Mạng giáo dục việc làm Edunet xin chào quý thầy cô giáo và các bạn học viên! Việc xây dựng mô tả công việc (JD), yêu cầu ứng viên và quyền lợi được hưởng là một phần quan trọng trong quá trình tuyển dụng. Dưới đây là một số góp ý chi tiết để bạn cải thiện và phát triển các yếu tố này, giúp thu hút ứng viên phù hợp và nâng cao hiệu quả tuyển dụng:
1. Mô tả công việc (Job Description – JD)
Tính rõ ràng và cụ thể:
Tiêu đề công việc:
Chọn tiêu đề chính xác, phản ánh đúng vai trò và cấp bậc. Tránh dùng các tiêu đề mơ hồ. Ví dụ: Thay vì “Chuyên viên”, hãy dùng “Chuyên viên Marketing kỹ thuật số” hoặc “Chuyên viên phân tích dữ liệu”.
Tóm tắt công việc (Job Summary):
Nêu bật mục đích chính của vị trí, giá trị mà vị trí mang lại cho công ty, và tầm ảnh hưởng của vị trí đó. Hãy viết một cách hấp dẫn, khiến ứng viên muốn tìm hiểu thêm.
Trách nhiệm chính (Key Responsibilities):
Liệt kê chi tiết các công việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng mà ứng viên sẽ thực hiện. Sử dụng động từ mạnh để mô tả hành động (ví dụ: “phân tích”, “thiết kế”, “triển khai”, “quản lý”, “báo cáo”). Ưu tiên liệt kê theo thứ tự quan trọng.
Ví dụ:
Thay vì “Thực hiện các công việc marketing”, hãy viết “Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing kỹ thuật số trên các kênh Facebook, Google Ads, Email Marketing để tăng trưởng số lượng khách hàng tiềm năng”.
Sử dụng ngôn ngữ hấp dẫn:
Tránh sử dụng thuật ngữ chuyên ngành quá nhiều, đặc biệt nếu bạn đang tìm kiếm ứng viên có kinh nghiệm vừa phải.
Sử dụng ngôn ngữ tích cực, thể hiện sự năng động và cơ hội phát triển.
Nhấn mạnh vào tác động của công việc đối với công ty và sự nghiệp của ứng viên.
Định dạng dễ đọc:
Sử dụng gạch đầu dòng, số thứ tự, hoặc bảng để trình bày thông tin một cách có cấu trúc.
Chia thành các đoạn văn ngắn gọn, mỗi đoạn tập trung vào một ý chính.
Sử dụng font chữ dễ đọc, cỡ chữ phù hợp.
Tính chân thực:
Mô tả công việc một cách trung thực. Đừng phóng đại hoặc hứa hẹn những điều không thể thực hiện được.
2. Yêu cầu ứng viên (Candidate Requirements)
Kinh nghiệm:
Cụ thể hóa số năm kinh nghiệm:
“Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương” là tốt, nhưng sẽ tốt hơn nếu bạn nêu rõ lĩnh vực kinh nghiệm cần thiết. Ví dụ: “Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing kỹ thuật số, ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành thương mại điện tử”.
Kinh nghiệm liên quan:
Mô tả rõ loại hình kinh nghiệm cụ thể mà bạn mong muốn. Ví dụ: “Kinh nghiệm quản lý chiến dịch quảng cáo trên Google Ads với ngân sách tối thiểu X VNĐ/tháng”.
Kỹ năng (Skills):
Kỹ năng cứng (Hard Skills):
Liệt kê các kỹ năng kỹ thuật cần thiết để thực hiện công việc. Ví dụ: “Sử dụng thành thạo các công cụ Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads Manager”, “Kỹ năng viết content marketing”, “Kỹ năng phân tích dữ liệu”.
Kỹ năng mềm (Soft Skills):
Liệt kê các kỹ năng mềm cần thiết để làm việc hiệu quả trong môi trường của bạn. Ví dụ: “Kỹ năng giao tiếp tốt”, “Kỹ năng làm việc nhóm”, “Kỹ năng giải quyết vấn đề”, “Khả năng chịu áp lực cao”.
Sắp xếp độ ưu tiên:
Sắp xếp các kỹ năng theo thứ tự quan trọng, giúp ứng viên biết những kỹ năng nào là bắt buộc và những kỹ năng nào là lợi thế.
Học vấn (Education):
Nêu rõ bằng cấp tối thiểu cần thiết. Ví dụ: “Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Kinh tế, hoặc các chuyên ngành liên quan”.
Nếu có chứng chỉ liên quan, hãy liệt kê. Ví dụ: “Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ Google Ads, Facebook Blueprint”.
Tính cách (Personality):
Mô tả những phẩm chất cá nhân mà bạn tìm kiếm ở ứng viên. Ví dụ: “Năng động, sáng tạo, có trách nhiệm, chịu khó học hỏi”.
Ví dụ:
Thay vì “Có kinh nghiệm marketing”, hãy viết: “Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai các chiến dịch email marketing automation để tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng”.
Lưu ý:
Tránh đưa ra các yêu cầu quá khắt khe hoặc không liên quan đến công việc. Điều này có thể khiến bạn bỏ lỡ những ứng viên tiềm năng.
3. Quyền lợi được hưởng (Benefits)
Mức lương (Salary):
Rõ ràng và cạnh tranh:
Nếu có thể, hãy đưa ra một khoảng lương cụ thể (ví dụ: 10.000.000 – 15.000.000 VNĐ) thay vì chỉ nói “Mức lương cạnh tranh”. Điều này giúp thu hút ứng viên phù hợp với ngân sách của bạn.
Đề cập đến các yếu tố ảnh hưởng đến lương:
Nêu rõ các yếu tố có thể ảnh hưởng đến mức lương, ví dụ: kinh nghiệm, kỹ năng, hiệu suất làm việc.
Các khoản phụ cấp (Allowances):
Liệt kê chi tiết các khoản phụ cấp mà ứng viên sẽ được hưởng. Ví dụ: “Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp xăng xe, phụ cấp điện thoại”.
Bảo hiểm (Insurance):
Nêu rõ các loại bảo hiểm mà công ty cung cấp. Ví dụ: “Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật”, “Bảo hiểm sức khỏe PVI/Bảo Việt”.
Ngày nghỉ (Holidays):
Nêu rõ số ngày nghỉ phép năm và các ngày nghỉ lễ theo quy định.
Cơ hội phát triển (Career Development):
Nhấn mạnh vào các cơ hội đào tạo, phát triển kỹ năng, và thăng tiến trong công ty. Ví dụ: “Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên môn”, “Cơ hội thăng tiến lên vị trí trưởng nhóm/quản lý”.
Văn hóa công ty (Company Culture):
Mô tả ngắn gọn về văn hóa công ty của bạn. Ví dụ: “Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, khuyến khích tinh thần học hỏi và phát triển”, “Đội ngũ nhân viên trẻ trung, nhiệt huyết, đoàn kết”.
Các quyền lợi khác (Other Benefits):
Liệt kê các quyền lợi khác mà công ty cung cấp, ví dụ: “Thưởng theo hiệu suất”, “Thưởng tháng 13”, “Du lịch hàng năm”, “Khám sức khỏe định kỳ”, “Tham gia các hoạt động team building”.
Ví dụ:
Thay vì “Chế độ đãi ngộ tốt”, hãy viết: “Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu suất công việc, xét tăng lương 6 tháng/lần, cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về Marketing kỹ thuật số”.
Tổng kết
Để viết một mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và quyền lợi hấp dẫn, bạn cần:
Nghiên cứu thị trường:
Tìm hiểu mức lương và các quyền lợi mà các công ty khác trong ngành đang cung cấp.
Xác định rõ nhu cầu:
Xác định rõ những kỹ năng và kinh nghiệm nào là cần thiết cho vị trí này.
Viết một cách rõ ràng, cụ thể và hấp dẫn:
Sử dụng ngôn ngữ tích cực và tập trung vào những gì mà ứng viên sẽ đạt được khi làm việc tại công ty của bạn.
Đảm bảo tính chân thực:
Đừng hứa hẹn những điều không thể thực hiện được.
Cập nhật thường xuyên:
Thường xuyên xem xét và cập nhật mô tả công việc để đảm bảo nó luôn phù hợp với nhu cầu của công ty và thị trường lao động.
Gợi ý thêm:
Sử dụng các công cụ hỗ trợ:
Có rất nhiều công cụ trực tuyến có thể giúp bạn viết mô tả công việc hiệu quả, ví dụ như Jobscan, Grammarly.
Tham khảo các mẫu mô tả công việc:
Tìm kiếm các mẫu mô tả công việc tương tự trên internet để lấy ý tưởng.
Xin ý kiến phản hồi:
Sau khi viết xong, hãy nhờ đồng nghiệp hoặc người có kinh nghiệm đọc và cho ý kiến phản hồi.
Chúc bạn thành công trong việc tuyển dụng được những ứng viên phù hợp!