Ngành digital marketing là một lĩnh vực rộng lớn và đa dạng, bao gồm nhiều hoạt động khác nhau nhằm thu hút và giữ chân khách hàng thông qua các kênh trực tuyến. Một số hoạt động chính của ngành digital marketing là:

– Quảng cáo trực tuyến: Sử dụng các hình thức quảng cáo như banner, video, pop-up, native ads… để hiển thị trên các trang web, ứng dụng, mạng xã hội hay công cụ tìm kiếm.
– Nội dung marketing: Tạo ra và phát hành các nội dung có giá trị cho khách hàng mục tiêu, như bài viết, infographic, ebook, podcast, webinar…
– Email marketing: Gửi các email có tính tương tác cao cho khách hàng hiện tại hoặc tiềm năng, như email thông báo, email chăm sóc, email khuyến mãi…
– Mạng xã hội: Tận dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter… để xây dựng cộng đồng, tăng sự nhận biết thương hiệu và tương tác với khách hàng.
– SEO (Search Engine Optimization): Tối ưu hóa các yếu tố kỹ thuật, nội dung và liên kết của trang web để cải thiện thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm như Google, Bing…
– SEM (Search Engine Marketing): Sử dụng các công cụ quảng cáo trả phí trên các công cụ tìm kiếm để đẩy mạnh lưu lượng truy cập và chuyển đổi khách hàng.
– Marketing tự động (Marketing automation): Áp dụng các công nghệ và phần mềm để tự động hóa và tối ưu hóa các quy trình marketing như gửi email, theo dõi hành vi khách hàng, phân loại khách hàng…