Mạng giáo dục việc làm Edunet xin chào quý thầy cô giáo và các bạn học viên! Dưới đây là bản mô tả công việc cho vị trí điều phối viên/chuyên viên tổ chức các buổi trò chuyện cá nhân ngắn (check-in) tập trung vào việc tổ chức và thực hiện các buổi trò chuyện ngắn, cá nhân để hỗ trợ và gắn kết nhân viên.
Mô tả công việc:
Vị trí:
Chuyên viên/Điều phối viên Tổ Chức Check-in Cá Nhân
Mô tả công việc:
Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên viên/Điều phối viên năng động, có kỹ năng giao tiếp xuất sắc và am hiểu về tâm lý để tổ chức và điều phối các buổi trò chuyện cá nhân ngắn (check-in) cho nhân viên. Mục tiêu chính là tạo ra một môi trường làm việc hỗ trợ, nơi nhân viên cảm thấy được lắng nghe, thấu hiểu và được trao quyền để phát triển.
Trách nhiệm chính:
Lên kế hoạch và tổ chức:
Xây dựng kế hoạch tổng thể cho chương trình check-in, bao gồm tần suất, thời lượng và đối tượng tham gia.
Xác định mục tiêu cụ thể cho mỗi buổi check-in, ví dụ: nắm bắt tâm trạng, thu thập phản hồi, hỗ trợ giải quyết vấn đề.
Lựa chọn và chuẩn bị các công cụ, tài liệu hỗ trợ cho buổi check-in (ví dụ: bảng câu hỏi, mẫu ghi chú).
Thực hiện check-in:
Tiến hành các buổi trò chuyện ngắn, cá nhân với nhân viên theo lịch trình.
Tạo không khí cởi mở, tin tưởng để nhân viên thoải mái chia sẻ.
Lắng nghe chủ động và thấu hiểu những vấn đề, khó khăn mà nhân viên đang gặp phải.
Ghi chép lại những thông tin quan trọng từ buổi check-in.
Phân tích và báo cáo:
Tổng hợp và phân tích dữ liệu từ các buổi check-in để xác định các xu hướng, vấn đề chung của nhân viên.
Đề xuất các giải pháp cải thiện dựa trên kết quả phân tích.
Báo cáo định kỳ cho quản lý về tình hình thực hiện chương trình check-in và các vấn đề cần lưu ý.
Phối hợp và hỗ trợ:
Phối hợp với các bộ phận liên quan (ví dụ: Nhân sự, Quản lý trực tiếp) để giải quyết các vấn đề phát sinh từ buổi check-in.
Cung cấp thông tin, nguồn lực hỗ trợ cho nhân viên khi cần thiết.
Đánh giá và cải tiến liên tục quy trình check-in để nâng cao hiệu quả.
Yêu cầu ứng viên:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (ví dụ: Chuyên viên tư vấn, Chuyên viên nhân sự, Điều phối viên đào tạo).
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, khả năng lắng nghe và thấu hiểu người khác.
Kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả, dẫn dắt cuộc trò chuyện.
Kỹ năng phân tích, tổng hợp thông tin và viết báo cáo.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Phẩm chất:
Tính cách hòa đồng, thân thiện, dễ gần.
Khả năng tạo dựng lòng tin và sự tín nhiệm.
Tính bảo mật và tôn trọng sự riêng tư của người khác.
Có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc độc lập.
Ưu tiên:
Có kiến thức về tâm lý học, quản trị nhân sự hoặc các lĩnh vực liên quan.
Có kinh nghiệm trong việc tổ chức các hoạt động gắn kết nhân viên.
Quyền lợi được hưởng:
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
Thưởng theo hiệu quả công việc.
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển bản thân.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Các phúc lợi khác theo quy định của công ty (ví dụ: du lịch, team building, bảo hiểm sức khỏe).
Cách thức ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, thư xin việc) về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Lưu ý:
Hồ sơ cần ghi rõ kinh nghiệm làm việc và các kỹ năng liên quan đến vị trí ứng tuyển.
Chỉ những ứng viên phù hợp mới được liên hệ phỏng vấn.
Chúc bạn tìm được ứng viên phù hợp!