint planning, daily stand-ups, retrospectives, code reviews, bug tracking, và release management.)
Ví dụ về cách sử dụng Jira trong một dự án thiết kế đồ họa thuê ngoài:
(Chi tiết về yêu cầu thiết kế, phản hồi từ khách hàng, các vòng chỉnh sửa, và bàn giao sản phẩm cuối cùng.)
Ví dụ về cách sử dụng Jira trong một dự án marketing thuê ngoài:
(Chi tiết về chiến dịch marketing, tasks liên quan đến content creation, social media management, email marketing, và reporting.)
13. Những Sai Lầm Cần Tránh:
Không xác định rõ ràng phạm vi dự án:
Dẫn đến việc yêu cầu thay đổi liên tục và vượt quá ngân sách.
Không giao tiếp hiệu quả với đội ngũ thuê ngoài:
Dẫn đến hiểu lầm, chậm trễ và kết quả không mong muốn.
Không theo dõi tiến độ dự án thường xuyên:
Dẫn đến việc không phát hiện ra các vấn đề tiềm ẩn và không có hành động khắc phục kịp thời.
Không quản lý rủi ro một cách chủ động:
Dẫn đến việc các rủi ro xảy ra và gây ảnh hưởng tiêu cực đến dự án.
Không sử dụng Jira một cách hiệu quả:
Dẫn đến việc lãng phí thời gian và công sức, và không tận dụng được hết các lợi ích của Jira. Ví dụ, không cập nhật trạng thái Issue thường xuyên, không sử dụng comments để trao đổi thông tin, không sử dụng JQL để tìm kiếm Issues.
14. Kết Luận:
Tóm tắt các lợi ích của việc sử dụng Jira trong quản lý dự án thuê ngoài:
(Nhấn mạnh lại tính minh bạch, khả năng cộng tác, khả năng tùy chỉnh, khả năng theo dõi tiến độ, và khả năng quản lý rủi ro.)
Khuyến nghị sử dụng Jira để cải thiện hiệu quả và năng suất của dự án:
Jira là một công cụ mạnh mẽ có thể giúp bạn quản lý dự án thuê ngoài của mình một cách hiệu quả hơn. Bằng cách sử dụng Jira một cách thông minh và hiệu quả, bạn có thể cải thiện giao tiếp, tăng tính minh bạch, theo dõi tiến độ và giảm thiểu rủi ro, từ đó đảm bảo dự án được hoàn thành đúng thời hạn và trong phạm vi ngân sách.
Lưu ý quan trọng:
Linh hoạt:
Hướng dẫn này là một khuôn khổ. Hãy điều chỉnh nó để phù hợp với nhu cầu cụ thể của dự án và đội ngũ của bạn.
Đào tạo:
Đảm bảo rằng tất cả các thành viên trong nhóm đều được đào tạo về cách sử dụng Jira hiệu quả.
Kiên nhẫn:
Việc làm quen với Jira và tùy chỉnh nó để phù hợp với quy trình làm việc của bạn có thể mất thời gian. Hãy kiên nhẫn và tiếp tục học hỏi.
Liên tục cải tiến:
Thường xuyên đánh giá quy trình làm việc của bạn và tìm cách cải thiện nó.
Chúc bạn thành công trong việc quản lý dự án thuê ngoài bằng Jira!