Tên gọi tiểu nhị là một từ Hán Việt, có nghĩa là người phục vụ trong quán. Tùy theo văn hóa của từng vùng miền, tiểu nhị còn có thể được gọi với những tên khác như:
- Bồi bàn
- Nhân viên phục vụ
- Phục vụ
Tiểu nhị là một nghề có từ lâu đời, gắn liền với sự hình thành và phát triển của các quán . Họ là những người trực tiếp phục vụ khách hàng, mang đồ ăn, thức uống, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ của quán rượu.
Để trở thành một tiểu nhị, bạn cần có những kỹ năng sau:
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Khả năng xử lý tình huống nhanh chóng và linh hoạt
- Khả năng làm việc nhóm
- Khả năng chịu áp lực cao
- Kỹ năng quản lý thời gian
Tiểu nhị là một nghề có nhiều áp lực, nhưng cũng có nhiều thú vị. Nếu bạn yêu thích công việc phục vụ và muốn tìm một công việc năng động, có nhiều cơ hội giao tiếp với mọi người, thì nghề tiểu nhị là một lựa chọn tốt cho bạn.