Mạng giáo dục việc làm Edunet xin chào quý thầy cô giáo và các bạn học viên! Chúng ta sẽ dùng kỹ thuật kể chuyện để làm cho việc học viết mô tả công việc (JD), yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm, và quyền lợi trở nên hấp dẫn và dễ nhớ hơn. Dưới đây là cách tiếp cận chi tiết:
1. Giới thiệu bối cảnh (The Setup): “Ngày Xửa Ngày Xưa tại Công ty ABC…”
Câu chuyện chung:
Bắt đầu bằng một câu chuyện ngắn về một vấn đề thực tế mà công ty thường gặp phải khi tuyển dụng, hoặc một thành công lớn mà công ty đạt được nhờ tuyển được đúng người.
Ví dụ:
“Ngày xửa ngày xưa, tại Công ty ABC, chúng tôi từng chật vật tìm kiếm một Chuyên viên Marketing hiểu rõ thị trường Gen Z. Các JD chúng tôi viết thường khô khan, chỉ liệt kê kỹ năng và trách nhiệm, khiến ứng viên tiềm năng cảm thấy nhàm chán và không hình dung được công việc thực tế sẽ như thế nào.”
Mục đích:
Giúp học viên hiểu tại sao việc viết JD tốt lại quan trọng, và tại sao cần chú trọng vào kinh nghiệm và quyền lợi.
2. Nhân vật chính (The Protagonist): “Gặp gỡ Chuyên viên Tuyển dụng/Quản lý Tuyển dụng…”
Câu chuyện cụ thể:
Giới thiệu một nhân vật đại diện cho người viết JD (Chuyên viên Tuyển dụng, Quản lý Tuyển dụng), hoặc một người đã từng gặp khó khăn với việc viết JD.
Ví dụ:
“Gặp gỡ Lan, một Chuyên viên Tuyển dụng trẻ tại ABC. Lan rất nhiệt huyết, nhưng mỗi lần viết JD, cô đều cảm thấy bế tắc. Làm sao để thu hút những ứng viên có kinh nghiệm, những người đã chinh chiến ở các công ty khác? Làm sao để thể hiện được văn hóa và giá trị của công ty một cách chân thực?”
Mục đích:
Tạo sự đồng cảm và kết nối với học viên, giúp họ hình dung mình trong tình huống tương tự.
3. Thử thách (The Conflict): “Vấn đề nan giải: JD vừa khô khan, vừa thiếu thông tin…”
Vấn đề 1: Viết JD khô khan, thiếu hấp dẫn:
Mô tả những vấn đề cụ thể mà một JD kém hấp dẫn có thể gây ra.
Ví dụ:
“Lan nhận ra rằng JD của cô thường bị bỏ qua. Ứng viên có kinh nghiệm không thấy được cơ hội phát triển, những người mới vào nghề thì cảm thấy choáng ngợp. JD quá tập trung vào kỹ năng cứng mà quên mất những yếu tố mềm như văn hóa công ty và cơ hội học hỏi.”
Vấn đề 2: Thiếu thông tin về kinh nghiệm:
Giải thích tại sao kinh nghiệm lại quan trọng, và hậu quả của việc không nêu rõ yêu cầu này.
Ví dụ:
“Một lần, Lan tuyển một bạn tươi rói vào vị trí Trưởng nhóm Content. Bạn rất thông minh, nhưng thiếu kinh nghiệm quản lý dự án và làm việc nhóm. Kết quả là, dự án bị chậm tiến độ, và Lan phải chữa cháy liên tục.”
Vấn đề 3: Quyền lợi chưa đủ hấp dẫn:
Thể hiện tầm quan trọng của việc đưa ra các quyền lợi cạnh tranh.
Ví dụ:
“Một ứng viên tiềm năng đã từ chối lời mời làm việc vì công ty đối thủ đưa ra gói phúc lợi tốt hơn. Lan nhận ra rằng, ngoài lương, ứng viên còn quan tâm đến bảo hiểm, cơ hội đào tạo, và môi trường làm việc.”
Mục đích:
Làm nổi bật tầm quan trọng của việc viết JD chuyên nghiệp, đặc biệt là khi tuyển dụng ứng viên có kinh nghiệm.
4. Giải pháp (The Solution): “Bí quyết viết JD chuẩn chỉnh từ chuyên gia…”
Bước 1: “Mô tả công việc – Kể câu chuyện về một ngày làm việc”:
Thay vì liệt kê trách nhiệm, hãy kể câu chuyện về một ngày làm việc điển hình của vị trí đó.
Ví dụ:
“Hãy tưởng tượng bạn là một Chuyên viên Marketing tại ABC. Buổi sáng, bạn bắt đầu bằng việc phân tích dữ liệu chiến dịch quảng cáo. Sau đó, bạn tham gia một buổi brainstorming với team để nghĩ ra ý tưởng mới. Buổi chiều, bạn làm việc với designer để tạo ra các ấn phẩm truyền thông ấn tượng. Cuối ngày, bạn báo cáo kết quả cho quản lý và lên kế hoạch cho ngày mai.”
Giải thích:
Cách này giúp ứng viên hình dung rõ hơn về công việc thực tế, và đánh giá xem liệu nó có phù hợp với mình hay không.
Bước 2: “Yêu cầu ứng viên – Vẽ chân dung người thành công”:
Thay vì liệt kê kinh nghiệm một cách khô khan, hãy mô tả những phẩm chất và kỹ năng cần thiết để thành công trong vị trí đó.
Ví dụ:
“Chúng tôi đang tìm kiếm một ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, với khả năng phân tích dữ liệu sắc bén, kỹ năng giao tiếp tuyệt vời, và tinh thần làm việc nhóm cao. Quan trọng hơn, chúng tôi muốn tìm một người có đam mê với ngành [tên ngành], luôn sẵn sàng học hỏi và thử thách bản thân.”
Giải thích:
Điều này giúp ứng viên tự đánh giá xem mình có phù hợp với vị trí đó hay không, và tập trung vào những kỹ năng quan trọng nhất trong CV và phỏng vấn.
Bước 3: “Quyền lợi – Trao chìa khóa đến cuộc sống tốt đẹp hơn”:
Không chỉ liệt kê quyền lợi, hãy giải thích giá trị của chúng đối với ứng viên.
Ví dụ:
“Khi gia nhập ABC, bạn sẽ được hưởng mức lương cạnh tranh, bảo hiểm sức khỏe toàn diện, và 15 ngày phép năm. Nhưng quan trọng hơn, bạn sẽ có cơ hội được đào tạo chuyên sâu, làm việc trong một môi trường năng động và sáng tạo, và đóng góp vào những dự án ý nghĩa. Chúng tôi tin rằng, ABC không chỉ là một nơi làm việc, mà còn là một nơi để bạn phát triển bản thân và xây dựng sự nghiệp.”
Giải thích:
Điều này giúp ứng viên thấy được giá trị thực sự của những quyền lợi mà công ty mang lại, và cảm thấy được trân trọng và quan tâm.
5. Kết luận (The Resolution): “Lan đã thành công, và bạn cũng vậy!”
Câu chuyện tiếp diễn:
Kể về thành công của Lan sau khi áp dụng những bí quyết trên.
Ví dụ:
“Sau khi áp dụng những bí quyết trên, Lan đã viết được những JD thu hút hàng trăm ứng viên tiềm năng. Cô đã tuyển được những người tài giỏi, giúp công ty đạt được những thành công lớn. Lan trở thành một cao thủ tuyển dụng, và được đồng nghiệp ngưỡng mộ.”
Lời kêu gọi hành động:
Khuyến khích học viên áp dụng những kiến thức đã học vào thực tế.
Ví dụ:
“Giờ đây, bạn đã có trong tay bí kíp viết JD chuẩn chỉnh. Hãy tự tin áp dụng chúng vào công việc của mình, và trở thành những chuyên gia tuyển dụng hàng đầu! Chúc các bạn thành công!”
Lưu ý quan trọng:
Tính chân thực:
Câu chuyện cần dựa trên những kinh nghiệm thực tế, hoặc những tình huống có thể xảy ra trong công việc.
Sự tương tác:
Khuyến khích học viên chia sẻ kinh nghiệm và đặt câu hỏi để tăng tính tương tác.
Sự sáng tạo:
Đừng ngại sáng tạo và thêm những yếu tố hài hước để làm cho câu chuyện thêm hấp dẫn.
Ví dụ cụ thể:
Luôn kèm theo những ví dụ cụ thể về cách viết JD, yêu cầu ứng viên, và quyền lợi để học viên dễ hình dung và áp dụng.
Ví dụ mẫu về một đoạn kể chuyện cụ thể:
“Hãy tưởng tượng bạn là một ứng viên tiềm năng, đang lướt web tìm việc. Bạn thấy một JD với tiêu đề Chuyên viên Marketing. Nếu JD chỉ viết Thực hiện các chiến dịch marketing, quản lý mạng xã hội…, bạn sẽ cảm thấy thế nào? Chắc chắn là không ấn tượng lắm, đúng không? Nhưng nếu JD viết Hãy tham gia cùng chúng tôi xây dựng cộng đồng Gen Z năng động và sáng tạo, tạo ra những chiến dịch viral triệu view, và định hình xu hướng thị trường…, bạn sẽ cảm thấy khác biệt, đúng không? Đó chính là sức mạnh của việc kể chuyện!”
Bằng cách sử dụng kỹ thuật kể chuyện, bạn có thể biến những bài học khô khan về viết JD trở nên sinh động, hấp dẫn và dễ nhớ hơn. Chúc bạn thành công!