Mạng giáo dục việc làm Edunet xin chào quý thầy cô giáo và các bạn học viên! Dưới đây là bản mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng cho vị trí “Chuyên viên Kết nối Sinh viên với Dịch vụ Hỗ trợ của Nhà trường”, tập trung vào việc kết nối sinh viên với các dịch vụ tư vấn, y tế và việc làm:
TIÊU ĐỀ CÔNG VIỆC: CHUYÊN VIÊN KẾT NỐI SINH VIÊN VỚI DỊCH VỤ HỖ TRỢ CỦA NHÀ TRƯỜNG
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Mục tiêu chung:
Đảm bảo mọi sinh viên đều nhận thức rõ ràng về các dịch vụ hỗ trợ mà nhà trường cung cấp (tư vấn tâm lý, sức khỏe, hướng nghiệp, hỗ trợ học tập,…) và dễ dàng tiếp cận khi cần thiết.
Tăng cường sự gắn kết giữa sinh viên và nhà trường thông qua các hoạt động hỗ trợ toàn diện.
Nhiệm vụ cụ thể:
Truyền thông và quảng bá:
Xây dựng và thực hiện các chiến dịch truyền thông đa kênh (trực tuyến, offline) để giới thiệu các dịch vụ hỗ trợ đến sinh viên (ví dụ: mạng xã hội, email, poster, sự kiện…).
Phối hợp với các phòng ban liên quan (Phòng Công tác Sinh viên, Đoàn Thanh niên, Hội Sinh viên…) để tổ chức các buổi giới thiệu, hội thảo, workshop về các dịch vụ hỗ trợ.
Cập nhật thông tin về các dịch vụ hỗ trợ trên website, app của trường và các kênh truyền thông khác.
Kết nối và hỗ trợ sinh viên:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ của sinh viên (trực tiếp, qua điện thoại, email,…) một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Đánh giá nhu cầu của sinh viên và kết nối họ với các dịch vụ phù hợp (ví dụ: tư vấn tâm lý cho sinh viên gặp khó khăn trong học tập, giới thiệu việc làm cho sinh viên sắp tốt nghiệp…).
Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các dịch vụ hỗ trợ thông qua phản hồi của sinh viên.
Phối hợp và phát triển dịch vụ:
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận cung cấp dịch vụ (Tư vấn, Y tế, Hướng nghiệp…) để đảm bảo chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu của sinh viên.
Thu thập thông tin phản hồi từ sinh viên và đề xuất các cải tiến, phát triển dịch vụ mới để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của sinh viên.
Xây dựng và duy trì mạng lưới cộng tác viên sinh viên để hỗ trợ các hoạt động kết nối.
Báo cáo và thống kê:
Thực hiện báo cáo định kỳ về số lượng sinh viên được hỗ trợ, các loại hình hỗ trợ phổ biến, và hiệu quả của các hoạt động kết nối.
Phân tích dữ liệu để đánh giá nhu cầu của sinh viên và đề xuất các giải pháp cải thiện.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm:
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (ví dụ: Chuyên viên Tư vấn, Chuyên viên Hỗ trợ Sinh viên, Cán bộ Đoàn/Hội…).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo hoặc công tác xã hội.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc (nghe, nói, viết), khả năng thuyết trình tốt.
Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu và đồng cảm với sinh viên.
Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp với các bộ phận khác.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, tư duy phản biện.
Kỹ năng sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel, PowerPoint…) và các kênh truyền thông trực tuyến (mạng xã hội, email…).
Phẩm chất:
Nhiệt tình, năng động, sáng tạo, có trách nhiệm cao trong công việc.
Có tinh thần phục vụ, yêu thích công việc hỗ trợ sinh viên.
Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
Trình độ:
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan (ví dụ: Tâm lý học, Giáo dục học, Công tác xã hội, Quản trị Nhân sự, Truyền thông…).
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Lương thưởng:
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ tết.
Đánh giá và xét tăng lương định kỳ.
Đãi ngộ:
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định.
Tham gia các hoạt động team building, văn hóa của trường.
Phát triển:
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng mềm.
Cơ hội phát triển sự nghiệp trong môi trường giáo dục năng động và chuyên nghiệp.
Được làm việc trong môi trường thân thiện, cởi mở, được tạo điều kiện để phát huy tối đa năng lực.
Khác:
Hưởng các chính sách ưu đãi khác của trường dành cho cán bộ nhân viên (ví dụ: học bổng cho con em, hỗ trợ chi phí đi lại…).
HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, Đơn xin việc, bản sao các bằng cấp liên quan) về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp trực tiếp tại Phòng [Tên phòng ban] – [Địa chỉ]
LƯU Ý:
Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu mới được mời tham gia phỏng vấn.
Thời hạn nộp hồ sơ: [Ngày/Tháng/Năm]
Chúc bạn tìm được ứng viên phù hợp!